株式会社ナカザワの情報

時計の“もしも”に備えるサービス。購入時に選べる保証『あんしん保証パック＋(プラス)』が最大5年に。さらにオンライン購入でも加入可能に。
全国約70店舗の時計専門店が業界初の5年保証をオンラインショップでも提供開始。“長く使いたい”という声に応えて。




▲あんしん保証パック＋（プラス）公式ロゴ
全国約70店舗で“JOY”を提案する時計専門店「タイムステーションNEO」を運営する株式会社ナカザワ（本社：滋賀県湖南市、代表取締役：中澤実仟盛）は、2025年5月1日、独自の有償延長保証『あんしん保証パック＋』をリニューアルし、
業界初の5年保証※
を新設。さらに、従来は店頭限定だった同サービスを公式オンラインショップでも選択可能とし、大切な一本をより長く安心して楽しめる環境を整えました。
※国内の主な時計専門店で取り扱われている一般的な腕時計（高級モデルではなく日常使用を想定）の延長保証サービスについて比較（2025年4月時点）




https://www.youtube.com/watch?v=D0f683bAa6A



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安心の保証サービスがパワーアップして、オンラインでも対応可能に
全国に約70店舗を展開し、“JOY” をコンセプトに「見る・着ける・贈る」３つの楽しさを提案する腕時計専門店「タイムステーションNEO」では、「長く使いたい」「万が一に備えたい」というお客様の声にお応えし、有償延長保証サービスを『あんしん保証パック＋(プラス)』として刷新しました。
従来の2～4年保証に加え、今回新たに「5年保証」プランを導入。さらにオンラインショップでのご購入時にも加入できるようになり、店頭に足を運べない方にも“安心を選ぶ”選択肢をご提供できる体制が整いました。




▲タイムステーションNEOオンラインショップ画面
『あんしん保証パック＋(プラス)』の特長
『あんしん保証パック＋(プラス)』は、メーカー保証だけではカバーしきれない
外装破損
や
偶発的な事故による故障
にも対応する、時計専門店ならではの有償保証サービスです。




保証内容の詳細
【主な保証内容】
・内部の自然故障（メーカー保証と同等）
・外装の破損（ガラス・ケース・リューズなど）
・針取れ、ボタン取れ、水入りなどのトラブル
・偶発的な事故による故障にも対応
※消耗部分の電池切れ、バンド破損は対象外
【修理対応】
・1回目の修理は無料（スタンダード上限10万円／ハイクラス上限15万円）
・2回目以降は免責3,300円（税込）で何度でも保証適用可能
選べる4つの保証プラン
ご購入時に、以下の保証期間からお選びいただけます。
・2年保証プラン
・3年保証プラン
・4年保証プラン
・5年保証プラン（今回新設）
※保証料金は1,100円（税込）～4,950円（税込）。商品価格により異なります。




保証期間と加入料金について
オンライン購入時代に対応した保証サービスの拡充
コロナ禍以降、腕時計をオンラインで購入される方が増加するなか、購入後の安心感を高めるためのサポート体制の重要性がより一層高まっています。
当社では、店頭で「あんしん保証パック＋」にご加入いただいたお客様からも、「修理費用が無料になって助かった」「大切な時計が元通りになった」など、多くの満足の声をいただいてきました。
特に、保証対応の多くは機械故障に関するもので、一般的なメーカー保証が1年程度であるのに対し、当社の「あんしん保証パック＋」では、より長期間の保証を提供しています。万が一、修理が必要になった場合にも、高額な修理費用をご負担いただくことなくサポートを受けられるため、安心してご利用いただけます。
このたびのリニューアルでは、そうした安心をオンラインショップでもご提供できる体制を整えました。
【サービス概要】
『あんしん保証パック＋(プラス)』は、全国の「タイムステーションNEO」各店に加え、ワンランク上の時計を扱う「Grand Stage NEO」（愛知県岡崎市）、沖縄県那覇市の「ウォッチステーション brio（沖縄県那覇市）」、滋賀県の老舗「タイムランドNAKAZAWA」など、当社が展開する各ブランド店舗でもご利用いただけます。




イオンモール各務原インター店（岐阜県）
タイムステーションNEO
北海道から沖縄県までイオンモールを中心にショッピングセンターに出店しています。カシオ、セイコー、シチズンなどの国産ウォッチを始め、OMEGAやGUCCI、BERINGなど海外ブランドも含めて1,000本以上の時計からお選びいただけます。




グランドステージNEO
イオンモール岡崎3階（愛知県）




ウォッチステーションbrio
那覇メインプレイス（沖縄県）




タイムランドNAKAZAWA
アピア八日市店（滋賀県）
•
サービス名：あんしん保証パック＋(プラス)
•
提供開始日：2025年5月1日（木）
•
対象：タイムステーションNEO店舗および公式オンラインショップでのご購入時
•
保証期間：2年／3年／4年／5年から選択可能
•
加入方法：商品購入時にお申し付けくださいませ。（オンラインショップではカートに追加）
•
料金：商品価格に応じて変動（1,100円～4,950円／税込）
株式会社ナカザワ
株式会社ナカザワは、滋賀県湖南市に本社を構え、全国で時計・眼鏡の専門店を展開する企業です。
現在、国内外で70店舗以上を運営し、中国・ベトナム・カンボジアにも出店。地域に根ざしたサービスを提供しながら、お客様の暮らしに寄り添う存在を目指しています。
時計事業では、国内メーカーの時計はもちろん、海外ブランドも幅広く取り扱い、電池交換やバンド調整などのメンテナンスも店頭で対応。確かな技術と丁寧な接客で、お客様の大切な時計を長くご愛用いただけるようサポートしています。
また、創業70周年を迎えた今、新たな挑戦を続け、さらなる成長を加速させています。長年にわたり培ってきた信頼と実績を大切にしながら、これからも高品質な商品とサービスをお届けしてまいります。
名　称：株式会社ナカザワ
住　所：滋賀県湖南市中央2丁目92番地
設　立：1952年12月10日
年　商：435,600万円
資本金：5,000万円
代表者：代表取締役社長　中澤実仟盛
公式ホームページ：

https://nakazawa-group.co.jp/

タイムステーションNEO公式オンラインショップ：

https://ts-neo.com/

x：

https://x.com/timestationNEO

YouTube：

https://www.youtube.com/@TIMESTATIONNEO

【沖縄・那覇】創業22年の老舗時計店が復活。「ウォッチステーションbrio」、3月14日に那覇メインプレイスで再オープン
閉店した地域密着の時計店「brio」を株式会社ナカザワがを継承。「時計屋の灯を消さない」という強い想いを繋ぎます




ウォッチステーションbrio外観。白の壁紙と木目調の什器とで居心地の良い空間を目指しました。
株式会社ナカザワ（本社：滋賀県湖南市、代表取締役社長：中澤実仟盛）は、2025年3月14日(金)、那覇メインプレイス2階に「ウォッチステーションbrio 那覇メインプレイス店」（以下brio）をオープンします。 brioは、那覇で長年にわたり地域のお客様に親しまれてきた老舗時計店です。惜しまれつつも2024年12月に閉店となりましたが、「時計屋の灯を消さない」という強い想いのもと、株式会社ナカザワがその想いを引き継ぎ、新たなスタートを切ります。
「時計屋の灯を消さない」を合言葉に継承。
地域に愛されたbrioと惜しまれる声
brioは、那覇で長年にわたり地域のお客様に親しまれてきた老舗時計店です。しかし、惜しまれつつも2024年12月に閉店となりました。ところが、閉店後もbrioの前オーナーの携帯電話には、地域の方々からの相談が途絶えることはありませんでした。多くのお客様が「時計のことを相談できる場所がなくなってしまった」と寂しさを感じていたのです。
運命の出会いが生んだ継承の決断
そんな折、中澤社長とbrioの前オーナーが出会い、話をしてみると、実は二人とも同じ時計小売店で修業時代を過ごした仲間であることが判明しました。そして、「時計屋の灯を消さない」という共通の想いを確認し合い、この想いを未来へつなぐため、ナカザワがbrioを継承し、新たなスタートを切ることとなりました。
地域に根ざした時計店としての再スタート
ナカザワは沖縄県内で「タイムステーションNEO」を4店舗展開しており、今回のbrioのオープンは、地域に根ざしたネットワークを強化する重要な一歩となります。brioの持つ温かみある接客と地域密着の精神を受け継ぎながら、新たなサービスや品揃えを加え、これまで以上に多くのお客様に愛される時計店を目指します。

ウォッチステーションbrioの特徴
リニューアルしたbrioでは、従来の品揃えに加え、最新のトレンドウォッチやメンテナンスサービスを強化し、地域の皆様に安心して時計の相談ができる場所を提供します。
■国家資格を持つスタッフによる安心の対応
国家資格である時計修理技能士3級を持つスタッフが在籍し、専門的な知識を活かしたアドバイスやメンテナンス相談が可能です。




時計修理技能士は、時計修理に関する日本唯一の国家資格です。
■対面でじっくり選べる店舗環境
実際に腕時計を試着しながら、ゆっくりと手に取って選べる環境をご用意。納得いくまでじっくり時計選びをお楽しみいただけます。




替えバンドや掛時計もご用意しています。
■接客のプロによるおもてなし
時計に関する豊富な知識を持つスタッフが、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、最適な時計選びをサポートします。




時計選びはお任せください。
■圧倒的な品揃え
腕時計およそ
1000本
、置時計および掛時計
200個
をご用意しています。小さなお子様からご高齢の方まで、幅広い年齢層のお客様にお選びいただけるラインナップとなっています。




BABY-Gは、70本以上取り揃えています。
■特別な贈り物にも対応
大切な方へのプレゼントにぴったりなラッピングサービス（有料）もご用意しています。
熨斗のご用意もありますので、用途に合わせてお選びくださいませ。




当店オリジナル包装紙でお包みします。

メンテナンスサービス内容
店頭では
電池交換
や
バンド交換
などのメンテナンスを承ります。また、
オーバーホール
や修理も受付可能です。時計の状態に応じて最適な対応をご提案いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。




電池交換価格表　※2025年3月現在
電池交換
は、1,650円(税込)～。国産・高級国産・舶来品などのモデルや裏蓋の形状により料金は異なります。
最短15分で交換可能なので、お買い物前にお預けいただくのがオススメです。
※お店の混雑状況により、お預かり時間は異なります。




バンド調整中の写真
腕時計の
バンド交換
や
バンドの調整
も承っております。
皮バンド、メタルバンド、ウレタンバンドを含め常時300本以上の替えバンドをご準備しております。
「バンドが切れてしまった」や「時計の雰囲気を変えたい」などご相談くださいませ。バンドは2,200円（税込）からご用意しております。取付工賃550円（税込）
また、他店やネットで購入した時計の
バンド調整
も承ります。
※一部の修理はお預かり対応となります。詳しくは店頭スタッフまでお尋ねください。




保証期間は、2年、3年、4年とお選びいただけます。
また、当店では腕時計をお買い上げのお客さま全員が加入できる「延長保証（あんしん保証パック）」をご用意しております。通常のメーカー保証では対象外のガラス割れなどの外装の破損や水入りにも対応している保証サービスです。

店舗概要
店舗名
ウォッチステーションbrio 那覇メインプレイス店
所在地
沖縄県那覇市おもろまち4丁目4ー9 那覇メインプレイス 2階
アクセス
・沖縄都市モノレール「ゆいレール」おもろまち駅から徒歩5分
・無料駐車場完備2,500台
営業時間
10:00～22:00
電話番号
098-951-3359
オープン日
2025年3月14日(金)

取り扱いブランド
新生「ウォッチステーションbrio」では、従来の取り扱いブランドをさらに強化しました。




PROSPEX
SEIKO




G-SHOCK
CASIO