ＡＮＡビジネスソリューション株式会社の情報

【7/24 東京・オンライン開催】ANAの現場でも実践！アサーションがもたらす心理的安全性とヒューマンエラー対策




ANAビジネスソリューション株式会社（本社：東京都大田区／代表取締役社長：植野 素明）は、2025年7月24日（木）に会場（東京/品川）とオンライン（zoomウェビナー）のハイブリッド型で「研修プログラム説明会」を開催します。
今回の研修プログラム説明会では心理的安全性を職場に醸成し、ヒューマンエラーを効果的に防止するための2つの研修プログラム「アサーション研修」と「ヒューマンエラー対策研修」についてご紹介いたします。
社員研修や教育、社員育成のご担当者様は、この機会にぜひご参加ください。


東京／品川開催の詳細はこちら




オンライン開催の詳細はこちら



このような課題をお持ちでしたら、ぜひ「研修プログラム説明会」へご参加ください！
・心理的安全性を醸成し、活気あふれる組織を作りたい
・部門間のコミュニケーションを活性化し、連携を強化したい
・従業員のエンゲージメントを高め、定着率を向上させたい
・ヒューマンエラーを防止し、安全性を高めたい









研修プログラム説明会概要
日時
2025年7月24日（木）14:00～15:00
※東京＜品川＞開催は13:30より受付開始
会場
東京＜品川＞
〒108-0074　東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル11F
オンライン
Zoomウェビナー
内容
「アサーション研修」と「ヒューマンエラー対策研修」のプログラムの概要や特長をご紹介します。また、それぞれのプログラムの演習の一部もご体験いただけます。
■

アサーション研修

アサーションとは、「より良い人間関係を構築するためのコミュニケーションスキルの一つ」です。自分の考えや気持ちを相手の立場や状況に配慮しながら誠実に伝えるためのコミュニケーションスキルを学びます。
■

ヒューマンエラー対策研修

ヒューマンエラーをゼロにはできませんが、その影響をコントロールすることは可能です。「人がエラーを起こす仕組み」=「人間特性」を体感し、事故や不具合を未然に防ぐための発想とノウハウを学びます。
「誰の責任か」ではなく「どのようにすれば防止できたか」という考えのもと１人ひとりが何を実践すべきかについて「気づき」のきっかけをお伝えします。
※会場・オンライン共に、説明会終了後には個別相談も承ります。
定員
東京＜品川＞　50名様
オンライン　　定員なし
◆参加対象：社員の研修・教育・育成をご担当されている方
※定員になり次第、お申し込みを締め切ります。
先着順になりますのでお早めにお申し込みください。
※当日ご来場の際は名刺1枚をご持参の上、会場受付までお越しください。
参加費
無料
申込締切
2025年7月22日（火）15:00
注意事項
※同一企業・団体様から複数名で申し込む場合も、1名様ずつお申し込みください。
また、多くの企業・団体様に参加いただくために、同一企業・団体様から複数名の
お申し込みがあった場合には参加人数を調整させていただく場合がございます。
※同業他社からのご参加はお断りしています。
＜お申込方法＞
■東京＜品川＞開催：

https://www.abc.jp/seminar/17

■オンライン開催　：

https://www.abc.jp/seminar/18


「心理的安全性を高める具体的な方法がわからない」とお悩みの企業・団体様へ
弊社では「心理的安全性を基盤にした職場づくりの実践ガイド」を公開しました。
ぜひ資料をダウンロードして、心理的安全性の高い職場づくりにご活用ください。




資料ダウンロードはこちら▼

https://www.abc.jp/list_download/kenshu_assertion2

【資料内容 ※一部抜粋】
・心理的安全性が低い職場で起こる問題
・心理的安全性とヒューマンエラーの関係性
・心理的安全性を高める5つのメリット
・アサーションが職場の心理的安全性を高める理由
・安全と信頼を支えるANAの「アサーション」文化とは
心理的安全性の重要性を解説し、アサーションスキルを活用した職場改善の方法をご紹介しています。

ANAビジネスソリューション株式会社について
Always Best Support !
ANAグループの「ノウハウ」を凝縮した「研修・教育」、ANAグループのOGやOBをはじめ、大手企業での就労経験がある人材をご紹介する「人材派遣・人材紹介」、データ集計・加工や各種業務代行等でANAグループの品質維持・向上を支えてきた「アウトソーシング」を展開しております。
皆様が抱えている課題に対し、私たちだからご提供できる「ノウハウ」と「人財力」でご支援いたします。
本社所在地：　　　東京都大田区羽田旭町10-8
ANA Blue Base
代表取締役社長：　植野 素明
設立：　　　　　　1988年12月
事業内容：　　　　教育・研修、人材派遣・人材紹介、アウトソーシング
URL：

https://www.abc.jp/

ANAエアラインスクール、2025年8月より全国主要都市で『夏の短期集中コース』を開講
東京校、大阪校に加え、札幌地区、名古屋地区、福岡地区、沖縄地区で開催




ANAビジネスソリューション株式会社（本社：東京都大田区／代表取締役社長：植野 素明）が運営するANAエアラインスクールは、2025年8月より「夏の短期集中コース」を開講します。
通常は東京・大阪でのみ開講している基礎コース、キャビンアテンダントコース、グランドスタッフコースが<札幌> <東京＞<名古屋> <大阪> <福岡> <沖縄>でもご受講いただける特別な機会をご提供いたします。


ANAエアラインスクールウェブサイト



ANAエアラインスクールとは？








ANAエアラインスクールはANA、航空業界だけでなく幅広い就職活動に役立つプログラムを提供しています。特長は、１.講師が現役のANAグループ社員、２.ANAが培った「おもてなしの心」「チームスピリット」を醸成するプログラム、３.ANAグループの施設を活用、４.ANAグループ各社および提携航空会社との連携。キャビンアテンダントコース、グランドスタッフコース、基礎コースなどを展開しています。
夏の短期集中コースを開講！
通常は東京・大阪で平日夜間にダブルスクールを前提に開講していますが、大学や専門学校が夏休みの８月・９月は、全国主要都市でご受講いただける「夏の短期集中コース」を開講いたします。通常と同じ内容を３日～４日間に凝縮し、勉強やアルバイトに忙しい学生の皆様でも受講しやすいスケジュールとなっています。
貴重な特典付き！
＜札幌＞ ＜名古屋＞＜福岡＞ ＜沖縄＞でキャビンアテンダントコースまたはグランドスタッフコースの受講生には、各都市の空港のANAカウンターにおいてお客様案内対応を体験できる「空港実務体験」も受講できる特典が付きます。空港実務体験はANAエアラインスクールだけ。座学だけでは学べない、貴重な実務体験も付いてくるANAエアラインスクール「夏の短期集中コース」。この機会にぜひ、ご受講ください。








開講地区・開講日・申込期間
開講地区
開講日
申込期間
東京校
＜基礎コース＞
2025年9月2日(火)-4日(木)
＜キャビンアテンダントコース＞
2025年9月2日(火)-5日(金)
＜グランドスタッフコース＞
2025年9月2日(火)-4日(木)、6日(土)
2025年8月19日(火)
23:59まで
大阪校
＜基礎コース＞
2025年8月18日(月)-20日(水)
＜キャビンアテンダントコース＞
2025年8月18日(月)-21日(木)
＜グランドスタッフコース＞
2025年8月18日(月)-20日(水)、22日(金)
2025年8月3日(日)
23:59まで
札幌地区
（新千歳空港）
＜基礎コース＞
2025年9月9日(火)-11日(木)
＜キャビンアテンダントコース＞
2025年9月9日(火)-12日(金)
＜グランドスタッフコース＞
2025年9月9日(火)-11日(木)、13日(土)
特典：新千歳空港実務体験 2日間
2025年9月17日(水)～18日(木) 10:00-17:00
2025年8月25日(月)
23:59まで
名古屋地区
（中部国際空港）
＜基礎コース＞
2025年8月18日(月)-20日(水)
＜キャビンアテンダントコース＞
2025年8月18日(月)-21日(木)
＜グランドスタッフコース＞
2025年8月18日(月)-20日(水)、22日(金)
特典：中部国際空港実務体験
2025年9月4日(木)～6日(土) 10:00-17:00
2025年8月3日(日)
23:59まで
福岡地区
（福岡空港）
＜基礎コース＞
2025年8月3日(日)-5日(火)
＜キャビンアテンダントコース＞
2025年8月3日(日)-6日(水)
＜グランドスタッフコース＞
2025年8月3日(日)-5日(火)、7日(木)
特典：福岡空港実務体験
2025年8月26日(火)～27日(水) 10:00-17:00
2025年7月20日(日)
23:59まで
沖縄地区
（那覇空港）
＜基礎コース＞
2025年9月8日(月)-10日(水)
＜キャビンアテンダントコース＞
2025年9月8日(月)-11日(木)
＜グランドスタッフコース＞
2025年9月8日(月)-10日(水)、12日(金)
特典：那覇空港実務体験
2025年9月17日(水)～18日(木) 10:00-17:00
2025年8月24日(日)
23:59まで
※「空港実務体験」は札幌、名古屋、福岡、沖縄で開催したキャビンアテンダントコース、グランドスタッフコースを受講された方に限り特典とさせていただきます。
※開催地区により会場が異なります。
※開催日程が変更となる場合があります。最新情報は

ANAエアラインスクールウェブサイト

をご確認ください。
受講料
コース
価格（税込）
基礎コース
176,000円
キャビンアテンダントコース
220,000円
グランドスタッフコース
220,000円
申込方法

ANAエアラインスクールウェブサイト

よりお申し込みください。
各コース定員になり次第、お申し込みを締め切ります。

ANAエアラインスクールについて
ANAエアラインスクール説明会
説明会は毎月開催！
対面もしくはオンラインにてANAエアラインスクール説明会を毎月開催しています。
コースの詳細を知りたい方、受講を迷われている方の相談も受け付けます。
開催日程や会場は

ANAエアラインスクール説明会ページ

をご確認ください。





ANAビジネスソリューション株式会社について
Always Best Support !
ANAグループの「ノウハウ」を凝縮した「研修・教育」、ANAグループのOGやOBをはじめ、大手企業での就労経験がある人材をご紹介する「人材派遣・人材紹介」、データ集計・加工や各種業務代行等でANAグループの品質維持・向上を支えてきた「アウトソーシング」を展開しております。
皆様が抱えている課題に対し、私たちだからご提供できる「ノウハウ」と「人財力」でご支援いたします。
本社所在地：　　　東京都大田区羽田旭町10-8
ANA Blue Base
代表取締役社長：　植野 素明
設立：　　　　　　1988年12月
事業内容：　　　　教育・研修、人材派遣・人材紹介、アウトソーシング
URL：

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ANAエアラインスクールに関するお問い合わせ
ANA ビジネスソリューション株式会社 研修事業部 ANAエアラインスクールチーム
＜E-MAIL＞ info-anaschool@abc.jp

【講師派遣料から10％OFF】研修で一歩差をつける！夏トクキャンペーン
キャンペーン期間中に初めて講師派遣型研修をご依頼いただく企業・団体様を対象に、講師派遣料を10%割引いたします。




ANAビジネスソリューション株式会社（本社：東京都大田区／代表取締役社長：植野 素明）は、キャンペーン期間中に2025年9月30日（火）までに実施する講師派遣型研修を新規でお申し込みいただいた企業・団体様を対象に、講師派遣料を10%割引いたします。


夏トクキャンペーンの詳細はこちら


講師派遣型研修ではチームビルディングやコミュニケーションスキルの向上、リーダーシップ育成
など働きやすい職場づくりや組織の活性化をサポートする幅広いプログラムをご用意しています。
通常よりもお得なこの機会に、ぜひ弊社の研修をご検討ください。
「夏トクキャンペーン」概要
キャンペーン期間
2025年6月1日（日）～2025年8月31日（日）23:59＜日本時間＞研修申込分まで
対象のお客様
キャンペーン期間中に
2025年9月30日（火）まで
に実施する講師派遣型研修を
新規
でお申し込みいただいた企業・団体様
※「キャンペーン参加登録」は不要です。
対象商品
「講師派遣型研修」は以下の商品が対象です。
◆◇おもてなし＆ビジネスマナー◆◇
・短時間で信頼関係を築く ANA流 ビジネスマナー研修 ベーシックコース
・実践力と対応力を磨く ANA流 最上級のおもてなし研修 アドバンスコース
・クレーム対応研修
・電話応対研修
・アナウンス研修
・日本で働く外国人向け 職場のコミュニケーションとビジネスマナー研修
◆◇医療現場向け◆◇
・短時間で信頼関係を築く ANA流 医療現場の接遇マナー研修 ベーシックコース
・実践力と対応力を磨く ANA流 医療現場の接遇マナー研修 アドバンスコース
・新入職員医療接遇研修
◆◇新入社員・若手社員向け◆◇
・新入社員ビジネスマナー研修
・新入社員フォローアップ研修
・内定者研修
◆◇コミュニケーション力向上◆◇
・アサーション研修
・ANA流 ブレークスルーコミュニケーション研修 ～人の心に響く話し方～
・2WAYコミュニケーション研修 ～受信力・発信力UP！～
◆◇組織づくり・マネジメント◆◇
・チームビルディング研修 ～信頼と絆を築くチームワーク～
・ハラスメント防止研修
・メンタルヘルスケア研修 ～セルフケア～
・リーダーシップ研修
・Z世代の強みを引き出す育成術
◆◇DX◆◇
・【ANAの現場やりくりDX】DXが実感できる！実例付きGoogle Workspace 体験研修（7時間研修）
◆◇グローバル・DEI◆◇
・インバウンドおもてなし研修
・異文化コミュニケーション研修
・ポケトーク(R) de OMOTENASHI 研修
・ダイバーシティ・エクイティ・インクルージョン（DEI）研修
・心が伝わるユニバーサルサービス研修
◆◇OJTトレーナー・インストラクター養成◆◇
・新入社員を成長させるOJTトレーナー研修
・インストラクター養成研修
◆◇キャリアデザイン◆◇
・女性のためのキャリア研修
・ANA流 人づくりから考えるミドルシニア向けキャリア研修
◆◇ANAグループのストーリーテリング（講演）◆◇
・リスクマネジメントの実践 ～ANA事例から学ぶ「まさか」への備えと対応～
・5スターのおもてなしの原動力となる『ANA流 エンカレッジ』
・ゴールに向けて人が動くリーダーシップ『ANA流 調整術』
・DX時代にANAグループが実践している『ANA流 人づくりによるKAIZEN術』
・「アタリマエ」からの脱却 ～ANA客室乗務員の挑戦、Peach誕生の物語～
・カスタマーハラスメントに対応するための仕組みと体制づくり
～従業員と企業ブランドを守るために～
※
「ヒューマンエラー対策研修」はキャンペーン対象外です。








キャンペーン特典
講師派遣料より10％割引
※2025年9月30日（火）までに実施する研修の初回分が対象です。
注意事項
・1企業・団体様、1回限りとさせていただきます。
・他のキャンペーン・割引との併用ができません。
・企画準備費（※）・オンライン運営費・交通費等は割引対象外です。
※企画準備費：ご要望に応じてカスタマイズしたプログラムをご用意する場合に申し受けます。
・本キャンペーンは、予告なく内容を変更または中止する場合があります。
・本キャンペーンに関して、本キャンペーン事務局からご連絡をさせていただく場合がございます。
・特典の交換、換金、返金等には応じかねますのでご了承ください。
・お客様の個人情報はプライバシーポリシーに則り取り扱います。
プライバシーポリシーは

こちら

本キャンペーンのお問い合わせ先
ANAビジネスソリューション株式会社　研修事業部 キャンペーン事務局

e-mail：ana-kenshu_spt@abc.jp

営業時間：9:00～18:00（土・日・祝休）
※お問い合わせ受信後、順次（3営業日前後）ご返信いたします。


夏トクキャンペーンの詳細はこちら




講師派遣型研修のお問い合わせはこちら


※お問い合わせの際は「夏トクキャンペーン」とお伝えください。
ANAビジネスソリューション株式会社について
Always Best Support !
ANAグループの「ノウハウ」を凝縮した「研修・教育」、ANAグループのOGやOBをはじめ、大手企業での就労経験がある人材をご紹介する「人材派遣・人材紹介」、データ集計・加工や各種業務代行等でANAグループの品質維持・向上を支えてきた「アウトソーシング」を展開しております。
皆様が抱えている課題に対し、私たちだからご提供できる「ノウハウ」と「人財力」でご支援いたします。
本社所在地：　　　東京都大田区羽田旭町10-8
ANA Blue Base
代表取締役社長：　植野 素明
設立：　　　　　　1988年12月
事業内容：　　　　教育・研修、人材派遣・人材紹介、アウトソーシング
URL：

https://www.abc.jp/

2026年度卒学生に向けて、企業・業界研究プログラム「OPEN COMPANY」を開催
可能性にあふれた未来に向けて、仕事や業界に対する理解を深め、ご自身のキャリアを考えるきっかけに。

ANAビジネスソリューション株式会社（本社：東京都大田区／代表取締役社長：小林 弘典）は、2026年卒業予定の学生を対象に、「OPEN COMPANY」を開催します。
仕事の内容ややりがいを社員が詳しくお伝えいたします。また、入社1年目の社員や先輩社員との座談会を予定しています。
当社の社員と接していただき、社員や会社の雰囲気をぜひご体感ください。
皆さんにお会いできることを楽しみにしています。


「OPEN COMPANY」に申し込む


※お申し込みには「マイナビ2026」の登録が必要となります。



「ANAビジネスソリューション株式会社
OPEN COMPANY
」概要
日時
2025年1月28日（火）14:00～17:00
2025年1月31日（金）14:00～17:00
2025年2月12日（水）14:00～17:00
※イベントの内容は全日程同じです。
会場
ANA Blue Base（東京都大田区羽田旭町10-8）
プログラム内容
会社概要・業界研究
ANAグループ全体や当社の基幹事業についてご紹介します。
歴史展示施設の見学も予定していますので、航空業界やANAグループの理解を深めていただけます。
職種理解
実際に働いている社員が、仕事の内容ややりがい、職場の雰囲気などをご紹介します。
■教育・研修事業
ANAおもてなし＆ビジネスマナー／ヒューマンエラー対策／
組織マネジメント／コミュニケーション など
■人材サービス事業
人材派遣／紹介予定派遣／人材紹介
■アウトソーシング事業
受付業務委託／販促サポート／ビジネスサポート
■ANAグループ収入管理事業
国内線・国際線旅客・貨物収入管理業務／クレジット精算業務／
郵便精算業務 など
社員との座談会
皆さんのご質問に入社1年目の社員や先輩社員が誠心誠意お答えします。
対象者
専門・短大・4年制大学を2026年に卒業予定の方
応募方法
「マイナビ2026」よりお申し込みください。
※お申し込みには「マイナビ2026」の登録が必要となります。
※お申し込みは先着順となります。
応募締切日
2025年1月25日（土）
お問い合わせ
ANAビジネスソリューション株式会社 経営企画室
OPEN COMPANY担当
＜E-MAIL＞ saiyou@abc.jp
＜営業時間＞9:00～18:00（土・日・祝休）


「OPEN COMPANY」に申し込む


※お申し込みには「マイナビ2026」の登録が必要となります。

ANAビジネスソリューション株式会社について
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ANAグループの一員として、グループ経営ビジョンである『ワクワクで満たされる世界を』の実現に向け、ANAおよびANAグループ各社の業務受託から人材活用、教育・研修に至るまで、さまざまな事業を展開しています。
ソリューション提案型のビジネスパートナーとして、さまざまなセクションにおける企業経営の最適化に向けた課題の発見とベストな解決策を提供する『人財力』カンパニーです。
本社所在地：　　　
東京都大田区羽田旭町10-8 ANA Blue Base
代表取締役社長：　小林 弘典
設立：　　　　　　1988年12月
事業内容：　　　　教育・研修、人材派遣・人材紹介、アウトソーシング、ANAグループ収入管理
URL：

https://www.abc.jp/