東京水道株式会社の訪問時の会話キッカケ
東京水道株式会社に行くときに、お時間があれば「帝国データバンク史料館」に立ち寄るのもいいかもしれません。
「
どうぞよろしくお願いします。
西新宿駅の近くには居酒屋はありますか
帝国データバンク史料館が近くにあるようですが、歩くとどのくらいかかりますか
ご自宅は会社からお近くなのですか
」
google map
都営・大江戸線の都庁前駅
都営・大江戸線の西新宿五丁目駅
都営・大江戸線の新宿西口駅
採用活動の大幅な強化、そして若手社員を中心とした待遇改善によって
東京水道株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:野田数、以下「東京水道」という。)は、新卒採用での応募者数と新入社員の数を取りまとめました。令和6年度の応募者数は393人となり、前年の207人と比べて189.9%と大幅に増加しました。
また、直近3年間の4月1日の新卒入社者数を比較すると、令和5年度は87人、令和6年度が109人、そして直近の令和7年度が150人と、年々、着実に若年層の採用を増やすことに成功しています。
厚生労働省が公表した令和7年4月の東京都の有効求人倍率は1.79となっており、全国平均の1.26と比べ、大幅に高くなっています。このように東京の企業にとって厳しい採用環境のなか、東京水道は前述の通り、採用状況を改善し続けています。
応募者数、入社者数が着実に増えている理由
応募者数、入社者数が着実に増えている最大の理由は、これからの東京の水道を支える若い人材の採用を経営の最優先課題と位置付け、採用活動に積極的に取り組むようになったことです。
採用予算を拡充したことで、就職希望者が就職先を探す際に参考とする求人媒体に効果的に情報掲載することに加え、新卒採用関連のイベントにも積極的に参加することが可能となりました。
特に採用が困難な技術職の採用を改善するために、全国の高専を採用担当者が訪問することに加え、全国の高専が参加するイベントにも積極的に協賛することで、高専との信頼関係を培ってきました。
こうした採用活動の強化に加え、若手社員を中心とした待遇改善を積極的に進めてきました。たとえば、技術職に対する社員住宅の年齢制限をこれまでの30歳から40歳までに大幅延長しました。また社員住宅の多くは、大手ハウスメーカーが建設したマンションを社員が自由に選択し、借り上げたものです。
ほかには奨学金返還支援制度の大幅な拡充も実施しました。これまで対象が技術職に限られていたのを、他の職種にも広げました。また返還支援の対象も奨学金だけではなく教育ローンも新たに加えました。
このように採用活動の大幅な強化、そして待遇改善に取り組んできましたが、同時に経営の見直しも進めたことで、業績改善も併せて実現しています。
会社概要
東京水道株式会社
本社:東京都新宿区西新宿六丁目5番1号 新宿アイランドタワー37階
設立:2004年4月
代表取締役社長:野田 数
会社紹介:東京都の政策連携団体、主要株主は東京都であり、東京の水道を支える実務を担っています。これまで東京都の水道業務を担う会社は2つに分かれていたのですが、2020年4月に両社が統合し、東京水道株式会社として新たな門出を切りました。この統合によって、「水源から蛇口まで」を包括的に維持管理・運営できる、日本最大級の水道トータルサービス会社へと生まれ変わりました。
若手社員を中心に独身寮の年齢制限延長、奨学金返還支援拡充などの待遇改善によって
東京水道株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:野田数)の定年退職者を除く離職率は、2022年度から順に4.4%、4.5%となっていましたが、昨年度は2.9%となり、改善されていることが明らかとなりました。これは、厚生労働省の「令和5年 雇用動向調査」による全産業での離職率平均12.1%と比較して、かなり低い数字となっています。
特に、離職率が高い傾向にあった技術職は、同様に5.5%、5.1%に対し、昨年度は3.6%、事務職は、同様に3.2%、3.9%に対し、昨年度は2.0%と大幅に改善されました。
離職率が大幅に改善した理由
近年、企業の採用をめぐる状況は厳しさを増しており、特に技術系の職種は建設会社や他の自治体などからも高い需要があります。厚生労働省の「一般職業紹介状況(令和7年2月分)」によると、全国の有効求人倍率は、全職業の1.27に対して、建築・土木等の技術者は7.16となっており、圧倒的な「売り手市場」となっています。
このような厳しい東京の人材採用状況のなか、東京水道では、特に若手社員に注力した社員の待遇向上をトップダウンで強力に推進してきました。
たとえば、技術職に対する社員住宅の年齢制限を、これまでの30歳から40歳へと大幅に延長し、社員が長期的に安定した生活を確保できるようにしました。
また、奨学金返還支援制度の拡充など、社員の生活負担を軽減する施策を進めてきました。
役割や業務が限定された専任社員については制度を原則廃止し、社員の士気向上を目的として希望者は総合職社員へと転換できるようにしました。
さらに、正社員以外の雇用形態が多かったコールセンター・スーパーバイザーについても、都民のみなさまへのサービス向上と社員の士気向上を目的として正社員へ転換させました。
こうした待遇向上には費用がかかりますが、業務の効率化等の推進により、東京水道の営業利益は前年の約13億円から約27億円へと倍増しました。待遇向上とともに業績改善も実現しています。
会社概要
東京水道株式会社
本社:東京都新宿区西新宿六丁目5番1号 新宿アイランドタワー37階
設立:2004年4月
代表取締役社長:野田 数
会社紹介:東京都の政策連携団体、主要株主は東京都であり、東京の水道を支える実務を担っています。これまで東京都の水道業務を担う会社は2つに分かれていたのですが、2020年4月に両社が統合し、東京水道株式会社として新たな門出を切りました。この統合によって、「水源から蛇口まで」を包括的に維持管理・運営できる、日本最大級の水道トータルサービス会社へと生まれ変わりました。
東京水道株式会社の情報
東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
法人名フリガナ
トウキョウスイドウ
住所
〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目5番1号
企業ホームページ
創業年
2004年
推定社員数
1001~5000人
代表
代表取締役社長 野田 数
事業概要
1 カスタマーサービス事業 ・水道料金徴収業務等の公益事業等に係る各種事務処理の代行 ・コールセンターの構築・運営 2 ITサービス事業 ・情報処理システムの企画及び既存システム構築を含むソフトウェア・システムの開発 ・LAN、WANの設計・構築を始め、ネットワーク環境の総合運用管理サービスの提供 ・システムの運用・保守 3 その他事業 ・経営及び情報処理システムのコンサルティング ・情報処理システムに関する各種情報教育サービスの提供 ・特定労働者の派遣
資本金
1億円
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4駅東京メトロ・丸ノ内線の西新宿駅
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地域の観光施設
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特許
2016年09月01日に『錆取り器』を出願
法人番号
8011101037071
法人処理区分
吸収合併
法人更新年月日
2020/04/08
法人変更事由の詳細
令和2年4月1日東京都新宿区西新宿六丁目14番1号東京水道サービス株式会社(5011101024519)を合併
プレスリリース
入社者数、応募者数が大幅に増加
2025年06月27月 09時
入社者数、応募者数が大幅に増加
離職率が2.9%と前年度の4.5%から大幅改善
2025年04月30月 11時
離職率が2.9%と前年度の4.5%から大幅改善