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福利厚生型 社外メンターに、仕事と介護の両立支援専門家「ワークサポートケアマネジャー」を配置、介護について安心して相談できる場を提供することで従業員の定着やエンゲージメント向上に貢献
仕事と介護の両立相談に対応できる専門家「ワークサポートケアマネジャー」を社外メンターとして配置、6月2日より受付開始 - 介護を理由とした突然の休職、退職につながる問題を解消





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イメージ：介護相談の専門家「ワークサポートケアマネジャー」との相談
個人と法人の継続成長の仕組みづくりを支援する株式会社きづくネットワーク（福岡市中央区、代表取締役 武田 義昭）は、福利厚生型 社外メンターサービス“サポートメンター”にて、一般社団法人日本介護支援専門員協会の協力を得て、仕事と介護の両立支援をサポートする専門家「ワークサポートケアマネジャー」をメンターとして2025年6月2日（月）から複数名配置します。介護支援に関する専門知識や豊富な経験を持ったワークサポートケアマネジャーが、守秘義務のあるメンターとして相談にのる機会を提供することで、実際に介護の悩みを抱える従業員のストレスや心身の疲れによるパフォーマンス低下、突然の休職、退職を防止します。
※社外メンターサービスとは
様々な経歴やノウハウを持つ外部の人材に従業員が相談できるサービス。「本音で話しやすい」「客観的な視点が気付きにつながる」「他業界や他職種の経験談からのヒントを得られる」「専門的なアドバイスを受けられる」といったメリットを享受でき、状況や気持ちの整理、悩みの解消、新たな視点による気付きや成長、結果として不要な離職防止、定着支援、エンゲージメント向上につながる。
きづくネットワークが提供する“サポートメンター”は、対象を限定せず、希望者が、希望するタイミングで相談できる福利厚生サービスとして展開。オンライン実施のため、エリア不問で対応が可能。




「ワークサポートケアマネジャー」配置の背景
現代社会において、従業員の介護問題は、どの企業でも発生する大きな課題です。
しかし、上司や人事への相談は、心象の悪化、任される仕事のレベルダウン、降格といったネガティブな事態を想起させるため、実際に介護に関する悩みやストレスを抱えていたとしても相談しづらいという特徴があります。また、個別に相談しようにも、相談できる専門家ケアマネジャーの存在すら知らない人が多く、誰に相談すればいいのか分からず、一人でストレスを抱え苦しんでいる人もいます。
一方、企業にとっても、介護問題を抱える年齢層は、抜けられると困る、仕事の中核を担うコア層であることが多く、介護による突然の休職や離職は大きな問題です。
この個人、企業双方にとって大きな問題を、守秘義務によって相談したこと自体が分からない社外メンターという形式で、安心して相談できる環境をつくることで、個人、企業双方の力になれると考えたことがワークサポートケアマネージャーをメンターとして配置する背景です。




メンタリングお申込みから実施までの流れ
情報が守られるから安心
ワークサポートケアマネジャー含む社外メンターへの依頼は、相談を希望する従業員が、専用ページから直接、希望するメンターに依頼を行う形式のため安心。誰がどんな相談を行ったのかは分からず、実施人数や年代、テーマなどサービス利用実態のみがきづくネットワークから企業に報告される仕組みとなっている。
更に、通常のケアマネジャーは、介護が必要になった人と契約を結び、介護を受けるためのケアプランを作成しますが、ワークサポートケアマネジャーは、企業の仕事と介護の両立支援をサポートするのが役割であり、仕事との両立を前提に相談できるため、両者にとって安心できる相談相手となります。
＜福利厚生型 社外メンターサービス“サポートメンター” 利用メリット＞
【従業員のメリット】
介護について相談したことが、企業に分からないため、安心して現在や未来の介護に関する悩みについて相談でき、不安やストレスから解放される。
【法人のメリット】
・介護を理由とした突然の離職を防止できる。
・従業員が前向きに業務に取り組めるようになり、パフォーマンス、生産性向上が期待される。
・個人特定はなくとも、介護に関する相談の有無や件数が分かることで、会社としての対策を講じることができ、従業員のリテンションマネジメント、エンゲージメント向上につながる。（介護に関する従業員向けセミナーの実施も可能）
※ワークサポートケアマネジャーとは
企業サポート役として、一般社団法人日本介護支援専門員協会が認定した認定資格。ケアマネジャー（正式名称：介護支援専門員）は介護保険法上で位置付けられている専門職で、所定の国家資格を取得後一定期間の実務経験が必要。ワークサポートケアマネジャーの認定を受けるには主任介護支援専門員（主任ケアマネ）、実務経験５年以上、生涯学習体系指導者レベル１または２修了のいずれかを満たすことが必要で、主任介護支援専門員は、介護支援専門員としての実務経験が5年以上ないと取得できないため、ワークサポートケアマネジャー自体が介護保険制度のスペシャリスト。ワークサポートケアマネジャーという名称は、日本介護支援専門員協会認定を受けずには名乗ることができない。
＜福利厚生型社外メンターサービス “サポートメンター” 詳細＞




福利厚生型社外メンターサービス “サポートメンター”
ご要望に合わせて選べる3つのプランを用意しています。

https://kiduku-network.com/subscription

今後の展望
ワークサポートケアマネジャーの配置により、様々な悩みの解消や成長のために気軽に相談できる福利厚生としての社外メンターサービスとしての幅が広がりました。今後も、実際に相談される従業員の方や、福利厚生として導入いただいている法人顧客の声を伺いながら、年代、職種、役職問わず、より役に立つサービスとなるよう努めて参ります。
＜社外メンター募集＞
様々な業種、職種の相談に対応できるよう、社外メンターを引き続き募集しています。
ご興味がある方は、内容確認の上、ご連絡ください。
募集の詳細確認は

こちら

“サポートメンター”に関する
お問合せ
株式会社きづくネットワーク
info@kiduku-network.com
092‐738‐5056
株式会社きづくネットワークについて
本社：〒810‐0001　福岡県福岡市中央区天神4-1-18第1サンビル5F
東京オフィス：160-0022　東京都新宿区新宿2-12-13 新宿アントレサロンビル2F
代表者：代表取締役　武田義昭
設立：2011年1月11日
資本金：300万円
Tel：092-738-5056
URL：

https://kiduku-network.com

事業内容：コンサルティング、研修、育成ツール開発・販売、動画制作、研修コンテンツプラットフォーム運営

離職の要因や組織の課題を現場から見きわめ、根本的なリテンションマネジメントやエンゲージメント向上につなげる「福利厚生型 社外メンターサービス」開始
福利厚生型 社外メンターサービス“サポートメンター” - 2011年創業以来、メンター制度支援に関わってきた中で感じた課題を解決するべく、福利厚生型社外メンターという新たな選択肢を提供




福利厚生型社外メンターサービス
2025年2月3日（月）、株式会社きづくネットワーク（福岡市中央区、代表取締役 武田 義昭）は、福利厚生型社外メンターサービス“サポートメンター”サービスを開始しました。この新サービスは、利用企業の従業員様に、社歴、年齢、役職関わらず社外のメンターに相談できる機会、成長促進の機会を提供することで、モチベーション向上につなげる他、離職の要因や組織の課題を現場から見きわめ、対策の提案まで行うことで、リテンションマネジメントや会社に対するエンゲージメントの向上に貢献します。
※メンターとは、相談者（メンティ）に対して、環境、仕事への適応支援、課題解決や悩みの解消、人間関係の築き方、意欲促進、キャリア形成や心理・社会的な成長など総合的な支援を行う支援者のこと。メンターとメンティの面談をメンタリングと呼ぶ。
サービスの目的や背景
きづくネットワークは、2011年創業以来、メンター制度の構築・運用支援、メンター、メンティ研修の実施、社内実施用の運用ツール販売、メンター・メンティ研修動画の販売など、企業の要望に応じたメンター制度支援を行ってきました。
しかしながら、メンター制度の導入が新入社員や若手の離職防止を目的にされる企業が多いこと、制度支援を依頼いただく企業はある程度の規模がある企業に限られていることから、他にも必要としている方がいるのではないか、対象を広げることで現場のリアルな悩みや課題が拾えるのではないかという課題意識を持っていました。
そこで、企業規模問わず、対象も限定しない福利厚生としての社外メンターサービス“サポートメンター”を開始することにいたしました。
このサービスは、「若手の定着率を上げたい」「辞められると困る優秀社員が辞めていく」「ベテラン社員が突然、介護を理由に辞めていく」「少人数の拠点や海外メンバーのフォローができてない」「様々な施策を打っているがエンゲージメントが上がらない」「性別や年齢構成に偏りがあり相談できる環境を提供できていない」「真の課題を把握して本質的な対策を取りたい」「メンバーの自発的成長を促進したい」といった業種職種、個別企業特有の課題やニーズに応え、離職防止、成長支援、組織開発を通じて従業員様のエンゲージメント向上に貢献します。
“サポートメンター” サービス案内
“サポートメンター” は、社外メンタリングの実施に加え、きづくネットワークが提供する個人の成長や育成力向上、組織開発に役立つサービスの利用が可能なことが強みです。
＜サービスに含まれる内容＞
1．社外メンタリング（ZOOMによるオンライン実施）、実施状況レポート及び提案（四半期に一度）
2．人事・教育に関する相談
3．タイプ別コミュニケーション「ソーシャルスタイル」セルフ診断及びタイプ別対応法の解説提供
4．エンゲージメントサーベイ
5．研修・オリエンテーション動画視聴
※各サービスの利用範囲はプランにより異なります。詳細は、お問合せください。
<サービスの特徴＞
1．対象不問
福利厚生として、新入社員から管理職まで、年齢、役職問わず必要な人が必要な時に社外メンターによるメンタリングを利用できるサービスです。
2．相談しやすいメンター
若い方でもプレッシャーを感じることなく、気軽に相談できることを大切にしているため、社外メンターは、一人ひとり面談を行った上で選定しています。
3．都度依頼形式
本来のメンター制度は、定期的、継続実施が原則ですが、敢えて都度依頼形式とし、スポット相談、継続相談いずれも可能としています。理由は、様々なメンターの知見や考え方に触れることで、刺激や気づき、成長の機会につなげて欲しいからです。※同じメンターで継続実施も可
4．人事総務や事務局の運営負荷が少ない
メンタリングの依頼は、希望する従業員がパスワード付き専用ページから直接依頼する形式のため、人事や総務の負担がかかりません。利用状況を四半期に一度報告する他、月の最大人数を超えて希望があった際は、事前に実施可否を相談します。
5．選べる4つのプランで無理なくスタート
「活用する人がいるのか？」という経営サイドの懸念をふまえ、1社月1万円から小さくスタートできるプランを用意しています。
“サポートメンター”の期待効果
社外だからこそ、階層や年齢を制限しないからこそキャッチできる、現場が抱える本音の悩みや課題を都度サポートしつつ、構造的な課題をまとめて改善・解決策のご提案まで実施、個人と組織成長に貢献します。




“サポートメンター”期待効果
“サポートメンター” サービス料金
企業規模やニーズに応じてご利用いただけるように、1社月1万円から利用できる「スーパーライトプラン」の他、「ライトプラン」「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」と4つのプランを用意しています。
例：スーパーライトプラン
月額料金：10,000円/社（税別）※6か月分一括前払い
実施内容：社外メンタリング1名のみ/月、人事・教育に関する相談
タイプ分け「ソーシャルスタイル」セルフ診断　社外メンタリング実施者限定
詳細は、お問合せください。
“サポートメンター” 今後の展開
“サポートメンター”の提供を通じて、企業課題を根本から解決する支援を行うだけでなく、自身の成長や育成に取り組むのが当たり前という育成文化を企業や社会に広げることが最終的なゴールです。
そのため、社外メンターの充実と質が課題と認識しています。現在のメンターは、きづくネットワークが以前から付き合いがあり、安心してお任せできる方に絞っていますが、幅広い業種の企業に対応できる様に、地道に面談を行いながら、一人ひとり増やしていきます。また、これからどの企業も直面するであろう問題、従業員様の介護休職や介護離職の防止策として、ワークサポートケアマネージャーに社外メンターとして参画いただき、いきなりは人事総務に相談しづらい介護の悩みについても、一次相談窓口として適切なアドバイスができる体制を目指して参ります。
＜“サポートメンター”概要＞

https://kiduku-network.com/subscription

＜社外メンター募集について＞
より多くのニーズに応えられるように、社外メンターを継続募集しています。
ご興味のある方は、下記内容を確認の上お問合せください。

https://kiduku-network.com/newsdetail?wgd=news-176

“サポートメンター”に関する
お問合せ
株式会社きづくネットワーク
info@kiduku-network.com
092‐738‐5056
株式会社きづくネットワークについて
本社：〒810‐0001　福岡県福岡市中央区天神4-1-18第1サンビル5F
東京オフィス：160-0022　東京都新宿区新宿2-12-13 新宿アントレサロンビル2F
代表者：代表取締役　武田義昭
設立：2011年1月11日
資本金：300万円
Tel：092-738-5056
URL：

https://kiduku-network.com

事業内容：コンサルティング、研修、育成ツール開発・販売、動画制作、研修コンテンツプラットフォーム運営

～講師活動を促進する動画やホームページ制作を、安心かつ負荷なく行ってもらうために～　　日々の気付きや取り組みを、“育成力向上”と“動画”の力で引き継げる資産に変え、継続成長を支援する株式会社きづくネットワーク(福岡市中央区、代表取締役 武田 義昭)は、運営している講師支援プラットフォーム「講プラ」で、会員が望む動画やホームページ、デザイン制作を、専門クリエイターに直接依頼できるサービスを2024年7月1日から開始しました。　　　　　　　　　　　
　プラットフォーム特有のサイト経由ではなく、直接やり取りが可能であり、各クリエイターは、講プラが面談して人柄やレスポンスの良さを確認していることで、会員は、安心かつ負荷なく制作することができます。
【講師支援プラットフォーム「講プラ」とは】
　講プラは、「独立や副業で講師を目指す方」、「社内講師」、「フリーランス講師」、「研修会社」の支援を目的に、研修コンテンツの購入/販売ができるマーケットプレイス機能を中心に、講師活動に役立つツールや情報の確認を行えるプラットフォームとして2017年6月にスタートしました。講師の稼働が増えることで、研修や勉強会を企業の規模やエリア問わず、どこでも、誰でも実施できる、受講できる社会の実現を目指しています。



＜講プラサイト＞
https://www.koupla.com/
【講プラパートナークリエイター紹介の開始背景】
　研修やセミナーは、提案の際に見て判断することができないため、ホームページや動画、資料や案内チラシなどを有効に活用することが欠かせません。自社で制作することもできますが、提案という目的を考えると、専門クリエイターに依頼する方が、結果的に営業効果、効率を高めることができます。
　しかし、制作会社は数多くあり、どこに依頼するか選ぶだけでも時間が取られます。できるだけ工数をかけず、安心して必要な制作物を作り、営業効果、効率を高めてもらいたいと考え、会員サービスの一環として本サービスを開始することにしました。
＜参考：動画活用による効果、効率向上＞
・HPやYouTubeなどSNSに掲載することで、24時間365日営業が可能に
・お客様と一緒に動画を見ながら質問を受けることで、的確なヒアリングが可能に
・お客様内での社内稟議に活用してもらうことで、先方担当者の工数を削減しながら、伝えるべき内容を決裁者にしっかり伝えることが可能に
・アライアンス先にURLを共有することで、手軽さから、紹介してもらえる機会の増加に
【講プラパートナークリエイター紹介サービスの特徴】
1．直接やり取りで工数・コスト削減
講プラサイトを経由することなく、相談したいクリエイターと直接やり取りを行うことが可能なため、余計な手間やコストをおさえることができます。
2．安心感
講プラが面談を行った上で、人柄、レスポンスの良さを確認しているクリエイター（法人、個人含む）です。
3．迷わない
各ジャンルのクリエイターを各都道府県1、2社（法人、個人含む）に限定することで、探すのに時間がかかる、迷うという問題を解決します。
【講プラパートナークリエイターに依頼できること】
・撮影（静止画、動画）：プロフィール写真、研修/セミナー実施風景など
・動画編集、動画制作（実写、イラスト、アニメーション）：講師紹介、会社案内、研修/セミナー実施風景、コンテンツ提案、実施後の成果事例など
・ホームページ、LP制作
・デザイン（ロゴマーク、名刺、チラシ、オリジナルイラスト）
【講プラパートナークリエイター紹介サービス利用方法】
下記いずれかを選択します。
●パターン１：会員 ↔ クリエイター
　講プラを経由することなく、サイトからクリエイターに直接連絡を取り、やり取りを実施
●パターン２：会員　↔　講プラ　↔　クリエイター
　講プラがご要望をお伺いした後、適切なクリエイターをアサインし、講プラが窓口としてやり取りを実施
　※手数料が発生
＜講プラパートナークリエイター紹介ページ＞
https://www.koupla.com/user_data/creation.php
【今後の展望】
　7月スタート段階で、参画していただいているクリエイター（法人、個人含む）は4社（名）です。今後、各都道府県で各ジャンルのクリエイターに1、2社（法人、個人含む）ずつ参画していただくよう進めていきます。
　都道府県別、及び1、2社に限定する理由は、「直接会って進めたいという会員の要望に応えること」と「選ぶ、迷う手間を極力減らしたい」という2点です。もちろん、都道府県こだわらずオンラインで依頼を行うことも可能です。
＜講プラパートナークリエイターに参画を希望する方＞
パートナークリエイターの募集も行っています。
参画を検討される方（個人、法人）は、株式会社きづくネットワーク講プラ担当までご連絡ください。
宛先：info@koupla.com
【内容に関するお問い合わせ】
株式会社きづくネットワーク　講プラ担当
宛先：info@koupla.com
メール件名に「講プラパートナークリエイターの件」と記載をお願いします。
【株式会社きづくネットワークについて】
本社：〒810‐0001　福岡県福岡市中央区天神4-1-18第1サンビル5F
東京オフィス：160-0022　東京都新宿区新宿2-12-13 新宿アントレサロンビル2F
代表者：代表取締役　武田義昭
設立：2011年1月11日
資本金：300万円
Tel：092-738-5056
URL： https://kiduku-network.com
講プラURL：https://www.koupla.com
事業内容：コンサルティング、研修、育成ツール開発・販売、動画制作、研修コンテンツプラットフォーム運営