ｅｃｂｏ株式会社の情報

東急不動産とecboが2025年4月1日より提供開始、荷物預かりサービス「エクボクローク」を東急不動産の会員制シェアオフィス「ビジネスエアポート」19拠点へ導入決定
荷物フリーでスマートかつ安全な観光・ビジネスを実現し、にぎわいのある街づくりへ
東急不動産株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：星野 浩明、以下 東急不動産）とecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤慎一、以下 ecbo）は、東急不動産が提案する会員制シェアオフィス「ビジネスエアポート」19拠点へ荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を正式導入し、2025年4月1日（火）より荷物預かりサービスの提供を開始することをお知らせします。




「ビジネスエアポート」への荷物預かりサービス導入の背景
東急不動産とecboは、荷物預かりサービス「ecbo cloak」の提供によって、首都圏における観光市場の盛り上がりに伴う課題解決に取り組みます。外国人を中心とした観光客の増加によるコインロッカー不足の緩和や、公共交通機関内の混雑緩和による街の安全性向上、荷物を持たないことによる観光エリアでの回遊性向上の実現などを図ります。
ビジネスエアポートでは、2024年9月より代官山店と渋谷サクラステージ店、日本橋店、竹芝店の4拠点にて「ecbo cloak」を試験導入し、営業や出張などの国内ビジネスパーソンからの需要も踏まえ、この度関東の全19拠点への導入を決定しました。
ecboと「ビジネスエアポート」は、外国人を中心とした観光客への手ぶら観光の提供だけでなく、ビジネスパーソンの方に日常的なビジネスシーンでご利用いただき身軽でスマートな出張や営業等のビジネス体験を提供することを目指します。また、荷物預かりを通じて新たな店舗や施設との出会いや体験ができる「ecbo cloak」の特徴を活かして、ビジネスエアポートと潜在顧客との出会いや、新たな共創を創出するきっかけとなることをめざします。
「ecbo cloak」サービス概要
「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。日本全国1,000店舗以上と、初の海外展開として 2023年8月より台湾にてサービスを提供しています。
ユーザーは、アプリから荷物預かりが可能な駅構内や郵便局、カフェなど街中のお店や施設を検索し、事前予約・決済で簡単かつ確実に荷物を預けることができます。ベビーカーや自転車、スポーツ用品、楽器など、コインロッカーに入らない大型荷物の預かりも可能です。荷物の紛失や破損など、万が一に備えた保険も自動で付いており、安心して預けることができます。
なお、「ecbo cloak」はビジネスエアポート会員以外の方もご利用いただけます。




「ecbo cloak」ウェブサイト：

https://cloak.ecbo.io/ja

ビジネスエアポートについて
ビジネスエアポートは、「飛躍を求める、すべてのビジネスパーソンへ。」をコンセプトに、働く場でありながら新しい出会いや学び、共創が得られる会員制シェアオフィスです。ecboは2023年よりビジネスエアポート代官山内に本社オフィスを構えています。本取り組みは、ビジネスエアポート会員であるecboと東急不動産が提案する「ビジネスエアポート」の「共創」の形です。
ビジネスエアポートの体験価値：

https://business-airport.net/concept/





ecboと東急不動産は、本取り組みに限らず、スマートな観光・ビジネスの価値提案を通じた にぎわいのある街をつくる都市事業を実現するため、今後も「共創」をめざします。
ご利用料金プラン
下記の2プランで展開いたします。
・SMALL（バッグ）プラン：500 円/日
最大辺が45cm未満の大きさのお荷物（リュック、ハンドバックなど）
・LARGE（スーツケース）プラン：800 円/日
最大辺が45cm以上の大きさのお荷物（スーツケース、ベビーカーなど）
「ecbo cloak」ご利用方法
1. Webまたはアプリのマップから預けたい店舗を探す
2. 預ける期間、荷物数を指定して予約・決済をする
3. 荷物を預けたら、荷物の写真付き預かり証明メールが届きます。
4. 指定した時刻に荷物を受け取りに行くだけ




導入店舗：「ビジネスエアポート」19拠点 ※2025年4月時点
No.
店舗名
住所（ecbo cloak 受付）
ecbo cloak 受付時間
1
ビジネスエアポート東京
東京都千代田区丸の内 1-1-3
日本生命丸の内ガーデンタワー3F
平日 9:00~17:30
日曜祝日 10:00~17:30
2
ビジネスエアポート丸の内
東京都千代田区丸の内 2-2-1
岸本ビルヂング 6F
平日 9:00~17:30
3
ビジネスエアポート日比谷
東京都千代田区有楽町 1-2-2
東宝日比谷ビル 9F
平日 9:00~17:30
日曜祝日 10:00~17:30
4
ビジネスエアポート九段下
東京都千代田区九段南 1-6-5
九段会館テラス 1F
平日 9:00~17:30
5
ビジネスエアポート
神田
東京都千代田区神田鍛冶町 3-4
oak 神田鍛冶町 7F
平日 9:00~17:30
土曜 10:00~17:30
6
ビジネスエアポート
日本橋
東京都中央区日本橋3-6-2
日本橋フロント 1F
平日 9:00~17:30
日曜祝日 10:00~17:30
7
ビジネスエアポート
京橋
東京都中央区京橋 2-7-8
FPG links KYOBASHI 2F・4F~8F
平日 9:00~17:30
8
ビジネスエアポート
青山
東京都港区南青山 3-1-3
スプライン青山東急ビル 4F・6F
平日 9:00~17:30
日曜祝日 10:00~17:30
9
ビジネスエアポート
新橋
東京都港区新橋 1-12-9
新橋プレイス 6F・7F・8F
平日 9:00~17:30
土曜 10:00~17:30
10
ビジネスエアポート
竹芝
東京都港区海岸 1-7-1
東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 8F
平日 9:30~17:30
土曜 10:30~17:30
11
ビジネスエアポート
田町
東京都港区芝 5-26-24
田町スクエア 2F
平日 9:00~17:30
12
ビジネスエアポート
品川
東京都港区港南 2-16-2
太陽生命品川ビル 28F
平日 9:00~17:30
13
ビジネスエアポート
渋谷サクラステージ
東京都渋谷区桜丘町 1-4 渋谷サクラステージ
SHIBUYA サイド SHIBUYA タワー7F
平日 9:00~17:30
14
ビジネスエアポート
渋谷フクラス
東京都渋谷区道玄坂 1-2-3
渋谷フクラス 17F
平日 9:00~17:30
日曜祝日 10:00~17:30
15
ビジネスエアポート
渋谷南平台
東京都渋谷区道玄坂 1-21-1
SHIBUYA SOLASTA 3F
平日 9:00~17:30
土曜 10:00~17:30
16
ビジネスエアポート
代官山
東京都渋谷区代官山町 20-23
Forestgate Daikanyama MAIN 棟 3F
平日 9:00~17:30
17
ビジネスエアポート
恵比寿
東京都渋谷区恵比寿 1-19-19
恵比寿ビジネスタワー2F・10F
平日 9:00~17:30
土曜 10:00~17:30
18
ビジネスエアポート
新宿三丁目
東京都新宿区新宿 3-5-6
キュープラザ新宿三丁目 4F・5F・6F
平日 9:00~17:30
土曜 10:00~17:30
19
ビジネスエアポート
横浜
神奈川県横浜市西区高島 1-2-5
横濱ゲートタワー3F
平日 9:00~17:30
会社概要
会　社　名：東急不動産株式会社
代　表　者：代表取締役社長 星野 浩明
本社所在地：東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ
設 立 年 月：1953年12月17日
U　 R　 L ：

https://www.tokyu-land.co.jp/

主 な 事 業：不動産業
会　社　名：ecbo 株式会社
代　表　者：代表取締役社長 工藤 慎一
本社所在地：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設 立 年 月：2015年6月2日
U　 R　 L ：

https://ecbo.io

主 な 事 業：荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
本件に関するお問い合わせ先
ecbo株式会社　広報部
TEL：03-4405-8929　MAIL：pr@ecbo.io

ecbo、京都駅にて臨時の手荷物一時預かり・当日配送サービスを提供
春の観光課題・手ぶら観光の推進に対応
荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を運営するecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤慎一、以下 ecbo ）は、公益社団法人京都市観光協会（以下 京都市観光協会）が公募する「京都駅における臨時手荷物配送・預かり所運営業務に関する業務委託事業者の募集」において採択されています。
本採択に伴い、昨年秋の観光シーズンに引き続き、今春も「京都駅」にて臨時の手荷物配送・預かり所を開設し、観光客の手荷物一時預かりと手荷物の当日配送サービスを提供いたします。




手荷物預かりサービス提供の背景
京都市には年間約5,000万人もの観光客が訪れ、特に京都駅は京都の入洛玄関口として非常に多くの観光客に利用されています。とりわけ観光シーズンにおいては京都駅周辺のコインロッカーが早い時間帯で満杯になることもあり、観光客が手荷物を持ち歩きながらの移動を余儀なくされる状況が発生しています。また、一部バス路線では、観光客の集中やスーツケース等の大型手荷物のバス車内への持ち込みにより、京都市民の通勤・通学や通院などの日常生活の利用に影響が発生しています。
このような課題解決を図るため、ecboは京都市及び京都市観光協会と連携し、ecboがこれまでに培った独自の手荷物一時預かり・配送のノウハウを活かして、京都駅にて「手荷物の一時預かり＆当日配送サービス」を開始します。これにより、観光客は手荷物を持たずに手ぶらで京都観光を満喫できるようになります。また、バスをはじめとする公共交通機関の混雑緩和にも寄与してまいります。
ecboは引き続き、京都市及び京都市観光協会と連携し、春の観光シーズンに多くの観光客の来訪が見込まれる京都駅と、観光地を結ぶバス路線の混雑緩和、オーバーツーリズムの未然防止・抑制に対応してまいります。
参考：ecboと京都市、京都市観光協会との連携によるサービス提供は今回が3度目です。
2024年3月8日　荷物預かりサービス「エクボクローク」、京都駅の 臨時手荷物預かり所にて事前予約を受付 ～春の観光シーズンにおける観光課題対策、観光客の利便性向上～

https://ecbo.io/20240308-kyotoluggagestorage/

2024年10月16日　ecbo、京都駅にて臨時の手荷物一時預かり・当日配送サービスを提供 秋の観光課題・手ぶら観光の推進に対応

https://ecbo.io/20241016_kyotoluggagestorage/

京都駅におけるサービス提供概要




※実施イメージ（2024年3月、京都駅にてecboが運営した手荷物預かり所の様子）
・実施期間
2025年3月20日（木・祝）、21日（金）、22日（土）、23日（日）、30日（土）、31日（日）の6日間
期間中の営業時間：9:00～20:00（当日配送の最終受付は14:00まで）
・利用料金
一時預かり：手荷物１点につき一律１日1,000円（事前予約の場合は800円）
当日配送：手荷物１点につき一律1,500円（事前予約の場合は1,400円）
・事前予約
【一時預かり】
荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」のアプリまたはwebサイトから事前予約が可能。
手荷物預かりの予約URL：

https://cloak.ecbo.io/space/W_9KZXxi

【当日配送】
以下の予約サイトから事前予約が可能。
手荷物当日配送の予約URL：

https://delivery.ecbo.io/jp.kyoto

※手荷物当日配送サービスの対象エリア：京都市（左京区、右京区、北区の北部山間エリア除く）、大阪市全域の宿泊施設
・受付場所
京都駅ビル駅前広場（ホテルグランヴィア京都前）




【アクセス】
(1) 新幹線・近鉄でお越しの方
南北自由通路（2F）の北側から1Fに降り、右にお進みください。
(2) JRでお越しの方
JR中央改札口を出て、右にお進みください。
(3) 地下鉄でお越しの方
北改札口から出ていただき、PortaB4出口にお進みください。
・予約方法
荷物一時預かりサービス予約方法（「ecbo cloak」の利用方法）




手荷物配送サービス予約方法




「ecbo cloak」とは？




「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェや商業施設、駅構内や郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国1,000店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かりも可能です。2024年8月より京急電鉄と連携し、羽田空港第３ターミナル駅にて「訪日外国人観光客向けの手荷物当日配送サービス」の実証実験を実施しています。
「ecbo cloak」ウェブサイト：

https://cloak.ecbo.io/ja

加盟店登録についての詳細はこちら：

https://join-cloak.ecbo.io/owner

ecbo株式会社 会社概要




ecbo株式会社
会　社　名 ：ecbo株式会社
代　表　者 ：代表取締役社長　工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設 立 年 月：2015年6月2日
U　 R 　L ：

https://ecbo.io

主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
本件に関するお問い合わせ先
ecbo株式会社　広報部
TEL：03-4405-8929　MAIL：pr@ecbo.io

ecbo、荷物預かりサービス「ecbo cloak」をJTB国内12店舗に導入
全国各地の立地を有効活用、JTB利用者・観光客の荷物負担を軽減
ecbo株式会社（代表取締役社長：工藤慎一、以下「ecbo」）は、株式会社JTB（代表取締役 社長執行役員：山北 栄二郎、以下「JTB」）が持つ国内のJTB店舗12店舗に、ecboが運営する荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」を導入し、サービス提供を開始したことをお知らせいたします。




JTBへの荷物預かりサービス導入の背景
「ecbo cloak」では、観光市場の盛り上がり、訪日外国人観光客の増加によるコインロッカー不足を解消するため、導入店舗の拡大を進めています。
JTBでは、以前よりJTBを利用されるお客様の荷物負担を軽減する方法を模索していました。また、JTBを利用していないお客様に対しても、地域に根ざしたJTBの店舗だからこそのサービスを提供することを検討していました。実際に現場の社員からも「観光客の荷物預かりを店舗で受けるニーズがあるのではないか」という声もあり、「ecbo cloak」は多言語に対応し、事前予約・決済によるユーザーと店舗双方に負担のないオペレーションであること、また預かり荷物に保険が自動付帯されることなどが大きな決め手となり、JTB店舗でのサービス導入が実現しました。
ecboとJTBは、店舗を利用されるお客様や観光客をはじめ、地域を訪れる皆様に荷物預かりサービスを提供し、身軽で快適なお出かけ・観光を実現します。
導入店舗一覧（順不同）
No.
店舗名
住所
荷物預かり受付時間
ecbo cloak URL
1
JTB丸の内店
東京都千代田区丸の内1-4-1永楽ビルディング1階
10:30-18:30

https://cloak.ecbo.io/space/jI2gFxWy

2
JTB銀座店
東京都中央区銀座3-8-12 大広朝日ビル1階
10:30-18:00

https://cloak.ecbo.io/space/dJBxGIc3

3
JTBウエディングプラザ銀座本店
東京都中央区銀座4-3-1 銀座並木館 3階
11:00-18:30

https://cloak.ecbo.io/space/nz0ifXiA

4
JTB熱海店
静岡県熱海市田原本町11-1 ラスカ熱海3階
9:30-17:30

https://cloak.ecbo.io/space/v6D8dWQz

5
JTB岐阜店
岐阜県岐阜市神田町9-27 大岐阜ビル2階
10:00-17:30

https://cloak.ecbo.io/space/IQCbd0_U

6
JTB大阪なんば店
大阪府大阪市中央区難波5-1-60
10:00-19:00

https://cloak.ecbo.io/space/Jk-YsVoC

7
JTBエキマルシェ大阪店
大阪府大阪市北区梅田3-1-1 エキマルシェ大阪内
11:00-19:00

https://cloak.ecbo.io/space/07Dntxs-

8
JTB京都駅前店
京都府京都市下京区東塩小路町717-2 菊岡家ビル
10:00-18:00
(12時~13時利用不可)

https://cloak.ecbo.io/space/KtGXHUJa

9
JTBトラベルゲート神戸三ノ宮
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町5-1-0305
10:30-18:00

https://cloak.ecbo.io/space/uyNwAz1S

10
JTB姫路みゆき通り店
兵庫県姫路市駅前町314 旅路ビル
10:30-18:30

https://cloak.ecbo.io/space/j4b9esCF

11
JTBトラベルゲート札幌
北海道札幌市中央区南1条西2-4-5
10:00-18:00

https://cloak.ecbo.io/space/0qhdEukj

12
JTBイオン北見店
北海道北見市北進町
10:00-18:00

https://cloak.ecbo.io/space/HKj6NFqN

＜利用料金＞
・バッグサイズ：500円 / 日
最大辺が45cm未満の大きさのお荷物（リュック、ハンドバッグ、お手荷物など）
・スーツケースサイズ：800円 / 日
最大辺が45cm以上の大きさのお荷物（スーツケース、楽器、ベビーカーなど）
「ecbo cloak」とは




「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。街中のカフェや商業施設、駅構内や郵便局など様々な業態の施設に導入されており、日本全国1,000店舗以上、また2023年8月より初の海外展開として台湾にてサービス提供しています。
アプリ/webより導入店舗・施設を検索し、事前予約・決済でスムーズに荷物を預けることができます。手荷物だけでなく、コインロッカーに入らない大型の荷物（ベビーカー、楽器、スポーツ用品、折り畳み自転車など）の預かりも可能です。
「ecbo cloak」ウェブサイト：

https://cloak.ecbo.io/ja





株式会社JTB 会社概要
会　社　名：株式会社JTB
代　表　者：代表取締役 社長執行役員 山北 栄二郎
本社所在地：東京都品川区東品川二丁目3番11号 JTBビル
設立年月日：1912年3月12日
U　R　L：

https://www.jtbcorp.jp/jp/

主な事業：■ツーリズム事業（企画提案、Web販売、リテール、訪日インバウンド、商品企画など）
■エリアソリューション事業（地域交流、商事、出版など）
■ビジネスソリューション事業（MICE、プロモーション、BTMなど）
ecbo株式会社 会社概要




ecbo株式会社
会　社　名 ：ecbo株式会社
代　表　者 ：代表取締役社長　工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設 立 年 月：2015年6月2日
U　 R 　L ：

https://ecbo.io

主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
本件に関するお問い合わせ先
ecbo株式会社　広報部
TEL：03-4405-8929　MAIL：pr@ecbo.io

ecbo、2025年大阪・関西万博における公式荷物預かり・配送の予約を正式に受付開始、万博HPに特設ページがオープン
ecbo株式会社（代表取締役社長：工藤慎一、以下「ecbo」）は、セイノーホールディングス株式会社（以下「セイノーHD」）と共に公式荷物預かりおよび配送事業者として認定されている2025年大阪・関西万博において、荷物預かりおよび荷物配送サービスの予約受付を正式に開始したことをお知らせいたします。
大阪・関西万博のホームページ内に特設ページがオープンし、予約受付を行います。




万博における荷物預かり・配送サービスについて
ecboは、セイノーHDと共同で、大阪・関西万博期間中に公式の荷物預かり所として、会場外で来場者の荷物預かりサービス及び荷物の配送サービスを提供します。
万博会場では、原則として大型手荷物の持ち込みを禁止しています。来場者の皆様には、ecboが運営する荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」と、セイノーHDとの協力体制で荷物配送サービスをご利用いただけます。
▼特設ページ
以下、万博サイト内「会場外の公式荷物預かり所」に記載のある「公式荷物預かり所 特設ページ」リンクよりアクセスください。

https://www.transport.expo2025.or.jp/notes/baggage.html

▼提供サービス概要
＜手荷物預かり＞
・金額：一律1,000円 / 個（現金 / キャッシュレス決済）
・荷物の預け入れ・受け取り時間：営業中はいつでも預け入れ・受け取り可能。翌日以降の受け取りは禁止。
・預かり荷物の制限：サイズの制限なし。スーツケース・カバン以外の手荷物（ベビーカー等）の荷物も預け入れ可能。生物・貴重品・危険物等の取り扱いはしない。
＜当日手荷物配送＞
・金額：1,500～2,500円 / 個（現金 / キャッシュレス決済）
・配送受付時間：営業開始から15時までの受付で当日配送。当日20時までの配送（交通状況等により変動あり）。
・配送荷物の制限：全てのスーツケースの配送が可能。サイズ上限は長さ180cm以内。スーツケース・カバン以外の手荷物（ベビーカー等）の配送も可能。預かり荷物同様、生物・貴重品・危険物等の取り扱いはしない。
・配送場所・エリア：大阪市全域（1,500円）＋京都市街地（2,500円）＋その他中距離地域（現在調整中）のホテル・旅館等の宿泊施設
※配送場所・エリアの詳細は特設ページ内をご覧ください。
※当日配送以外に翌日以降配送（セイノーによる通常の全国宅配便サービス）も提供予定。
URL：

https://www.expo2025.or.jp/wp/wp-content/uploads/20241224_tenimotsu_service.pdf

荷物預かり所について
＜弁天町駅＞
営業時間：午前7時～午後11時（予定）
預かり可能荷物総数：4,100個
ecbo cloak内 事前予約URL：

https://cloak.ecbo.io/space/ETNsD5Sb

＜桜島駅＞
営業時間：午前7時～午後11時（予定）
預かり可能荷物総数：2,000個
ecbo cloak内 事前予約URL：

https://cloak.ecbo.io/space/EjVjgbHb

荷物預かりサービスの利用方法
当日のWalk-in利用と事前予約での利用が共に可能です。
当日のスムーズな荷物の預け入れを行う場合には、事前予約がおすすめです。また預かり可能荷物の総数には限りがあるため、ぜひ事前予約をご利用ください。
事前予約の場合は、下記サイト内の特設ページ、もしくはecbo cloakのWebサイト/アプリよりご予約ください。

https://www.transport.expo2025.or.jp/notes/baggage.html





荷物配送サービスの利用方法
当日のWalk-in利用と事前予約での利用が共に可能です。
当日のスムーズな荷物の配送を行う場合には、事前予約がおすすめです。
事前予約の場合は、下記サイト内の特設ページよりご予約ください。

https://www.transport.expo2025.or.jp/notes/baggage.html





ecboは、今後も大型イベントや観光地等における手荷物預かり需要に対応するサービスを提供し、身軽で快適なお出かけ・観光を実現します。
ecbo株式会社 会社概要




ecbo株式会社
会　社　名 ：ecbo株式会社
代　表　者 ：代表取締役社長　工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区代官山町20番23号 フォレストゲート代官山 MAIN棟3F
設 立 年 月：2015年6月2日
U　 R 　L ：

https://ecbo.io

主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
本件に関するお問い合わせ先
ecbo株式会社　広報部
TEL：03-4405-8929　MAIL：pr@ecbo.io

新たに株式会社ティーガイア、株式会社マイクロアドを株主に迎え、荷物預かり店舗を拡大へ。荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」を運営するecbo株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：工藤慎一、以下 ecbo ）は、シリーズB追加ラウンドとして、既存投資家であるケネディクス株式会社に加え、株式会社ティーガイアに加え、株式会社マイクロアド、個人投資家の仲谷 善文氏、漆原 茂氏を引受先とする第三者割当増資を実施し、これにてシリーズB 2ndをクローズしたことをお知らせいたします。



シリーズB 2ndの引受先（順不同）
・株式会社ティーガイア
・株式会社マイクロアド
・ケネディクス株式会社
・仲谷 善文氏
・漆原 茂氏
資金調達の目的と背景
ecboは、2015年に創業し「世界中のモノの循環をなめらかにする」というミッションのもと、2017年1月より荷物預かりサービス「ecbo cloak」を、2019年9月より宅配物受け取りサービス「ecbo pickup」を運営しています。
コロナ禍以前より課題となっていたコインロッカー等の荷物の預け先不足は、観光客数の増加に伴いさらに大きな課題となっています。ecboが実施した調査では、旅先で荷物を預けられない観光客は全国で約17.6万人／日、コインロッカーは30万個ほど不足しています。また、台湾・香港人を中心とする約2,000名に向けたアンケート調査によると、全体の20%に当たる400名が日本旅行における課題の3位に「荷物の預け先不足」をあげています(※1)。
これに対し、2024年3月には、訪日外客数がコロナ禍前の単月過去最高の299万人（2019年7月）を上回り、過去最高の308万人（2019年同月比69.5%）を達成しました。続く4月も304万人と2ヶ月連続で300万人（2019年同月比56.1%）を突破し、コロナ禍前と比べても大幅に増加傾向にあります(※2)さらに、2030年に訪日外国人の旅行者数6,000万人を目指すことが政府目標として発表されており、観光産業はさらに伸長していく見込みです。
こうした観光産業の盛り上がりに伴い急増する荷物の預かり需要に対して、荷物の預かり数・店舗数の拡大を進めておりますが、供給はまだ追いついていません。ecboではこの度の資金調達により、日本の荷物の預かりインフラを構築すべく、店舗数の拡大及び安定的なサービスの提供と事業拡大に伴う採用強化に取り組んでまいります。
※1 　マイクロアド台湾　2024年1月　約2,000名を対象とするアンケート調査
※2 　JNTO　2024年4月推計値（2024年5月15日発表）
引受先からのコメント（※敬称略）



株式会社ティーガイア
コンシューマ事業部門　コンシューマ事業ビジネス本部長　水野喜介
インバウンドや地方創生の観点から、弊社のアセットを活用した荷物預けニーズの解消に貢献するため、本提携に至りました。
特に観光地や地方都市において、旅行者の利便性を向上させることが期待され、ecbo様との協力により、新たなビジネスチャンスを創出し、両社の成長と発展を推進してまいります。
両社のシナジー効果を最大化し、持続的な成長とサービス向上を目指します。　



株式会社マイクロアド
執行役員　海外事業本部兼戦略投資推進室　丸木勇人
弊社が長年培ってきた海外事業における経験やアセットとecbo様が今まで長年取り組まれてきたecbo cloakを組み合わせることで、両社で訪日旅行者の課題解決に貢献できると確信し本提携に至りました。
今後我々の顧客である様々な流通小売様に向けて新たなビジネス軸としてecbo cloakを導入させて頂くとともに、店舗に訪れている国内外の方々に向けて利便性を構築することができるwin-winの取り組みの拡大に向けて尽力して参ります。
また日本国内での事業拡大のみならず、将来的には我々が進出している海外各国においても同様のビジネスモデルを両社で展開していけるよう、共に力を合わせていければと考えております。



ケネディクス株式会社
「コロナ禍による厳しい状況を乗り越え、旅行需要の回復とともに成長軌道へ回帰されたと感じています。
追い風の事業環境の下、事業基盤を強化して成長を加速していただくために、今回、追加出資をさせていただきました。
ecbo cloak（エクボクローク）がますます多くの人に認知、利用され、社会にとって不可欠なサービスになることを期待しています。」
ecbo株式会社　代表取締役社長 工藤慎一



今回、シリーズBの追加出資を発表できることを大変嬉しく思います。新たにパートナーとしてティーガイア様、マイクロアド様を迎え入れることができ、またケネディクス様にもecboの成長を見守っていただき、追加出資をいただけたことを心から感謝しております。
現在、観光業界の成長に伴い、圧倒的なコインロッカー不足が深刻化しています。この問題を解決できるのはecbo cloakしかありません。今回の資金は、荷物預かり場所の供給不足を解消し、サービスの拡大に伴う人材採用に投資する予定です。
数年以内に日本全国での荷物預かりインフラを構築し、世界各地でecboのサービスを提供することを目標にしています。お客様の大切な荷物を預かり、その安心と利便性を提供することが私たちの使命です。これからも変わらず、その使命に向かって全力を尽くしてまいります。
未来の旅行者がどこにいても安心して荷物を預けられる世界を目指していきます！
現在、ecboでは複数業種で採用募集をしています！
日本全国で荷物預かりインフラを構築する営業職、海外の新たな拠点を開発するローンチャー職、サービス急拡大に耐えうるシステム開発ができるエンジニアなどを積極採用してます！。
求人募集の詳細はこちら：https://herp.careers/v1/ecbo
荷物預かりサービス「エクボクローク」について



「ecbo cloak（エクボクローク）」は、スマホ予約で簡単に荷物を預けることができるサービスです。日本全国1,000店舗以上と、初の海外展開として2023年8月より台湾にてサービスを提供しています。ユーザーは、アプリから荷物預かりが可能な駅構内や郵便局、カフェなど街中のお店や施設を検索し、事前予約・決済で簡単かつ確実に荷物を預けることができます。ベビーカーや自転車、スポーツ用品、楽器など、コインロッカーに入らない大型荷物の預かりも可能です。荷物の紛失や破損など、万が一に備えた保険も自動で付いており、安心して預けることができます。
「ecbo cloak」ウェブサイト：https://cloak.ecbo.io/ja
加盟店登録についての詳細はこちら：https://join-cloak.ecbo.io/owner
ecbo株式会社 会社概要
会　社　名 ：ecbo株式会社
代　表　者 ：代表取締役社長　工藤 慎一
本社所在地 ：東京都渋谷区恵比寿4-20-4 恵比寿ガーデンプレイスグラススクエアB1
設 立 年 月：2015年6月2日
U　 R 　L ：https://ecbo.io
主な事業： 荷物預かりサービス「ecbo cloak（エクボクローク）」、宅配物受け取りサービス「ecbo pickup（エクボピックアップ）」の運営
本件に関するお問い合わせ先
ecbo株式会社　広報部
TEL：03-4405-8929　MAIL：pr@ecbo.io