株式会社Ｆｌｏｗｚの情報

Parrot開発の実績と成果が認められ、スタートアップ支援プログラム「Microsoft for startups」に採択されました。株式会社Flowz（本社：東京都中央区、以下Flowz）は、様々な場所で行われるコミュニケーションを、動画や音声をアップロードするだけで感情や頻出単語、発話者などのあらゆる視点で可視化し活用するツールParrot（パロット）の提供を開始しました。
サービス詳細：https://iamparrot.com/



■Parrot開発背景
　クライアントとの打ち合わせや社内会議、地方議会、理事会、ユーザーヒアリングのインタビュー、セミナー、説明会、人事面談など、数え切れないほどのコミュニケーションが日々行われています。
しかし、コミュニケーションの要点をテキストファイルやメール、チャットで共有するだけでは、文脈ややり取りの全体像が見えず、「なぜこうなったのか」といった背景情報が不明瞭になってしまいます。また、コミュニケーション中に聞き逃してしまったり、後で発言内容を思い出せないなど、記憶に頼ったコミュニケーション管理には限界があります。
さらに、全てのコミュニケーションに参加することはできないため、伝聞が発生し、情報が欠けたり、誤った解釈が生じたりと、コミュニケーションロスが発生することもあります。



こうした課題に対し、Parrotは重要な発話要素を可視化し、意思決定の支援や効率的な情報共有によるコミュニケーションの活用を実現しました。
■Parrotが提供するソリューション
　Parrotはファイルをアップロードすると自動で文字起こしと分析がされるため、コミュニケーションを動画や音声で記録していればどなたでも活用が可能です。
Parrotで文字起こしがされたテキストには発話者の情報が付与され、発話者ごとの感情を分析し「ポジティブ」「ネガティブ」「中立」の割合で可視化し、テキスト化されたコミュニケーションから頻出単語を分析したワードクラウドの形で可視化します。
　また、テキストにはタグ付けができるようになっており、要点やタスク、課題などのカテゴリを分けてマークし、重要な発話要素を可視化します。ファイルの共有は、メールアドレスを招待するだけでテキストやタグ情報、感情分析などすべてのコミュニケーション情報を含めた共有が簡単に完了します。
　このように、今までのコミュニケーションにParrotを掛け合わせることで、どなたでも必要なときに必要なコミュニケーションの瞬間にアクセスすることが可能になります。
■Parrotの4つの特徴
・様々なメディアファイルを解析可能オンラインでのミーティングだけでなく、面談やセミナー、対面でのミーティングなどで記録した動画や音声を一括で、アップロード・解析することが可能です。解析後は、関連するコミュニケーションを横断的にキーワード検索ができる機能も備えているため、キーワードに関連する知りたい一瞬に簡単にアクセス可能になります。



・高い精度の文字起こし、誤字があっても簡単修正ファイルをアップロードするだけで、発話者別の高い精度の文字起こしが完了します。誤字があっても修正が可能なので、より高精度な文字起こしを実現可能です。動画などの映像とセットで確認することで、会議やミーティングに参加していなくても、文脈や状況を鮮明に理解することが可能です。



・ファイルを横断した発話者管理複数のファイルを横断して発話者を登録・管理することが可能なため、誰がいつ何を話したのかまとめることが可能です。継続的にコミュニケーションをおこなう大切なキーパーソンやクライアント、複数回実施するユーザーインタビューや採用面接など継続的にログとして残すことが可能です。



・セキュリティ対策
Parrotは、Microsoft Azureを導入しており、高度なセキュリティ対策が施されています。みなさまの情報やデータの安全性を最優先に考えています。
また、アップロードされた動画や音声ファイルは、サイバー攻撃や不正アクセスからシステムや情報を守るため、強固なセキュリティ体制が整備されているAWSで管理をしております。
さらに、Parrot開発の実績と成果が認められ、スタートアップ支援プログラム「Microsoft for Startups」に採択されておりますので、セキュリティに対しては万全の体制が整っております。



これらの特徴から、Parrotはどなたでも安心してコミュニケーションを最大限活用いただけるツールとなっています。
Flowzは今後も画期的なソリューションの開発とサービスの向上に取り組み、お客様のビジネス成功を支援してまいります。
■Parrotのご利用方法
ご利用開始は、Parrotのサービスページ（https://iamparrot.com/）にアクセスし、『ご利用開始』または「新規作成」から必要事項を入力してアカウント発行を完了してください。
お問い合わせ：https://iamparrot.com/#contact
■株式会社Flowzについて
Flowzは、サービス開発に必要な調査・仕様設計・UI/UXデザイン・検証・開発を一気通貫でサポートするサービスデザインファームです。
新規事業を立ち上げたいけどリソースがない、新しい体験を作りたいがユーザーのことがわからない、そんなお悩みをお持ちの方や、Parrotを使ったサービス開発をしたい方など、お気軽にご相談ください。
■会社情報
会社名：株式会社Flowz
代表者：CEO李 在鎬 (イ ジェホ)、COO阿部 智樹 (アベ トモキ)
所在地：東京都中央区日本橋小網町11-5 ACN日本橋小網町ビル9階-15
主な事業：サービス開発に必要な調査・仕様設計・UI/UXデザイン・検証・開発
URL：https://flowz.jp/
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社Flowz
メールアドレス：contact@flowz.jp