合同会社ｅｆｕの情報

【2025年調査】宅食・宅配弁当、人気ブランドの勝因は？noshが認知・継続で1位、味と広告力が共に評価か
宅食サービス利用者の実態を調査、認知・利用・継続意向までを多角的に分析
合同会社efu（本社：東京都）が運営するメディア「野菜宅配まとめ（

野菜人.com

）」は、2025年4月に全国の宅食サービス利用者200名を対象としたアンケート調査を実施しました。
本調査では、宅食サービスの認知状況、利用経験、継続意向、利用目的、重視ポイントなどについて定量的に分析を行い、宅食サービスの選ばれ方に関する傾向が明らかになりました。
サービス別の比較記事は、以下よりご確認いただけます。
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■調査概要
調査方法：インターネット調査
調査対象：全国の宅食サービス利用経験者（男女）
調査期間：2025年4月12日～13日
有効回答数：200件
調査実施主体：合同会社efu（野菜宅配まとめ）
■ 年代構成（n=200）
30代：75件（37.5％）
40代：63件（31.5％）
50代：32件（16.0％）
20代：21件（10.5％）
60代：9件（4.5％）
■ 性別構成
男性：118件（59.0％）
女性：80件（40.0％）
その他：2件（1.0％）
調査結果サマリー
•
認知・利用・継続のすべてでnoshが最多（認知42.5%、利用50.5%）
•
利用目的は「時短・家事の負担軽減」（40.5%）と「栄養バランスの改善」（28.5%）が中心
•
選定理由は「味・食材の質」（31.0%）、「価格」（23.0%）、「メニュー構成」（20.0%）
認知されている宅食サービスに関する調査結果




宅食サービスの認知状況については、「nosh（ナッシュ）」が最も多くの回答者に認知されており、全体の42.5%（85件）が「知っている」と回答しました。次いで「ヨシケイ」（21.0％）、「ワタミの宅食ダイレクト」（19.0％）が続き、これら3社で全体の8割近くを占める結果となりました。
そのほか、「三ツ星ファーム」（8.0％）や「食宅便」（3.0％）といったブランドも一定の認知を獲得しており、比較的広告露出や提携メディアの多いサービスが上位にランクインしています。
一方で、「筋肉食堂DELI」「まごころケア食」「ライフデリ」などのニッチなサービスについては、いずれも1％前後の認知率にとどまり、ブランド間での露出格差がそのまま認知格差につながっている可能性が示唆されます。
認知は一部の大手に集中しており、中小・特化型サービスは接触機会の拡大が今後の課題といえます。
宅食サービスの利用経験に関する調査結果（複数回答）




利用経験のある宅食サービスについての調査では、「nosh（ナッシュ）」が最も多く、全体の50.5%（101件）が「利用したことがある」と回答しました。続いて「ヨシケイ」が28.5%（57件）、「ワタミの宅食ダイレクト」が26.5%（53件）で並び、この3社が利用経験の中心を占める結果となりました。
以下、「三ツ星ファーム」（10.5％）、「食宅便」（5.0％）、「まごころケア食」（4.5％）などが続いており、認知度の高いサービスがそのまま利用経験にも反映される傾向が確認されました。
また、筋トレ・ダイエット向けの「マッスルデリ」「FIT FOOD HOME」、高齢者向けの「ライフデリ」「宅配クック123」など、
特定ニーズに対応した専門サービスも一定数の利用が確認されており、目的別のサービス選択が進んでいる
ことがうかがえます。
宅食サービス利用開始の目的に関する調査結果




宅食サービスの利用を開始した理由として最も多かったのは「時短・家事の負担軽減」で、全体の40.5%（81件）がこれを選択しました。次いで「栄養バランスを整えたい」（28.5%、57件）、「食事作りが面倒だった」（16.0%、32件）という回答が続き、
“手間を減らしながら健康的な食生活を維持したい”という二軸のニーズ
が見られました。
さらに、「高齢の家族の食事管理」（9.0%、18件）や「健康的にダイエットしたい」（5.0%、10件）といった目的もあり、年齢やライフステージに応じて宅食の用途が多様化している傾向が読み取れます。
一方、「筋トレ・ボディメイク」といった身体づくりを目的とした利用は1.0%（2件）にとどまり、現時点では少数派であることが明らかになりました。
今回の調査では、宅食サービスが「特別なもの」ではなく、「日常生活の効率化と健康管理を両立する手段」として機能し始めていることが定量的に確認されました。
宅食を選ぶ際に最も重視したポイントに関する調査結果




宅食サービスを選ぶ際に重視されたポイントとして最も多かったのは「味・食材の質」で、全体の31.0%（62件）がこれを最重視したと回答しました。次いで「価格」（23.0%、46件）、「メニュー構成」（20.0%、40件）、「栄養価・健康対応（糖質制限・PFCバランスなど）」（16.5%、33件）と続きました。
この結果から、利用者は「冷凍でも美味しく、飽きずに続けられるか」といった点を重視しており、継続性に直結する品質が求められています。特に「冷凍でも美味しいか」「飽きずに食べられるか」がポイントとされる傾向にあります。
また、全体の5.5%（11件）が「配送頻度や地域対応」を重視しており、利便性やライフスタイルとの相性も選定要因の一部として認識されています。さらに、「SNSや口コミなどを参考にした」（3.5%）という回答からは、ブランド認知や評判が選定に影響を及ぼしていることも明らかとなりました。
一方で、「容器・ごみの扱いやすさ」を重視した回答は0.5%（1件）のみにとどまり、利用者の多くがまずは「食そのものの質」を中心にサービスを評価している実態が示されました。
継続利用したい宅食サービスに関する調査結果




「継続を検討しているサービス」に関する調査結果からは、特に「nosh（ナッシュ）」が最も多くの回答者に選ばれており、その理由としては、サービスの品質やメニューの多様性、栄養バランスの良さなどが挙げられます。また、「ヨシケイ」や「ワタミの宅食ダイレクト」も一定の支持を受けており、特にコストパフォーマンスや利便性が評価されている様子が伺えます。
一方で、「特に無し」を選んだユーザーが3割以上を占めており、継続利用に至っていない層が一定数存在することも示唆されました。
利用者の声から見えた課題点：ボリューム・価格への不満が中心
宅食サービスに対して感じた「不満点」や「期待と異なった点」が明らかになりました。中でも多く見られたのは、「量が少ない」「価格に対して満足感が低い」といった
ボリュームやコストパフォーマンスに関する指摘
でした。
一方で、「特に不満はなかった」「期待通りだった」とする回答も多数あり、宅食サービスに対する評価は
利用者の期待値や目的により個人差が大きい
ことがうかがえます。
個別の評価コメントについては、以下よりご確認いただけます。
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まとめ
nosh（ナッシュ）は「認知」「利用」「継続意向」すべてで最多
nosh（ナッシュ）は、認知率・利用経験率・継続利用意向のいずれにおいても最多となりました。
メニューの多様性や糖質オフといった健康対応、味の評価が高く、支持を集めたと見られます。
一方、ワタミの宅食ダイレクトやヨシケイも一定の継続意向を集めており、目的別にサービスの使い分けが進んでいる様子がうかがえます。
選定理由は「味」「価格」「メニュー構成」など多様
サービス選定において最も重視されたのは「味・食材の質」で、次いで「価格」「メニュー構成」が続きました。
ユーザーは価格や配送のしやすさだけでなく、日常的に継続しやすい「満足感」や「飽きにくさ」なども評価軸として重視していることがわかりました。
野菜宅配まとめ-野菜人.comとは
「健康で笑顔になれる食卓」をテーマに、本当においしい食材や安全なオーガニック野菜、無添加食品について詳しく知りたい方へ向けた食の情報メディアです。掲載している記事は、野菜ソムリエやオーガニックアドバイザー、管理栄養士などの「食」の専門家が情報の精査を行っています。
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【アンケート】野菜の価格が「高くなったと感じる」人は全体の87.1％。それでも週1回以上購入している人は全体の70.3％
全国20代～50代の男女2,406人（男性1,202人、女性1,204人）を対象に、野菜価格の高騰に関する調査アンケートを実施しました。
有機野菜の情報サイト「野菜宅配まとめ」（

野菜人.com

）を運営する合同会社efu（本社：東京都中央区）は、全国の男女2,406名を対象に、「野菜の価格と購入意識に関するアンケート調査」を実施しました。
【アンケート】野菜の価格が「高くなったと感じる」人は全体の87.1％。それでも週1回以上購入している人は全体の70.3％
URL：

https://xn--gmq380k8zi.com/survey-vegetables-price.html

【調査概要】調査対象：全国20代～50代の男女2,406人（男性1,202人、女性1,204人）
調査期間：2025年3月21日～3月22日
調査会社：合同会社efu
調査方法：インターネットによる任意回答
有効回答数：2,406人
調査結果概要
•
約9割が価格高騰を実感
87.1％の回答者が「野菜の価格が高くなっている」と感じており、物価上昇への関心が高い。
•
価格が高くても約7割が週1回以上購入
野菜は日常的な必需品として購入が継続されており、価格よりも健康や習慣を重視する傾向がみられる。
•
価格不安定の原因は多面的に認識
天候、燃料費、人手不足など、自然・経済・構造的要因が複合的に影響していると考えられている。
Q1：最近、野菜の価格が高くなっていると感じますか？




選択肢
回答数（割合）
とても感じる
1,576（65.5％）
多少感じる
519（21.6％）
あまり感じない
119（4.9％）
まったく感じない
192（8.0％）
「価格が高くなっている」と感じている人は全体の87.1％。
全体の87.1％が「野菜の価格が高くなっている」と感じており、特に「とても感じる」が65.5％を占めました。この結果は、消費者の間で野菜価格の上昇が広く認識されていることを示しています。物価全体の動向の中でも、野菜は日常的に購入される食品であるため、価格変動への感度が高い傾向があると考えられます。
Q2：野菜の価格が高い中、どのくらいの頻度で野菜を購入しますか？




選択肢
回答数（割合）
毎日
809（33.6％）
週に数回
809（33.6％）
週に1回
777（32.3％）
月に数回
238（9.9％）
ほとんど購入しない
451（18.7％）
週に1回以上購入している人は全体の70.3％。
「週に数回」および「週に1回」と回答した人が全体の約66％を占め、さらに「毎日」購入する人を含めると、約70％が週1回以上の頻度で野菜を購入していることが分かりました。価格が高騰している中でも、多くの消費者が野菜の購入を継続しており、野菜が生活必需品として位置づけられている様子がうかがえます。
Q3：外食や中食（スーパーの惣菜や弁当）を利用する機会が増えましたか？




選択肢
回答数（割合）
増えた
263（10.9％）
変わらない
1,520（63.2％）
減った
623（25.9％）
「変わらない」と回答した人が63.2％
「変わらない」と回答した人が63.2％と最も多く、「増えた」（10.9％）や「減った」（25.9％）を大きく上回りました。野菜の価格高騰という状況下でも、多くの人が外食や中食（スーパーの惣菜や弁当）などの食事スタイルを大きく変えていないことが読み取れます。外食や中食の利用傾向は一部に変化が見られるものの、全体としては生活習慣が安定していることが示唆されます。
Q4：野菜の高騰が続いていることについて、どのように感じますか？




選択肢
回答数（割合）
とても困っている
821（34.1％）
少し困っている
944（39.2％）
あまり気にしていない
380（15.8％）
まったく気にならない
89（3.7％）
むしろ関心が高まった
172（7.1％）
「とても困っている」「少し困っている」が合計73.3％にのぼる。
「とても困っている」（34.1％）と「少し困っている」（39.2％）が合わせて73.3％にのぼり、多くの消費者が野菜の価格高騰に対して何らかの負担を感じていることが分かりました。一方で、「あまり気にしていない（15.8％）」「まったく気にならない（3.7％）」といった回答も2割程度あり、価格上昇に対する感じ方には個人差があることがうかがえます。
Q5：野菜の価格が安定しないことについて、どのようなことが原因だと思いますか？（複数選択可）




選択肢
選択数（票）
天候不順（台風、豪雨、干ばつなど）
1,313
燃料費や輸送費の高騰
1,311
肥料や農薬の価格上昇
1,018
人手不足や人件費の上昇
1,053
海外市場の影響（輸出入の制限、円安など）
642
農業の担い手不足や高齢化
732
特に理由は分からない
418
その他（自由記述）
51
価格高騰の原因について、自然・経済・人材などの複合的な要素を意識している。
「天候不順」（1,313票）、「燃料費や輸送費の高騰」（1,311票）、「人手不足や人件費の上昇」（1,053票）、「肥料や農薬の価格上昇」（1,018票）など、複数の要因が幅広く選ばれました。特定の原因に偏ることなく、自然環境・流通コスト・農業の労働構造といった多面的な視点から、価格の不安定さが認識されていることがうかがえます。消費者の理解は比較的現実的かつ多角的であるといえます。
まとめ
今回の調査では、多くの消費者が野菜価格の上昇を「実感」している一方で、多くの人が「これまで通り」野菜を購入していることが分かりました。健康意識や調理の工夫、購入頻度を下げずに対応する家庭も多く、生活者の強い「食」へのこだわりがうかがえます。野菜宅配まとめを運営する合同会社efuでは、今後も日常生活と家計に密接に関わるテーマについて、生活者の声を調査・発信してまいります。
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