株式会社ＫａｂｕＫ　Ｓｔｙｌｅの情報

旅のサブスク(R)「HafH」、LINE対応のAI旅行コンシェルジュ『ハフっち』をβ版で提供開始
HafHが持つ膨大な宿泊データや旅行者の体験談をもとに「旅行の相談を、もっと気軽に」を提案
株式会社KabuK Style（本社：東京都中央区、代表取締役：砂田憲治、以下「KabuK Style」）が提供する旅行のサブスクリプションサービス「HafH（ハフ）」は、公式LINE上で旅行相談ができるAIサービス『ハフっち』をβ版で提供開始しました。




■AIサービス『ハフっち』とは
近年、生成AIや対話型AIの進化により、旅行業界でもパーソナライズされた情報提供への期待が高まっています。Skiftのレポートでは、AIが旅行予約の風景を大きく変えており、消費者が旅行プラットフォームとどのようにやり取りするかに深い影響を与えていると報告されています。(※1)また、AIがチャットボット、業務効率、検索など、旅行業界でのさまざまな用途にどのように活用されているかが検討されています。こうした背景を受け、HafHでは旅行相談をもっと気軽に、もっと直感的にできる体験を提供したいと考え、LINE上で旅行相談ができるAIサービス『ハフっち』の開発にいたりました。
※1：skift「How Has AI Changed Travel Planning?」

https://skift.com/2025/02/03/how-has-ai-changed-travel-planning/





『ハフっち』は、旅行の行き先が決まっていなくても、気軽に旅のアイデアや宿泊先の提案を受けられるLINE対応のAIチャットサービスです。ユーザーはLINEで「韓国のトラベルストーリーを教えて」「沖縄でどんな体験ができる？」などのメッセージを送るだけで、AIがHafH独自の宿泊データや旅行体験をもとに、最適な情報を提案します。『ハフっち』はHafH会員でなくても利用可能なため、HafHのサブスクリプション利用者だけでなく、公式LINEにて誰でもカンタンに利用することができます。
親しみやすいHafH公式キャラクター『ハフっち』が、まるで友人と会話するような感覚で対話をリードします。旅行初心者でも手軽に、自然に旅の計画が進められるのが特長です。AIは使えば使うほどユーザーの好みを学習し、よりパーソナライズされた旅の提案が可能になります。




本サービスを通じてHafHは、「旅の選択肢をもっと自由に、もっと楽しく」というブランドビジョンをさらに推進し、誰もが気軽に新しい旅に一歩踏み出せる社会の実現をめざします。
◼︎株式会社KabuK Style
「HafH（ハフ：Home away from Home）」は、毎月定額で世界中の宿泊施設に滞在することができる旅のサブスク(R)サービスです。 2025年3月末時点で、国内外130カ国、1,900都市以上、10,000施設（ラグジュアリーホテルから旅館、ゲストハウスまで）の利用が可能です。掲載する施設は全て審査担当者が厳選し、感度の高いHafHの会員の皆様のニーズに合うホテルを選定しております。 施設の他、2023年5月11日よりHafHでJAL航空券の即時購入が可能となる航空サブスクサービスを開始いたしました。

https://www.hafh.com

◆ HafH公式インスタグラムアカウント

https://www.instagram.com/hafhglobal/

◆ HafH公式Xアカウント

https://twitter.com/HafHtheWorld

<会社概要>
社名：株式会社 KabuK Style
代表：代表取締役 砂田憲治
創業：2019年1月8日（設立 2018年2月5日）2019年4月1日 サービス開始
事業内容：旅のサブスク(R)「HafH（ハフ）」の運営、旅行業
旅行業登録番号：観光庁長官登録旅行業 第2144号（第1種旅行業）
所属：一般社団法人 日本旅行業協会正会員、国際航空運送協会（IATA）公認代理店

今年の夏、どこ行く？【夏前限定】70%OFF＆空旅ガチャで最高の夏旅行へ！
HafHが贈る、1年ぶりの超大型キャンペーンを2025年5月27日から開催
株式会社KabuK Style（本社：東京都中央区、代表取締役：砂田憲治、以下「KabuK
Style」）が提供する旅行のサブスクリプションサービス「HafH（ハフ）」は、2025年5月27日（火）より、1年ぶりとなる超大型キャンペーンを開始します。本キャンペーンでは、新規会員登録者を対象に、スタンダードプランの初月料金が通常9,800円のところ70%OFFの2,940円になるほか、国内往復航空券が当たる「選べる往復空旅ガチャ」への挑戦チャンスも付与されます。また、既存会員を対象とした「友だち招待キャンペーン」も同時開催。紹介した方もされた方もお得に旅を楽しめる内容となっています。（

https://www.hafh.com/topics/23378?abExternalOpen=true

）




■本キャンペーンの注目の特典について




キャンペーン特典１.
【衝撃価格！】スタンダードプランの初月料金がなんと70%OFF！
通常月額9,800円のスタンダードプランが、初月限定で2,940円でHafHをスタートできるチャンスです。この割引率は約1年ぶりの実施となり、今だけの大チャンスです。
キャンペーン特典２.
【夢を掴め！】選べる往復空旅ガチャで国内往復航空券をGET！
新規会員登録するだけで、15%の確率で国内往復航空券が当たるガチャにチャレンジ可能です。行き先は沖縄・北海道・九州など、当選後に選択できる仕組みで、全国26空港からの出発にも対応しています。さらに招待されたお友達は、新規登録70%OFFに加え、100コイン＆「選べる往復空旅ガチャ」で使えるガチャチケットを1枚プレゼントします。
キャンペーン特典３.
【使ってお得！】便利なコインもプレゼント！
登録時にプレゼントされる100コインは、HafH上での宿泊施設予約や航空券手配などにご利用可能です。




＜既存会員向け特典＞
友だちを招待して、夏旅をもっとお得に！
既存会員向けにも感謝の気持ちを込めた招待キャンペーンを実施中です。お友達を1人招待すると、200コインをプレゼントします。招待された新規会員には、70%OFF、100コイン、選べる空ガチャチケット1枚がプレゼントされます。招待人数の制限なしのため、招待すればするほどお得になります。
「空旅ガチャ」がパワーアップ！行き先も空港も自由に選べる“選べる往復空旅ガチャ”が登場！




大好評の「空旅ガチャ」が、今回は行き先も出発地も自由に選べる“選べる往復空旅ガチャ”としてパワーアップして登場しました。往復航空券が当たるチャンスがあり、出発空港は全国26箇所から選べて、行き先も自分で決められます。搭乗可能期間は2025年12月末までと、年内のお好きなタイミングでご利用可能です。
■キャンペーン概要について
キャンペーン期間：2025年5月27日（火）～6月22日（日）※早期終了の可能性あり


詳細を見る


◼︎株式会社KabuK Style
「HafH（ハフ：Home away from Home）」は、毎月定額で世界中の宿泊施設に滞在することができる旅のサブスク(R)サービスです。 2025年3月末時点で、国内外130カ国、1,900都市以上、10,000施設（ラグジュアリーホテルから旅館、ゲストハウスまで）の利用が可能です。掲載する施設は全て審査担当者が厳選し、感度の高いHafHの会員の皆様のニーズに合うホテルを選定しております。 施設の他、2023年5月11日よりHafHでJAL航空券の即時購入が可能となる航空サブスクサービスを開始いたしました。

https://www.hafh.com

◆ HafH公式インスタグラムアカウント

https://www.instagram.com/hafhglobal/

◆ HafH公式Xアカウント

https://twitter.com/HafHtheWorld

<会社概要>
社名：株式会社 KabuK Style
代表：代表取締役 砂田憲治
創業：2019年1月8日（設立 2018年2月5日）2019年4月1日 サービス開始
事業内容：旅のサブスク(R)「HafH（ハフ）」の運営、旅行業
旅行業登録番号：観光庁長官登録旅行業 第2144号（第1種旅行業）
所属：一般社団法人 日本旅行業協会正会員、国際航空運送協会（IATA）公認代理店

旅のサブスクHafH(R)、4月22日（火）より招待キャンペーン開始！新規入会で初月30%OFF & 「沖縄 vs 北海道」選べる空旅ガチャ3回分プレゼント
選べる空旅ガチャでは、当選確率20%で「沖縄または北海道行き」国内航空引換券が当たるチャンス！




◆開催期間：
2025年4月22日（火）00:00 - 2025年4月30日（水）23:59
※キャンペーンは早期終了となる可能性があります。
◆内容
・新規登録で、スタンダードプラン 初月30%OFF 6,800円
・招待した人もされた人も、20%の確率で国内航空引換券（沖縄 / 北海道）が当たる「選べる空旅ガチャ」3回分のガチャチケットをプレゼント ※注1
◆対象者
HafH会員で日本向けサービスをご利用中の招待者 ／ 日本在住の被招待者
※注1 重要：各種キャンペーンガチャ（招待キャンペーン、おためしガチャ）で当選した国内航空引換券の利用上限について
・各種キャンペーンで獲得したガチャチケットを使用し、3回（区間）を超えて国内航空引換券に当選した場合、当選者自身が 最大3区間まで を選んで利用できます。よって、4回以上当選した場合でも、利用できるのは最大3区間までです。 それ以上の国内航空引換券の当選分は無効となります。
・各種キャンペーン及びキャンペーンコインパックの購入で付与される両方のガチャチケットを利用した場合、当選された国内航空引換券の利用上限回数は「招待キャンペーン最大3回+キャンペーンコインパックの購入での当選回数」の合計数となります。
「選べる空旅ガチャ」について




◆開催期間：2025年4月22日（火）00:00 - 2025年4月30日（水）23:59
・キャンペーンは早期終了となる可能性があります。
◆ガチャチケット入手方法
・期間中の新規有料会員登録で、3回分の権利をプレゼント　※注1
・お友だちを1名招待するたびに、3回分の権利をプレゼント　※注1
・「選べる空旅ガチャ」キャンペーンコインパック（300コイン・9,980円）を購入するたびに、1回分プレゼント ※おやすみプランの会員・日本国内在住以外のHafH会員は対象外
◆発着空港：
出発空港：東京（成田または羽田）、名古屋(中部または小牧)、大阪（関空または伊丹）、札幌（新千歳）、仙台、新潟、福岡、那覇
◆到着空港：
当選後に「沖縄 または 北海道の空港」をお選びいただけます。
※出発空港により選べる空港は異なります。詳細は「選べる空旅ガチャ」選べる空港一覧をご参照ください。
※行き先（到着空港）は、当選後（申請フォーム記入時）にご選択いただけます。
※当選後は、出発空港と到着空港を入れ替えてご利用いただくことも可能です。
例えば、出発空港に「東京」を指定して当選した場合、以下のいずれかのルートでご利用いただけます。
１）東京発 → 沖縄 または 北海道 着
２）沖縄 または 北海道 発 → 東京 着
◆出発地毎の国内航空引換券の当選確率：20%

この他、キャンペーンの詳細および諸条件につきましては、こちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。

選べる空旅ガチャ 当選後のスケジュールについて




※スケジュールは目安のため、前後する場合があります。
※航空券当選後のお手続きに関する詳細は、ページ下部をご確認ください。
キャンペーン期間中、お友だち招待枠を全員無制限！
2024年9月13日より、お友だちのご招待可能人数を通常3名までとさせていただいておりますが、当キャンペーン期間中限定で、招待枠を無制限といたします。




「選べる空旅ガチャ」で国内航空引換券が当選された方が当選後に選べる空港一覧
20%の確率で国内航空引換券が当選します。




国内航空引換券ご当選後のお手続き
【国内航空引換券が当選された場合のご利用条件】
・当選から搭乗日時点まで継続してHafH会員の(「おやすみプラン」を含む)であること。
・航空券予約フォーム申請時点でHafHの本人確認が完了している方が対象です。
１.国内航空引換券をご当選された方には、2025年5月28日（水）頃に航空券手続きのご案内メールをお送りいたします。
２.ご案内メールに添付された専用フォームにて、ご希望の日程、区間や時間帯を選択いただきます。
※空旅ガチャで当選した航空券をご利用いただけるのは、HafHの本人確認が航空券予約フォーム申請時点で完了している方が対象です。
３.申請内容を踏まえ、当社にて手配状況を確認しご回答を差し上げます。（約2-14日でのご回答）
【当選者の予約受付期間】
2025年5月28日（水）頃の航空リクエストフォームお手続きメールのご案内日～2025年6月16日（月）23:59
【搭乗期間】
2025年7月26日（土） ～ 2025年9月30日（火）※除外日あり
※新潟空港発着は、2025年7月26日（土） ～ 2025年10月25日（土）※除外日あり
【利用航空会社】
航空会社未定 ※航空会社や便の指定は不可。
【直行便または乗継便】
乗継便の場合、「選べる空旅ガチャ」発着空港一覧に掲載されている「当選後フォームで選択可能な発着空港」に記載がございます。
【当選の対象空港】
上記の搭乗期間において、航空券予約リクエストフォームに掲載された当選された発着空港を選択し、1口当選毎に1区間（片道）を希望搭乗日とともにリクエストいただけます。
【除外日】
１.東京（成田国際空港または羽田空港）、名古屋(中部国際空港または小牧空港)、大阪（関西国際空港または伊丹空港）出発
対象除外日：土曜日、7月18日～19日、30日～31日、8月6日～20日、8月30日～31日、9月12日～13日、15日、9月19日～23日
２.新千歳空港、帯広空港、函館空港、那覇空港、石垣空港、仙台空港、福岡空港出発（新潟空港発着区間は除外し、３.を参照ください。）
出発対象除外日：日曜日、7月18日～19日、30日～31日、8月6日～20日、8月30日～31日、9月12日～13日、15日、9月19日～23日
３.新潟空港ー那覇空港間 *直行便は一部の期間のみ運航　対象除外日：7月26日～9月30日、10月1日、3～4日、7～14日、10月20～23日
新潟空港ー新千歳空港間　対象除外日：日曜日、7月18日～19日、30日～31日、8月6日～20日、8月30日～31日、9月12日～13日、9月19日～20日、10月11～13日
【搭乗時間帯】
・路線に設定された時間帯（1日1-3つの時間帯）より予約リクエスト申請
※航空券はリクエスト受付となります。
空席状況等により、別日程や時間帯での代案をご案内する場合がございます。
国内航空引換券が当選された場合、当選後の航空券予約フォームにて、発着空港と搭乗日を選択いただけます。東京出発で航空券が当選した場合、指定空港間において、出発空港または到着空港として選択が可能です。

この他、キャンペーンの詳細および諸条件につきましては、こちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。

＜HafH（ハフ）について＞
「HafH（ハフ：Home away from Home）」は、毎月定額で世界中の宿泊施設に滞在することができる旅のサブスク(R)サービスです。 2025年3月末時点で、国内外130カ国、1,900都市以上、10,000施設（ラグジュアリーホテルから旅館、ゲストハウスまで）の利用が可能です。掲載する施設は全て審査担当者が厳選し、感度の高いHafHの会員の皆様のニーズに合うホテルを選定しております。 施設の他、2023年5月11日よりHafHでJAL航空券の即時購入が可能となる航空サブスクサービスを開始いたしました。

https://www.hafh.com

◆ HafH公式インスタグラムアカウント

https://www.instagram.com/hafhglobal/

◆ HafH公式Xアカウント

https://twitter.com/HafHtheWorld

＜会社概要＞
社名：株式会社 KabuK Style
代表：代表取締役 砂田憲治
創業：2019年1月8日（設立 2018年2月5日）2019年4月1日 サービス開始
事業内容：旅のサブスク(R)「HafH（ハフ）」の運営、旅行業
旅行業登録番号：観光庁長官登録旅行業 第2144号（第1種旅行業）
所属：一般社団法人 日本旅行業協会正会員、国際航空運送協会（IATA）公認代理店
本件に関するお問い合わせ：
株式会社KabuK Style（HafH運営会社）
広報担当：舘野
Email：marketing@kabuk.com
Web：

https://www.hafh.com/

「次の旅は運任せで決まる!?」偶然のワクワクが、移動を生み出す──3ヶ月で約3,000件の潜在的な旅行需要が顕在化。旅のサブスクHafH(R)『空旅ガチャ』が正式版としてスタート
国内・海外の航空券等が当たる旅のガチャをシステム化、偶然性を旅の体験に組み込んだ新しい旅行の仕組み（2025/3/31まで特別キャンペーン実施中）




旅のサブスクサービス「HafH（ハフ）」は、2025年3月、ガチャを回して旅のきっかけが得られる新機能「空旅ガチャ」を正式版としてリリースしました。国内・海外の航空券やHafHコイン（宿泊・航空券予約に使用可）が当たる本サービスは、“偶然から始まる旅”を体験として設計したプロダクトとして、リリース直後から大きな反響を呼んでいます。
「選ばないからこそ出会える旅先」を提供するこの仕組みは、従来の“目的地を選ぶことが旅の出発点”とされてきたスタイルとは異なるアプローチでありながら、目的地を選ぶことを前提とした過去の企画と比べても、HafH会員からの評価は圧倒的に高くなっています。
「目的地は必ずしも重要ではない」という発想のもと、あえて行き先を選ばないという選択肢を用意することで、偶然性や期待感そのものが旅の価値を高め、都市部から地方への送客や、停滞する海外渡航の再促進といった業界課題に対しても、より高い効果が期待される可能性を秘めております。
今回の正式版ローンチを記念し、すべて*1のHafH会員に「おためしガチャ」チケットを最大2枚、新規登録者には3枚のガチャチケットをプレゼントする特別キャンペーンを実施中です。
*1 2025年3月25日（火）20:00までに会員登録済みの、日本国内に在住の全HafH会員（おやすみ会員を含む）
偶然を旅のきっかけに──業界に新しい問いを投げかける「空旅ガチャ」の体験設計
「空旅ガチャ」は、“偶然から始まる旅”を体験として設計したプロダクトです。
HafH会員はキャンペーンに応じた条件でガチャをひくことで、航空券またはHafHで使える宿泊・航空券用のコインが当選します。演出・即時結果表示導線までが一貫して設計されており、旅のきっかけ自体を楽しむ体験として、初回から高い参加率を記録しました。
※参考数値：ガチャ利用回数 約30,000回、当選数 約3,000件 。対象計測期間：2024年12月23日から2025年3月25日とくに「おためしガチャ」は、会員*1 であれば最大2回まで無料で体験でき、旅に出る“第一歩”として多くの会員を後押ししています。
2025/3/31まで実施の特別キャンペーン
▶「HafH全会員 *1 に配布！おためしガチャ」体験ページ：

https://www.hafh.com/topics/22751

▶「ワクワク空旅ガチャ デラックス」ページ：

https://www.hafh.com/topics/22410

▶「招待でガチャチケットがもらえる」招待キャンペーン：

https://www.hafh.com/topics/22327





※画像はガチャチケットを獲得した後のご利用イメージです。
「選ばない旅」という新しい選択肢
これまでHafHは、サブスクモデルを通じて、「旅をもっと気軽に楽しめるライフスタイル」を提案してきました。今回の「空旅ガチャ」はその進化系とも言えます。
行き先をあえて選ばず、
•
計画に悩む会員の意思決定負担を減らす
•
行動を促す
•
結果として新しい土地や体験との出会いにつながる
という、偶然に委ねるという発想が、新しい旅の体験を提供しています。
利用者からは、 「旅をするきっかけになった」 「行き先を自分で決めないことで、逆に気持ちが軽くなった」 といった声も多く寄せられており、“偶然性”を取り入れたこれまで発表したガチャの手応えが、今回の正式版ローンチの背景にあります。
ガチャでつながる、地域・海外との新しい関係性
特に今回の正式版ローンチにあたっては、対象地域の拡大と仕組みの柔軟化が行われています。
■ 国内
これまでは主要空港を中心に設計されていましたが、都度の開催により「出発・到着どちらかが当選空港であればOK」という柔軟なルールに変更しました。
当選空港には、釧路、青森（三沢含む）、松本、山形、小松、南紀白浜、徳島、壱岐、与論、石垣など、全国各地の地方空港が含まれており、普段訪れない地域との偶然の出会いが生まれています。実際に、参加者からは、 「ガチャで出た土地に行ってみたら、自分にとって“第二のふるさと”のような場所になった」 「名前も知らなかった空港が、今では旅の目的地になった」といった声も寄せられています。
これは、シームレスかつ柔軟な旅行体験の創出を目指してきたHafHの取り組みの延長線上にあるだけでなく、“地域間交流の活性化”や“地方誘客”にも資する仕組みと考えています。
■ 海外
空旅ガチャの海外対象地は、台湾・韓国・フィリピン・香港・シンガポール・タイ・ベトナム・マカオなど、HafH会員に人気のアジアを中心に展開しています。
航空券は基本的に「1区間（片道）」ですが、そこから行動を広げる会員も多く、「ハノイが当たったので、復路はダナンから帰ることにした」「台湾に当たったことで、息子と家族旅行に出かけるきっかけになった」といったように、“偶然性”が旅の自由度を引き上げる起点となっています。
特に、長らく課題となっていた日本人の海外渡航離れに対して、心理的ハードルを下げる効果的な導線としても注目されています。




写真：過去のHafH航空券企画で海外に当選された方のSNS投稿
過去のキャンペーンでの成功と今回の常設化




今回の正式版ローンチの背景には、過去に実施した期間限定ガチャ企画の大きな反響があります。
運命の旅先に出会える？！「ワクワク空旅ガチャ」　2024年12月-2025年1月実施

https://www.hafh.com/topics/21767

旅の扉を開け！「空旅ガチャ」海外航空券スペシャル！　2025年2月実施

https://www.hafh.com/topics/22042

いずれも参加者数は想定を大きく上回り、SNSでも話題化し、早期終了となるほどの反響を呼びました。
今後の展開とプロダクト進化
HafHでは今後、以下のようなプロダクト進化を予定しています。
•
エリア別・季節限定のテーマガチャ
•
国内・海外の地域と連動した特別ガチャ企画
•
海外会員への展開も見据えた多国籍対応
これにより、「空旅ガチャ」は国を越えて偶然と出会いをつなぐプロダクトへと成長していきます。
紹介キャンペーンとの連動で、旅の第一歩がもっと広がる
現在実施中の友人紹介キャンペーンでは、HafHを友人に紹介すると、双方にガチャチケットを3枚プレゼント。期間限定の初月30%OFF 6,800円でHafH会員登録が可能。ガチャチケットで航空券が当たるチャンスも。
▶招待キャンペーン：

https://www.hafh.com/topics/22327

HafHが届けたい、旅の選択肢と地域の未来
HafHは今後も、「選ばないからこそ出会える旅」という新しい価値観を軸に、各パートナー様と連携の上、 偶然性ある旅を通じた地域の活性化・海外との再接続に貢献してまいります。
＜HafH（ハフ）について＞
「HafH（ハフ：Home away from Home）」は、毎月定額で世界中の宿泊施設に滞在することができる旅のサブスク(R)サービスです。 2025年3月末時点で、国内外130カ国、1,900都市以上、10,000施設（ラグジュアリーホテルから旅館、ゲストハウスまで）の利用が可能です。掲載する施設は全て審査担当者が厳選し、感度の高いHafHの会員の皆様のニーズに合うホテルを選定しております。 施設の他、2023年5月11日よりHafHでJAL航空券の即時購入が可能となる航空サブスクサービスを開始いたしました。

https://www.hafh.com

◆ HafH公式インスタグラムアカウント

https://www.instagram.com/hafhglobal/

◆ HafH公式Xアカウント

https://twitter.com/HafHtheWorld

＜会社概要＞
社名：株式会社 KabuK Style
代表：代表取締役 砂田憲治
創業：2019年1月8日（設立 2018年2月5日）2019年4月1日 サービス開始
事業内容：旅のサブスク(R)「HafH（ハフ）」の運営、旅行業
旅行業登録番号：観光庁長官登録旅行業 第2144号（第1種旅行業）
所属：一般社団法人 日本旅行業協会正会員、国際航空運送協会（IATA）公認代理店
本件に関するお問い合わせ：
株式会社KabuK Style（HafH運営会社）
広報担当：舘野
Email：marketing@kabuk.com
Web：

https://www.hafh.com/

旅のサブスク「HafH」、ユーザー参加型の旅行体験共有機能「トラベルストーリー」がホテル業界で高評価
3月のトラベルウィークでは、新たなプロダクトアップデートも発表予定




株式会社KabuK Style（本社：東京都中央区、代表取締役：砂田憲治、以下「KabuK Style」）が提供する旅行のサブスクリプションサービス「HafH（ハフ）」は、ユーザーが自身の旅行体験を投稿・共有できる機能「トラベルストーリー」が、ユーザーとホテル担当者の双方から高く評価されていることを発表いたします。
また、3月には京都にて、ユーザーとホテル関係者が直接交流できるオフラインイベント「HafHトラベルウィーク」を開催。「トラベルストーリー」のさらなる投稿を促進するとともに、期間中のメインイベントでは新たなプロダクトアップデートの発表も予定しています。
「トラベルストーリー」概要と実績
HafHは2024年6月、新機能「トラベルストーリー」の試験的運用を開始しました。「トラベルストーリー」は、HafH会員が自身の旅の体験を共有し、他のユーザーに新たな旅行のインスピレーションを提供する機能です。従来のクチコミやレビューとは異なり、旅の予定がない方でも「行ってみたい！」と感じられるような魅力的な投稿が集まる場を目指しています。
2024年8月のリリース以降、わずか半年で投稿数は約5,000件増加し、HafHユーザーの間で「トラベルストーリー」の活用が広がっています。
「いいね」数や閲覧数、「トラベルストーリー」経由での宿泊予約数などの指標に基づきHafHコインを獲得できる

「リワードプログラム」

は、ユーザーの投稿意欲を高めるだけでなく、旅行シーンにおける新たな体験を提供し、クリエイターエコノミーの形成を促進しています。
この半年間は、
ミニマムなインセンティブ付与による試験運用
を実施しながら、ユーザーの関心度や満足度を慎重に検証してきました。その結果、多くのユーザーが「トラベルストーリー」を通じて旅の魅力を共有し、HafHを活用した新たな旅行の楽しみ方を見出していることが明らかになっています。
しかし、「トラベルストーリー」投稿をしているのは、現在一部のユーザーに限られており、さらなる可能性があると考えています。今後は、より多くのユーザーが参加し、旅の感動を発信したくなるような仕組みへとさらに進化させ、HafHならではの価値をさらに高めてまいります。
以下は、「トラベルストーリー」に関するデータです。
リリース後からの投稿数の推移




ユーザーのリワードコイン獲得状況




「トラベルストーリー」投稿後、リワードコインの付与までには一定の時間を要しますが、2024年12月末までに「トラベルストーリー」を投稿したユーザーのうち、99.3%に対してリワードコインが付与されており、多くのユーザーがこの仕組みを活用しています。
結果として、「宿泊 → ストーリー投稿 → 次の宿泊」という旅行の循環サイクルが生まれ、HafHならではの旅の楽しみ方が広がっています。




また、ソーシャルメディア上でも、ユーザーからは高い満足度を示すコメントが多数寄せられています。自身の旅行体験をシェアすることで、他のユーザーにもインスピレーションを与え、旅の楽しさがより広がっていく様子がうかがえます。








「トラベルストーリー」は、ホテル担当者からも支持を獲得
「トラベルストーリー」機能は、ユーザーが自発的に宿泊体験や周辺の観光スポット、グルメ体験をシェアできる仕組みとして、ホテル関係者からも高く評価されています。
ユーザーによるリアルな投稿は、施設の魅力や地域の特色をより鮮明に伝え、次の旅行者に新たなインスピレーションを提供する重要なコンテンツとなっています。ホテル側にとっても、こうした生の声が新規ゲストの来訪を促すきっかけとなり、地域全体の魅力発信にもつながると考えられます。
以下では、実際にHafH提携ホテルの担当者から寄せられたコメントをご紹介します。
【

アゴーラ 京都烏丸

/

アゴーラ京都四条

担当者 様】
一般的なOTAサイトのクチコミとは異なり、HafHのトラベルストーリーでは、豊富な写真とともに滞在の様子が魅力的に紹介されるだけでなく、旅の途中で訪れたスポットや体験が共有されることで、京都を訪れるきっかけにもなっています。その結果、ホテル単体の魅力を伝えるだけでなく、地域全体の観光価値を高める役割も果たしていると感じます。
さらに、こうした情報がHafHサイト内にとどまらず、多くの人の目に触れる機会が広がることで、HafH会員以外の方々にも届きやすくなり、ホテルやHafHのブランドイメージ向上はもちろん、集客や予約増加にもつながるのではないかと期待しています。




【

Umekoji Potel Kyoto（梅小路ポテル京都）

担当者 様】
「トラベルストーリー」は、よくある口コミよりも「お客様がどのようなご滞在でお過ごしいただいたのか、またどういうご旅行であったのか」がわかりやすいところに、とても魅力を感じています。
ポテルでは、ただ客室のみで過ごすのではなく館内のさまざまな共有スペースでご滞在いただきたいという思いがありますが、「トラベルストーリー」を拝見しますとこちらの思いが伝わっていることがわかり、とても嬉しいです。
今後も、「トラベルストーリー」がご予約を検討されている方への後押しになるようなコンテンツになればと期待しています。




【

node hotel

担当者 様】
どのお客様も、それぞれポジティブなフィードバックを寄せており、宿泊を検討されている方にとって非常に参考になる内容だと感じました。
今回、HafHにて朝食無料プロモーションを実施いたしましたが、ご利用いただいた方が「トラベルストーリー」機能を活用し、写真やコメントをシェアすることで、朝食の魅力がより多くの方に伝わり、追加で朝食を選択される方が増えることを期待しています。




3月に京都を舞台に開催される「HafHトラベルウィーク」では、「トラベルストーリー」投稿促進企画と、新たなプロダクトアップデート発表を予定




2025年3月に京都で開催される「HafHトラベルウィーク」を通じて、「トラベルストーリー」のさらなる活性化を促し、旅行業界に新たな風を吹き込むことを目指します。
さらに、3月8日（土）に開催される「HafHトラベルウィーク」メインイベントでは、HafHの今後の展開に向けた新たなサービスコンセプトの発表を予定しています。
「HafHトラベルウィーク」概要
・期間: 2025年3月5日（水）～3月9日（日）の5日間
・場所: 京都市内 中心部
・スケジュール