コミューン株式会社の情報

東京都品川区西五反田4丁目31-18目黒テクノビル

コミューン株式会社についてですが、推定社員数は51~100人になります。所在地は品川区西五反田4丁目31-18目黒テクノビルになり、近くの駅は不動前駅。株式会社ガイア・イノベーションが近くにあります。また、法人番号については「7010001191814」になります。
コミューン株式会社に行くときに、お時間があれば「久米美術館」に立ち寄るのもいいかもしれません。


法人名フリガナ
コミューン
住所
〒141-0031 東京都品川区西五反田4丁目31-18目黒テクノビル
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推定社員数
51~100人
周辺のお天気
周辺の駅
4駅
東急目黒線の不動前駅
JR東日本山手線の目黒駅
東京メトロ南北線の目黒駅
都営都営三田線の目黒駅
地域の企業
3社
株式会社ガイア・イノベーション
品川区西五反田2丁目25番2号
株式会社ブレンジ
品川区西五反田7丁目1番9号
株式会社AUC
品川区西五反田4丁目31番21号不動前栄ビル2F
地域の観光施設
3箇所
久米美術館
品川区上大崎2-25-5久米ビル8F
自転車文化センター
品川区上大崎3-3-1 自転車総合ビル1階
品川区立五反田文化センタープラネタリウム
品川区西五反田6-5-1
地域の図書館
2箇所
品川区立五反田図書館
品川区西五反田6丁目5-1
品川区立大崎図書館
品川区北品川5-2-1
法人番号
7010001191814
法人処理区分
国内所在地の変更
法人更新年月日
2022/01/27

Another works、カスタマーサクセス業務効率化のためにSuccessHubを導入~顧客支援時間を創出し顧客提供価値を拡大~
2024年06月11月 11時
6/26(水)セミナー開催!「アップセル200%達成を実現!正社員×複業人材を活用したカスタマーサクセス業務設計とは?」チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらす「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューン株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:高田優哉)は、複業したい個人と企業や自治体を繋ぐ、総合型複業マッチングプラットフォーム「複業クラウド」を運営する株式会社Another worksがSucceeHubを導入したことをお知らせいたします。

6/26水

ご担当者様の声:「自動アクション機能」や「個別連絡一括送信機能」が導入決定の決め手に
株式会社Another works複業クラウド事業部 カスタマーリレーションGr マネージャー
西森 一矢 様

6/26水

■SuccessHub導入の背景
新規企業や更新企業が増加している中で、顧客アクション管理が煩雑になっていることや1to1のアプローチに限界が来るのではないかと感じていました。また、顧客へのアクション管理をスプレッドシートで行っており、マネジメント観点でも管理のしにくさを感じていたため導入することを決めました。
■SuccessHubを今後どのように活用したいか
顧客へのアクション漏れやマネジメントのしやすさという点での目的は達成できたと感じております。今後はデータ連携などを強化し、顧客の活用状況を更に見える化した上でのアクションプランの設計とアクションの実行をSuccessHubを通じて実施できればと考えております。
■数あるサービスの中から、SuccessHubを導入いただけたポイント
アクション管理のしやすさと1対Nでの顧客コミュニケーション施策に向いていると感じたことが決め手です。特にメンバーの業務不可が重くなってきた時期でしたので、「自動アクション機能」や「個別連絡一括送信機能」に関しては、将来的に弊社CS組織にとって欠かせない機能だと思った為、最終的な意思決定に繋がりました。
「複業クラウド」とは
「複業クラウド」は、複業したい個人(タレント)と企業や自治体を繋ぐ総合型の複業マッチングプラットフォームです。企業は毎月定額料金で求人掲載が可能。登録している全タレントから求める人材を探し、無制限にアプローチできます。採用が実現しても成約手数料は一切かからないため、採用コストが削減できる今までにないサービスです。マッチングデータを分析したAIエージェント「Nico」が採用活動のDXを支援します。タレントは登録・利用が一切無料で、求人へ直接エントリーが可能。企業との直接契約なので、中間マージンもかからず原価で案件を受けることができます。企業からのスカウトが届くこともあるので、登録するだけで複業の機会を最大化させることができます。
タレント向けページ:https://talent.aw-anotherworks.com/
企業向けページ:https://cl.aw-anotherworks.com/
iOS:https://apple.co/2ENGtRT
Android:https://bit.ly/3jCOyHP
【6月26日(水)12時開催】
アップセル200%達成を実現!
正社員×複業人材を活用したカスタマーサクセス業務設計とは?

6/26水

累計登録タレント数7.5万人を越える複業したい人と企業や自治体を繋ぐマッチングプラットフォーム「複業クラウド」の、複業人材を活用したカスタマーサクセス組織を蓋開けしていきます。
求人作成のサポートから始まり、お客様の採用成功やアップセル・クロスセル等の収益拡大まで提供価値を広げるために必要不可欠な 「複業人材」の活用を紐解いていきます。
提供価値を広げていくカスタマーサクセス組織課題に対してどのように複業人材を活用し
てきたか具体的な活用方法をお伝えしてきます。
セミナーのお申し込みはこちらから
https://www.successhub.jp/seminar/240626
3分で分かるSuccessHub資料のダウンロードはこちらから
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction
■Commune(コミューン)について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。 あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
■SuccessHub(サクセスハブ)について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。 契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。
会社概要
会社名:コミューン株式会社
代表者:高田優哉(代表取締役CEO)
設立:2018年5月
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の開発・提供
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
会社サイト:communeinc.com/ja

コミューンと神山まるごと高専が連携リソースサポーターとして、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」を無償提供
2024年05月29月 16時
パートナーと学生、パートナー同士が支え合うコミュニティ~コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune(コミューン)」と、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューン株式会社は、神山まるごと高等専門学校のリソースサポーターとして就任いたしました。神山まるごと高専の学生たちを見守り続けるコミュニティのプラットフォームとして「Commune」を無償で提供し、パートナーと学生および、パートナー同士の”繋がり”の構築に寄与いたします。



■パートナーシップの背景
神山まるごと高専は、多くのパートナー(※)の支援をいただきながら学校運営を行なっています。開校から2年目に入り、2学年合計およそ80名の学生たちは独自のカリキュラムを基点とした授業や全寮生活のもと、日々活発に活動を行っています。順調な学生たちの活動の一方、それらの学生たちの取り組みや、その進捗などを支援いただいているパートナーへ伝えきれていないことが課題となっていました。
パートナーに対して、より具体的な学校の日常や学生の様子を提供し、パートナーと学生の連携、そしてパートナー同士の連携を一層強化したいという想いから、この度、コミューンは神山まるごと高専のリソースサポーターとして、コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」の無償提供およびコミュニティ開設に関するアドバイスを実施する運びとなりました。
この取り組みを通して、パートナーへの情報発信の効率化・円滑化を行い、学生とコラボレーションしやすい関係性をつくることで、「モノをつくる力で、コトを起こす人」の育成へ向けた学びの質向上を目指します。
※神山まるごと高専に拠出や寄付・支援いただいている企業・個人の方々の名称
神山まるごと高専とは
神山まるごと高専は、徳島県神山町に2023年4月に開校した5年制の私立高等専門学校です。神山という地に根ざし、社会を動かす人材「モノをつくる力で、コトを起こす人」の 育成を目指します。
公式サイト:https://kamiyama.ac.jp/
■「Commune(コミューン)」について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
3分で分かるCommune資料
https://commune.co.jp/wp/commune_introduction/ 
■「SuccessHub(サクセスハブ)」について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。
3分で分かるSuccessHub資料
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction
■コミューン株式会社 会社概要
企業名:コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立:2018年5月10日
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP:https://communeinc.com/

コミューン、Metaが提供するビジネスコミュニケーションプラットフォーム「Workplace」終了に伴い、ユーザーに向けた救済プランの提供を開始
2024年05月23月 13時
~初期費用免除、臨時セミナー開催決定~コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune(コミューン)」を提供するコミューン株式会社は、Metaが提供するビジネスコミュニケーションプラットフォーム「Workplace」のサービス終了を受けて、代替プラットフォームとして「Commune for Work」を提案します。また、プラットフォームの移行を迅速かつスムーズに行うために、Workplaceを現在ご活用されている方に向けた救済プランの提供を開始しました。
救済プランについてのお問い合わせや、Commune for Workにご興味のある方はこちらからご連絡ください。
https://commune.co.jp/contact/

初期費用免除臨時セミナー開催決定

従業員/パートナー企業とのコミュニケーションを支援するコミュニティソリューション
「Commune for Work」とは
従業員やパートナー企業とのコミュニケーションに特化したコミュニティソリューションです。これまで提供していた「Commune」では、企業と顧客(エンドユーザー)がコミュニケーションを取るためのコミュニティを提供してまいりましたが、「Commune for Work」では企業が自社の従業員やパートナーとコミュニケーションを取るためのコミュニティの構築・運用をご支援します。
ノーコードで簡単に、自社専用のコミュニティサイトやアプリを構築し、エンゲージメントの向上や、ナレッジシェアの促進による生産性の向上を実現させることができます。これらによって従業員やパートナー企業との共創を促すコラボレーションを強化することで事業成長を加速させます。

初期費用免除臨時セミナー開催決定

Workplaceユーザー向けの救済プラン
・Commune for Work導入時の初期費用免除
・Workplaceの残契約期間とCommune for Workの契約期間が重なる場合、一定期間Commune for Workの利用料を免除
臨時セミナー開催決定
Workplace from Metaがサービス終了へ
社内コミュニケーションの代替製品をお探しの方へCommune for Work解説セミナー
日時:2024年6月13日(木)13:00~13:45
開催形式:オンライン
参加方法:下記URLよりお申し込みください
https://commune.co.jp/seminar/20240523_5280/
Commune for WorkとWorkplaceの違いについて触れながら、Commune for Workの概要や活用事例をご紹介します。Workplaceをご利用の方を主な対象としていますが、組織活性化や従業員エンゲージメント向上に取り組むすべての方におすすめの内容です。ぜひお気軽にご参加ください。

初期費用免除臨時セミナー開催決定

▼「3分でわかるCommune for Work」の資料ダウンロードはこちらから

初期費用免除臨時セミナー開催決定

https://commune.co.jp/wp/3_communeforwork/
■Commune(コミューン)について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。 あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
■SuccessHub(サクセスハブ)について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。 契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。
【会社概要】
会社名:コミューン株式会社
代表者:高田優哉(代表取締役CEO)
設立:2018年5月
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の開発・提供
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
会社サイト:communeinc.com/ja

YOUTRUST、カスタマーサクセス業務効率化と顧客体験向上のためにSuccessHubを導入
2024年05月21月 13時
~スプレッドシートでの顧客管理から脱却~チームの生産性を圧倒的に向上し、カスタマーサクセス組織に成果をもたらす「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューン株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役CEO:高田優哉)は、キャリアSNS「YOUTRUST」を提供する株式会社YOUTRUST(本社:東京都渋谷区、代表取締役CEO 岩崎由夏)がSucceeHubを導入したことをお知らせいたします。



ご担当者様より
株式会社YOUTRUST
キャリア事業部 カスタマーエクスペリエンスグループマネージャー
吉野 樹様



■SuccessHub導入の背景
カスタマーサクセス(CS)担当にとって日頃の業務のなかで「ヘルススコア」と「アクション」が重要な中、これらをすべてスプレッドシートで管理しており、関数は複雑化、属人化していました。ヘルススコアのメンテナンスやデータ更新にCS担当者のリソースが取られてしまうことを解消したかったこと、また今後の組織拡大のためにSuccessHubを導入することを決めました。
■SuccessHubを今後どのように活用したいか
導入時の課題は解消され、弊社のカスタマーエクスペリエンス(CX)としても目指すべき方向性が整理されてきましたので、今後はさらに顧客の活用状況に合わせてアクションをすべて紐付けて運用できればと考えています。
■SuccessHubを活用した結果として目指す成果
弊社のCX組織は、日頃のチーム内会議でも顧客を主語にすることが徹底されているのでSuccessHubを活用することでより「顧客体験向上」に向けた組織力向上を目指せればと思います。
日本のキャリアSNS「YOUTRUST」とは
YOUTRUST(ユートラスト)は、日本で働くすべての人のためのキャリアSNSです。このプラットフォームは、仕事仲間とのつながり形成、プロフィールの掲載、タイムラインへの投稿、副業や転職意欲の共有などを通じて、新たな出会いを創出する場として活用いただけます。
友人・知人とのつながりはもちろん、コミュニティへの参加をきっかけにネットワークを広げることでキャリアの可能性を切り拓いていける、ネットワーク型のプラットフォームです。
法人向けには、独自のタレントプールから未来の仲間を採用できるHR Techサービスを提供しています。カンパニーページでの会社紹介、募集の掲載、タレントへのスカウト送信、採用広報のコンテンツ企画など、最適なコミュニケーションで採用成果の最大化を目指して伴走します。



サービスページ:https://lp.youtrust.jp/
iOSアプリ:https://apps.apple.com/jp/app/youtrust/id1535785012
Androidアプリ:https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.youtrust.youtrust
採用企業様向けページ:https://lp.youtrust.jp/recruiter
【6月5日(水)15時開催】
カスタマーサクセス徹底解剖~YOUTRUST編~成長中のCS組織必見!事業フェーズに合わせたカスタマーエクスペリエンスへの組織変更とは?



https://www.successhub.jp/seminar/240605
20万人以上が利用するキャリアSNS「YOUTRUST」の、カスタマーエクスペリエンス部門の変遷を深堀りします。
契約更新率、アップセルなどの売り上げ目標をKPIとして掲げていた組織組織が顧客満足度向上にフォーカスしたカスタマーエクスペリエンス部門へ部門再編成に踏み切った背景に加えて、事業フェーズや顧客数毎にどのような課題に直面し、どのように乗り越えてきたのかといった組織課題毎の具体的な課題へのアプローチ方法をお話します。
■「SuccessHub(サクセスハブ)」について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。
3分で分かるSuccessHub資料
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction
■コミューン株式会社 会社概要
企業名:コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立:2018年5月10日
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
HP:https://communeinc.com/

江崎グリコ「SUNAO」、ファンコミュニティ「適正糖質Cafe」をCommuneで開設
2024年05月21月 11時
~お客様同士、お客様と社員との共創で「おいしさを楽しむことと、健康を両立させる」コミュニティ~コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune(コミューン)」と、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub(サクセスハブ)」を提供するコミューン株式会社は、江崎グリコ株式会社が運営するオンラインコミュニティ「適正糖質cafe」にCommuneが導入されたことをお知らせいたします。

お客様同士お客様

江崎グリコ株式会社とは
「おいしさと健康」を目指し、グリコーゲンを使った栄養菓子「グリコ」をはじめ、ロングセラー商品のポッキー、プリッツ、ビスコ など、おいしくて大人から子供まで楽しめる多彩な商品を展開。世界中の人々が「すこやかな毎日、ゆたかな人生」を送れるように「おいしさと健康」を両立した商品とサービスで社会に貢献しています。
公式サイト:https://www.glico.com/
「SUNAO(スナオ)」ブランドについて
おいしさと適正糖質※1を両立するブランド「SUNAO」は、からだに気を配りながら、100%食べることを楽しめる、からだにやさしいおいしさを作りたい、そんな思いから生まれました。現在、アイス、パスタ、ビスケットの3シリーズを展開しています。
SUNAOは、濃厚な風味を引き出しながら、とうもろこし由来などの食物繊維を使うことで、1回の喫食あたりの糖質量を、食事は20~40gを目安に、間食は10g以下を目安に設計しています。手間なく簡単に糖質を調整でき、糖質を制限するのではなく上手く付き合う「適正糖質」をSUNAOがサポートします。
※1 一般社団法人「食・楽・健康協会」は、1食で摂取する糖質量を20~40g、間食は10g以下にする「適正糖質」を提唱しています。
「SUNAO」ブランドページ:https://cp.glico.com/sunao/
「適正糖質cafe」とは
「おいしくてカラダにやさしい」をテーマに、適正糖質を取り入れた生活が実践しやすくなるようなコミュニティです。
ファンの皆さま同士や江崎グリコ社の社員と共に、「SUNAO」シリーズのおすすめの食べ方や適正糖質生活に向けた疑問や情報のシェアなどの交流を通じて、楽しみながら適正糖質生活の実践のヒントやサポートを得ることができます。
共創企画第1弾としてコミュニティ名を初期メンバーの投票で確定
オープン記念企画として、SUNAOファンコミュニティではコミュニティ名を初期メンバーの皆さんの投票で決定いたしました。
今後はコミュニティメンバー限定の特典やキャンペーン等も予定しています。
適正糖質cafe:https://sunao-fan.glico.com/

お客様同士お客様

「適正糖質cafe」OPEN記念「SUNAO ごろっと具材の生パスタ」プレゼントキャンペーン実施中
「適正糖質cafe」のオープンを記念して、「適正糖質cafe」に参加いただいた方限定のキャンペーンを実施します。
1.「適正糖質cafe」への登録
2.専用アプリ「Commune」のダウンロード
3.期間中に1回以上の投稿
の条件を満たした方の中から、毎月抽選で10名様に2024年5月14日(火)よりSUNAOブランド初の冷凍食品として発売された「SUNAO ごろっと具材の生パスタ」をプレゼントいたします。(実施期間:5/21~9/30 ※5/21~5/31、6/1~6/30、7/1~7/31、8/1~8/31、9/1~9/30の各期間で条件を満たした方の中から各10名を抽選)
ぜひこの機会に「適正糖質cafe」と「SUNAO ごろっと具材の生パスタ」をお試しください。

お客様同士お客様

※景品はグリコダイレクトショップで商品と無料で引き換えできるデジタルクーポンとなります。
※実施期間中に一度当選された方は以降の期間の抽選からは除外され、再当選はいたしません。
ご担当者様の声
江崎グリコ株式会社健康事業マーケティング部
丸山 敦央 様
なぜ今コミュニティなのか
健康意識の高まりとともに、食事やおやつ選びの際に糖質量を気にかける方が増えている昨今、糖質を我慢するのではなく、糖質と上手に付き合っていくため多くのお客様に「SUNAO」を楽しんでいただいています。一方で、糖質を抑えながら楽しい食事を続けていくためのコツがまだまだわからない、一人で取り組んでいるためにモチベーションが続かないといったお声も頂戴しています。「SUNAO」では、そんなお客様にもっとお役立ていただけないかという想いから、この度コミュニティサイト「適正糖質cafe」を開設いたしました。
なぜコミューンなのか
コミューン様は、食品領域でのコミュニティ実績も豊富にお持ちで、よりユーザーにとって価値のあるコミュニティを作っていくにあたってベストなパートナーなのではないか、と感じお声をかけさせていただきました。実際に、立ち上げの相談にあたっても適切な質・量の情報を打ち返していただき、判断に間違いはなかったかなと感じています。今後も、「適正糖質cafe」内外での知見をフィードバックいただけると期待しています!
コミュニティのこれから
目指しているのは、「ファンコミュニティ」ではありません。単にSUNAOのファンが集まる場、ではなくSUNAOを使いながらよりよい食生活を実現していく場として、仲間との出会い、そこでの情報交換、相互の応援など、コミュニティ自体がユーザーにとって価値として届いていく姿を目指しています。また、SUNAOとしてはコミュニティの中で集まる色々な声やデータ、アンケートの回答などを企画・商品開発に活用していきたいと考えています。ユーザーとブランドとの共創が生まれる空間にしていけるよう、尽力します!
■「Commune(コミューン)」について
コミューン株式会社が提供するコミュニティサクセスプラットフォームです。あらゆる組織とひとのコミュニケーションをなめらかにするコミュニティづくりを、立ち上げから活性化までトータルでサポートします。
3分で分かるCommune資料
https://commune.co.jp/wp/commune_introduction/ 
■「SuccessHub(サクセスハブ)」について
コミューン株式会社が提供するカスタマーサクセスマネジメントツールです。契約情報や製品の利用データといった顧客情報の一元管理から各顧客の状況に応じた最適なアクションまでを一気通貫で支援し、効率的に収益最大化を実現します。
3分で分かるSuccessHub資料
https://www.successhub.jp/whitepapers/successhub-introduction
■コミューン株式会社 会社概要
企業名:コミューン株式会社
代表者 : 代表取締役CEO 高田優哉
設立:2018年5月10日
事業内容:コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」、カスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」の運営
所在地:〒141-0031 東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F
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