ウィズ・プランナーズ株式会社の情報

電話代行サービス「BusinessCall」、2週間無料トライアルが開始
ビジネスコール株式会社（本社：東京都品川区西五反田、代表取締役社長：櫻井 琢也）が提供する、電話代行サービス「BusinessCall」が、期間限定の2週間無料トライアルキャンペーンを開始しました。
■2週間無料トライアル
サービス開始から14日間、無料でBusinessCallをお試しいただけます。
無料トライアルで体験できること
・　すべての機能を制限なしで利用可能
・　あなたに合った最適なプランを見つけるお手伝い
・　初めての方でも安心なアフターフォロー
登録は簡単3ステップで完了いたします。
ぜひ新しい体験をお楽しみください。
BusinessCallとは？
必要な時だけ電話を代行して電話業務を効率化できるサービスです。




■電話代行サービス「BusinessCall」とは
会社や事務所、または個人事業主へかかってくる電話を一次対応し、担当者からの折り返しをご案内するサービスです。対応した内容はリアルタイムで報告、詳細は専用管理画面にて確認できます。
専用管理画面上では、各報告に対して「対応ステータス」を付けることができ、
「どの問合せに対応したか」「していないか」を瞬時に判断することができます。
個人事業主をはじめ、士業関係の方、クリニック受付、会社の代表電話など様々な業種の方にご利用いただいております。
■「BusinessCall」の特徴
▼月額5,000円（税別）、月額10,000円（税別）の2プランでシンプル設計
月額5,000円（税別）のスタンダードプランは40件/月、月額10,000円（税別）のラグジュアリープランは100件/月がそれぞれ含まれております。
※各件数を超えた場合には、超過料金（スタンダードプラン：160円/件、ラグジュアリープラン：150円/件）が発生いたします。
▼最大365日9時～21時、追加料金なしで対応可能
どちらのプランも追加料金なしでの365日対応可。ラグジュアリープランにおいては最大9時～21時までの電話対応が可能です。
※スタンダードプランは9時～21時の最大7時間の設定が可能です。
▼品質の高い電話応対
運営会社のウィズ・プランナーズでは、電話対応における基礎研修・ビジネスマナー研修を受けたオペレーターにて対応しておりますので、安心の高品質にてご利用いただけます。
今後とも様々なシーンでご活用いただける電話代行サービスを目指してサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
▼BusinessCallサービスサイト

https://businesscall.jp/

【BusinessCallに関するお問い合わせ先】
■Tel 　 0120-935-372
■Mail　 info-bizcall@wiz-g.co.jp
■サービス提供会社　ビジネスコール株式会社

～「世帯動態調査コールセンター」で社会の持続可能な発展と福祉の向上をサポート～ウィズ・プランナーズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：櫻井琢也、以下「当社」）は、2024年6月10日より、世帯動態調査にかかる調査対象者や調査員からの問い合わせに対するコールセンター対応を行い、円滑な調査の実施をサポートしてまいります。
■コールセンターの運営について
本コールセンターでは、世帯動態調査にかかる調査対象者からの問い合わせ対応を通して適切な情報を提供し、国立社会保障・人口問題研究所に対し、その受付内容と対応結果を報告いたします。
【運営期間】　2024年6月10日～2024年8月9日
【対応時間】　9：00～17：00(土日祝日含む)
■世帯動態調査とは
各世帯がどのように形成され、変化したかという世帯変動の実態と要因を調べるために、社会保障・人口問題基本調査の一環として、５年ごとに実施している調査です。この調査では、世帯変動の実態と要因を明らかにするとともに、時系列に精緻なデータを蓄積することによって、世帯数の将来推計の精度を高めるための基礎データを収集することを目的としております。
▼国立社会保障・人口問題研究所ホームページ
https://www.ipss.go.jp/index.asp
■ウィズ・プランナーズ株式会社
当社は東京都品川区に本社を置くコンタクトセンターベンダーです。大手メーカーのテクニカルサポート業務をはじめ、公共関連、EC関連や通信、美容業界などのインバウンドやメール対応、システム処理、コンサルティング等、様々な内容の業務を行っております。「デジタル+hによるコンタクトセンターの新時代へ」をモットーに。ウィズ・プランナーズはデジタルの時代に「人間力」を大切にしながら、お客様のサービス向上に貢献するコンタクトセンターの新時代を想像してまいります。
▼ウィズ・プランナーズ株式会社 コーポレートサイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
▼ウィズ・プランナーズ株式会社 コーポレートプロフィール
https://www.wiz-planners.co.jp/wp-content/uploads/2024/02/wiz.pdf?20240214
▼お問い合わせはこちら
フォーム：https://www.wiz-planners.co.jp/contact-general
TEL：03-6850-2192 ※受付時間：10:00～18:00（土日祝除く）
Mail：info-p@wiz-g.co.jp

～「受動喫煙対策に係るコールセンター」として受動喫煙対策を推進～ウィズ・プランナーズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：櫻井琢也、以下「当社」）は、2024年4月1日より、全面施行後の改正法に基づく受動喫煙対策に関するコールセンターの対応を行い、受動喫煙対策を推進する一役を担ってまいります。
コールセンターの運営について
本コールセンターでは、全面施行後の改正法に基づく受動喫煙対策に関する
ご意見やお問い合わせ等について受付・応答を行うことにより適切な情報を提供し、
厚生労働省に対し、その受付内容と対応結果を報告いたします。
【運営期間】　2024年4月1日～2025年3月31日
【対応時間】　9：30～18：15(土日・祝日は除く)
受動喫煙対策とは
2018年７月に健康増進法の一部を改正する法律が成立し、2020年４月１日より全面施行されました。
これにより、望まない受動喫煙を防止するための取り組みは、マナーからルールへと変わっております。
▼厚生労働省ホームページ
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000189195.html
▼「なくそう！望まない受動喫煙」Webサイト
https://jyudokitsuen.mhlw.go.jp
ウィズ・プランナーズ株式会社
当社は東京都品川区に本社を置くコンタクトセンターベンダーです。大手メーカーのテクニカルサポート業務をはじめ、公共関連、EC関連や通信、美容業界などのインバウンドやメール対応、システム処理、コンサルティング等、様々な内容の業務を行っております。「デジタル+hによるコンタクトセンターの新時代へ」をモットーに。ウィズ・プランナーズはデジタルの時代に「人間力」を大切にしながら、お客様のサービス向上に貢献するコンタクトセンターの新時代を想像してまいります。
▼ウィズ・プランナーズ株式会社 コーポレートサイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
▼ウィズ・プランナーズ株式会社 コーポレートプロフィール
https://www.wiz-planners.co.jp/wp-content/uploads/2024/02/wiz.pdf?20240214
▼お問い合わせはこちら
フォーム：https://www.wiz-planners.co.jp/contact-general
TEL：03-6850-2192 ※受付時間：10:00～18:00（土日祝除く）
Mail：info-p@wiz-g.co.jp

角川流通倉庫株式会社（本社：東京都足立区、代表取締役社長：角川 晃弘）と、ウィズ・プランナーズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：櫻井 琢也）は、両社の強みを生かした業務提携により、フルフィルメント全域をカバーするEC・通販事業者様向けサービスの提供を開始いたします。
EC発送代行に特化した自動梱包機や立体型仕分けロボットを導入し、クリーンルーム(※1)や化粧品アセンブリ作業(※2)、さらにはキャンペーンセットのアセンブリ作業(※3)まで対応する、物流および流通加工サービスを展開する角川流通倉庫株式会社と、ウィズ・プランナーズ株式会社のBPO・コンタクトセンターのノウハウを生かしたサービスを合わせて提供することにより、EC・通販事業者様とエンドユーザーとのCS(顧客満足)、CX(顧客体験価値)向上を支援いたします。
この提携により、角川流通倉庫株式会社は、コールセンターサービスや事務局サービスへの展開が可能になり、
EC・通販に関連する物流業務に加え、「カスタマ―サポート領域」も包括的に提供できるようになりました。
また、ウィズ・プランナーズ株式会社にとってもEC・通販事業者様からの商品管理・発送のニーズに対して柔軟かつ総合的なソリューションの提供が可能になります。コールセンターサービスに加え、「倉庫保管、物流の最適化、流通加工」まで幅広いサービスを提供することが可能です。
※1：クリーンルーム（衛生エリア）
　クリーンルーム内では、従業員が適切な白衣、ガウンを着用し、衛生基準を順守します。
　作業前に作業員の身の回り、手指などの管理も行い、衛生管理に特に注意しています。
　クリーンルームへはエアシャワーと呼ばれる設備を導入しており、
　入室時の作業者についた不純物・塵・異物などを除去し、クリーンな環境を維持する為の設備になります。
※2：化粧品アセンブリ作業（認可作業）
　化粧品のアセンブリ作業は、法律や規制に基づいて許可を取得することを義務付けられています。
　よって作業内容が適切に管理され、製品の品質や安全性が確保されることを保証します。
　上記に基づいた作業を行い、お客様に安心して提供できる商品を求められます。
　許可証の取得と確かな経験より適切なアッセンブリ工程を維持し、信頼性高めたサービスを提供致します。
※3：キャンペーンセットなどのアセンブリ作業
　お客様のアイデアとデザインから生まれたキャンペーン・ノベルティセットをご希望のプランより
　対応作業を行います。生産ラインと設備を活用し、スムーズな作業プロセスを確立しています。
　短納期や大量生産にも対応し、お客様のニーズにも柔軟に対応・納品まで行います。



両社はお互いの得意分野を活かし合いながら、EC・通販事業者様に対して一層の付加価値を提供してまいります。
■角川流通倉庫株式会社
https://tsunokawa-rs.co.jp/
03-5809-4677
info@tsunokawa-rs.co.jp
■ウィズ・プランナーズ株式会社
https://www.wiz-planners.co.jp/
03-6850-2192
info-p@wiz-g.co.jp

～「受動喫煙対策に係るコールセンター」として受動喫煙対策を推進～ウィズ・プランナーズ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：櫻井琢也、以下「当社」）は、2023年4月1日より、
全面施行後の改正法に基づく受動喫煙対策に関するコールセンターの対応を行い、
受動喫煙対策を推進する一役を担ってまいります。
コールセンターの運営について
本コールセンターでは、全面施行後の改正法に基づく受動喫煙対策に関する
ご意見やお問い合わせ等について受付・応答を行うことにより適切な情報を提供し、
厚生労働省に対し、その受付内容と対応結果を報告いたします。
【運営期間】　
　2023年4月1日～2024年3月31日
【対応時間】　
　9：30～18：15(土日・祝日は除く)
受動喫煙対策とは
2018年７月に健康増進法の一部を改正する法律が成立し、2020年４月１日より全面施行されました。
これにより、望まない受動喫煙を防止するための取り組みは、マナーからルールへと変わっております。
▼厚生労働省ホームページ
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000189195.html
▼「なくそう！望まない受動喫煙」Webサイト
https://jyudokitsuen.mhlw.go.jp
ウィズ・プランナーズ株式会社
当社は東京都品川区に本社を置くコンタクトセンターベンダーです。大手メーカーのテクニカルサポート業務をはじめ、公共関連、EC関連や通信、美容業界などのインバウンドやメール対応、システム処理、コンサルティング等、様々な内容の業務を行っております。
「デジタル+hによるコンタクトセンターの新時代へ」をモットーに。ウィズ・プランナーズはデジタルの時代に「人間力」を大切にしながら、お客様のサービス向上に貢献するコンタクトセンターの新時代を想像してまいります。
▼ウィズ・プランナーズ株式会社 コーポレートサイト
https://www.wiz-planners.co.jp/
▼ウィズ・プランナーズ株式会社 コーポレートプロフィール
https://www.wiz-planners.co.jp/wp-content/themes/wiz/img/wiz.pdf?20210421
▼お問い合わせはこちら
フォーム：https://www.wiz-planners.co.jp/contact-general
TEL：03-6850-2192 ※受付時間：10:00～18:00（土日祝除く）
Mail：info-p@wiz-g.co.jp