ユーザックシステム株式会社の情報

人手不足や採用難、熟練の知見が必要とされる複雑な受注業務に最適解。複数社によるPoC実証を経て「Knowfa 受注AIエージェント」をβ版としてリリース
業務プロセスの自動化・効率化を支援するユーザックシステム株式会社（本社：大阪市、代表取締役社長：小ノ島 尚博、以下当社）は、人手不足や働き方改革に対応するため、受注業務の完全自動化を目指し、AIエージェントとRPAを組み合わせたソリューション「Knowfa 受注AIエージェント」をβ版として6月26日よりリリースいたします。








新サービスのリリースにあたり、下記の通り発表セミナーを開催いたします、
【デモあり！】業績アップの鍵はAIエージェントの活用！
受注処理の最適解 新サービス「Knowfa（ノウファ） 受注AIエージェント」発表セミナ
ー

https://www.usknet.com/seminar/20250708knowfa

１．Knowfa 受注AIエージェントリリースの背景とその目的
これまで、受注業務における「イレギュラーな対応」や「人が判断しなければならない」など、非定型と称される業務であるためシステム化が進まず、人間が対応せざるを得ませんでした。またそれは同時に恒常的な人手不足に悩まされるという問題とも直結いたします。そういった同様のお悩みの声を様々な企業様からいただいたことをきっかけに、当社は生成AIを活用して、業務の省力化・自動化を目指すことで数社の企業様と共に受注AIエージェントのPoC実証を繰り返してきました。そして、ようやくその成果として整理することができましたので、6月26日より、「Knowfa 受注AIエージェント」としてリリースさせていただく運びとなりました。
２．今回リリースする機能概要
1.
注文書情報の高精度な文字認識機能（AI-OCR）
2.
商品情報の検索機能（過去取引データとの照合）
3.
社内ルールに則した検証機能（担当者の判断基準を忠実に反映）
4.
上記機能を細やかに設定、及び学習機能
以上の機能により、受注業務の自動化に特化したUIとロジックで99％の精度を実現
３．担当者コメント
ユーザックシステム株式会社 AIエージェント推進室 室長 上野 真裕
「Knowfa 受注AIエージェント」は、当社が蓄積してきた受注業務自動化のノウハウをAIエージェントに詰め込みました。多くの企業様が課題として挙げられる「人の判断に依存した受注業務」をなんとか解決できないだろうか、PoC実証を繰り返しながら試行いたしました。まずはβ版として多くの企業様にご利用いただき、より様々な業務課題の解決のお手伝いをさせていただきながら、製品をブラッシュアップできればと考えております。
社名：ユーザックシステム株式会社
本社：大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
代表者：代表取締役社長　小ノ島 尚博
1971年創業。お客様の業務課題を解決するノウハウとシステムをパッケージソフト化した「名人シリーズ」を提供。RPA、EDI、物流・帳票分野において、コストパフォーマンスに優れ、短期間で安心して導入でき、基幹システムとの連携もしやすいアプリケーションを開発し続けています。

https://www.usknet.com/

食品卸業の現場にRPA！ 肉のクボタが「Robo派遣」で受注業務を自動化――年間1,380時間の業務削減効果《6/9事例公開》
7年間悩まされてきた電話・複数システムにまたがる受注業務を「Robo派遣」で自動化を実現。属人化や早朝残業の負担を解消した実践事例を公開
業務プロセスの自動化・効率化を支援するユーザックシステム株式会社（本社：大阪市、代表取締役社長：小ノ島 尚博、以下当社）は、食肉卸業を展開する有限会社肉のクボタ（本社：東京都、代表取締役社長：久保田 浩嗣）が、受注業務の効率化を目的に、当社が提供するAutoジョブ名人「Robo派遣」サービスを導入し、煩雑な注文処理を見直し、業務の整理とデジタル化・RPA導入を実施。その結果、受注処理担当者の早朝残業を解消し、月間115時間の業務削減効果を達成した事例を6月9日に公開いたしました。




肉のクボタ久保田社長（左から3番目）と従業員のみなさま
有限会社肉のクボタ様は明治22年（1889年）に東京都立川市で創業。立川基地ができたのを機に、地域の飲食店へ精肉を卸すようになりました。現在は東京23区を中心に、南関東全域の飲食店をお取引先とする食肉卸売業を営んでいます。




明治より続く老舗の精肉店１.




明治より続く老舗の精肉店２.




高品質な精肉を
お客様のご要望に合わせて加工
手動による受発注システムの発注書と留守番電話の出力のため、早出残業が常態化。～人件費圧迫と従業員負担の増加に～




営業部長 迫田氏
約800の取引先から毎日400件以上の注文を受けており、発注書の出力をもとに商品のピッキングを行っています。毎朝200件以上の発注書を受発注システムや留守番電話から出力する必要があるため、受注担当者は始業の6時よりも早い4時出勤を余儀なくされ、現場全体の早朝出勤が常態化。電話注文対応の人員確保も課題となっていました。


肉のクボタ導入事例はこちらから


毎日２００件超の受発注システムと留守番電話からの発注書出力を自動化。 年1380時間の勤務時間短縮に成功




Autoジョブ名人Robo派遣サービスを利用したイメージ図
得意先ごとに異なる受発注システム（BtoBプラットフォーム、ASPIT、TANOMU）に対応するため、肉のクボタ様では3種類すべてのシステムを導入。「Robo派遣」サービスには、それぞれのシステムの起動と発注書出力を任せており、3つのシナリオを自動で実行するよう設定しています。発注書の出力には40分～1時間かかるため、終了時間を見越して起動のタイミングも調整されています。
「Robo派遣」サービスのスムーズな導入
「Robo派遣」サービスの構築に関しては、大きなトラブルはありませんでした。テスト稼働時に、発注書がプリンターから出力されないという問題が発生しましたが、RPAの開発に慣れたエンジニアの方が即対応していただいたため、当日のうちに解決できました。
導入効果は年間1,380時間の削減！受注担当者の超過勤務を大幅改善
当初の想定通り、出力担当者の超過勤務を大幅に短縮できました。朝の出勤時間が4時から6時前に戻すことができ、1ヶ月あたり2名で合計73時間超削減に成功しました。




Robo派遣サービスを導入後の業務時間削減効果
あと現場の準備をする4名も1か月あたり合計で42時間超削減をしています。現時点では「Robo派遣」サービスの稼働期間が3ヶ月ほどですが、現在のペースであれば年間で1380時間分を短縮できる見込みです。
Robo派遣サービスは食品の流通にかかわる業種に大きな効果アリ！




代表取締役 久保田氏
同業の食肉卸業だけでなく、鮮魚や野菜、乾物やお酒など、食品の流通にかかわる業種であれば大きな効果を感じられると思います。どの業種も、私たちと同じような悩みを抱えているはずですし、顧客の数が増えるほどその悩みは大きくなっていきますので、少しでも早い時期の導入をおすすめしたいですね。


肉のクボタ導入事例はこちらから


製品紹介
Robo派遣
「Robo派遣」は、「Autoジョブ名人」で動作する自動化シナリオ（＝Robo）を、初期費用0円、１業務5,000円/月からご利用いただけるサービスです。自動化シナリオの開発費用は一括にてお支払いいただく必要はなく、月々の利用料のみで導入いただけます。

https://www.usknet.com/services/robo/

企業紹介
会社名：有限会社肉のクボタ
所在地：〒190-0021 立川市羽衣町2-5-9
代表者：代表取締役　久保田 浩嗣
1889年創業。東京都立川市で食堂を営むも、立川基地の開設と共に食肉卸業へ転業。現在は東京23区を中心に、南関東全域の飲食店をお取引先とする食肉卸売業を経営。
会社名：ユーザックシステム株式会社
所在地：〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町4-3 国際箱崎ビル4F
代表者：代表取締役社長 小ノ島 尚博
1971年創業。お客様の業務課題を解決するノウハウとシステムをパッケージソフト化した「名人シリーズ」を提供。RPA、EDI、物流・帳票分野において、コストパフォーマンスに優れ、短期間で安心して導入でき、基幹システムとの連携もしやすいアプリケーションを開発し続けています。また、ARアプリの開発を通じ、自治体への観光促進にも貢献しています。

https://www.usknet.com/

お問い合わせ
ユーザックシステム株式会社 プロダクト営業本部 営業企画室 (営業時間：土日祝祭日を除く平日9～17時）

https://bit.ly/3QvAL5S

東京本社
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町4-3　国際箱崎ビル4F
TEL.03-6661-1210
大阪本社
〒541-0048 大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
TEL.06-6228-1383

ユーザックシステム、AWSジャパンの生成AI実用化推進プログラムに参画
生成AIを活用した業務効率化と価値創出を支援
業務プロセスの自動化・効率化を支援するユーザックシステム株式会社（本社：大阪市中央区、代表取締役社長：小ノ島 尚博、以下：ユーザックシステム）は、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社（以下：AWSジャパン）が提供する「生成AI実用化推進プログラム」に参画したことをお知らせいたします。
生成AI実用化推進プログラムの概要
AWSジャパンが提供する生成AI実用化推進プログラムは、企業が生成AIを活用したビジネス変革を実現するための支援を目的としています。ユーザックシステムが参画する同プログラムの基本コースでは、生成AIの活用に向けた戦略策定から本番環境での活用まで、AWSジャパンおよび参画企業が連携し、計画や要望に応じた総合的な支援が提供されます。
本プログラムの詳細は以下をご参照ください。
https://aws.amazon.com/jp/local/generative-ai-acceleration-program/
https://aws.amazon.com/jp/local/generative-ai-acceleration-program/

ユーザックシステムの生成AIに関する取り組み
ユーザックシステムは、業務自動化やデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するソリューションを提供しており、生成AI技術の活用にも積極的に取り組んでいます。今回のプログラム参画を通じて、RPA「Autoジョブ名人」の統合管理システムである「Pixis Cloud」より提供する生成AIを活用した業務効率化や、新たな価値創出を目指す企業への支援を強化してまいります。
第一弾として、人の判断が必要な受注処理も自動化が可能な「受注AIエージェント（β版）」を、2025年6月より提供を開始する予定です。
今後の展望
ユーザックシステムは、生成AI技術を活用したソリューションの開発・提供を通じて、企業の業務効率化や競争力強化を支援してまいります。また、AWSの生成AIサービス「Amazon Bedrock」の活用を通じ、今後更に幅広い業務の自動化向けた取り組みを推進してまいります。
ユーザックシステム株式会社について
本社：大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
代表者：代表取締役社長　小ノ島 尚博
1971年創業。お客様の業務課題を解決するノウハウとシステムをパッケージソフト化した「名人シリーズ」を提供。RPA、EDI、物流・帳票分野において、コストパフォーマンスに優れ、短期間で安心して導入でき、基幹システムとの連携もしやすいアプリケーションを開発し続けています。また、城郭プロデューサー監修によるリアルな3DCGの作成や、ARアプリの開発を通じ、自治体への観光促進にも貢献しています。
https://www.usknet.com/
https://www.usknet.com/

生成AI×RPAで業務自動化が進化！「Autoジョブ名人」新バージョン発表セミナー開催のお知らせ
～新しい「Autoジョブ名人」と「受注AIエージェント」が切り拓く、次世代の業務変革～
ユーザックシステム株式会社（本社：大阪市中央区、代表取締役社長：小ノ島 尚博）は、当社が開発・提供するRPAツール「Autoジョブ名人」の新バージョンリリースに伴い、2025年6月5日（木）にオンライン発表セミナーを開催いたします。




今回発表する新バージョンでは、「Pixis Cloud」との連携により生成AIの利活用が可能になります。これにより、従来の定型業務の自動化に加え、非定型業務への対応力強化により、企画、要約、文書生成、分析補助など、人の“知的作業”を支援する新しい業務効率化の価値を提供します。
本セミナーでは、今夏発売予定で、新たに生成AI機能を搭載する予定の新バージョン「Autoジョブ名人」がどのようにDXを加速させるのか、実際のユースケースとともにわかりやすくご紹介します。また、AI-OCRの検討を断念したり、利用に課題をお持ちの方向けに、AI-OCRだけでは対応できない、人の判断が必要な受注処理も自動化できる「受注AIエージェント」についてもご紹介します。
RPAの導入を検討されている方はもちろん、DXの新たな一手を模索されている方にとっても、有益な情報をお届けいたします。
【セミナー概要】
開催日時： 2025年6月5日（木）13:30～14:10
開催形式： オンライン（Zoom配信）
参加費　： 無料（事前申込制）
申込URL：

https://www.usknet.com/seminar/20250605aj8

【プログラム】
新「Autoジョブ名人」と「受注AIエージェント」が切り拓く、次世代の業務変革
1.生成AI搭載！ 「Autoジョブ名人」新バージョンご紹介
2.AIエージェントの新サービス「受注AIエージェント」ご紹介
＜講師＞
ユーザックシステム株式会社 AIエージェント推進室 室長 上野 真裕
-講師プロフィール-
2016年入社。入社以来、RPA推進チームに所属し多くの食品企業を中心に製造卸の企業様へ幅広く貢献。Web受注の自動化テンプレサービス（標準化スクリプト）を発案、Web受注処理を基幹システムへ自動連携することを推進している。
※内容は予告なく変更する場合があります。
※競合他社、個人の方からのお申込みなど、当社の判断により、セミナー参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
【このような方にお薦めします】
•
業務効率化・生産性向上をミッションとしている方
•
企業のDX推進担当者・企画部門の方
•
RPA導入を検討している方
•
既存のRPA運用に限界を感じている方
•
AI-OCRに課題を感じている方
•
生成AIを活用してみたいとお考えの方
•
受注業務を効率化したいとお考えの方
【関連するホームページ】

Autoジョブ名人ご紹介ページ


DXGO（日本企業にデジトラを！）

ユーザックシステム株式会社について
本社：大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
代表者：代表取締役社長　小ノ島 尚博
1971年創業。お客様の業務課題を解決するノウハウとシステムをパッケージソフト化した「名人シリーズ」を提供。RPA、EDI、物流・帳票分野において、コストパフォーマンスに優れ、短期間で安心して導入でき、基幹システムとの連携もしやすいアプリケーションを開発し続けています。また、城郭プロデューサー監修によるリアルな3DCGの作成や、ARアプリの開発を通じ、自治体への観光促進にも貢献しています。

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物流2026年問題にどう備える？今こそ始める改革のチャンスとは ― 無料オンラインセミナーを5/22に開催！
200以上のコンサルティングを手掛ける株式会社フリーロケーション 寺内 石一 氏 ご登壇




5/22開催「物流2026年問題をチャンスに！今こそ始める物流DX改革とは」メインビジュアル
業務プロセスの自動化・効率化を支援するユーザックシステム株式会社（本社：大阪市、代表取締役社長：小ノ島 尚博）は、2025年5月22日（木）15:00より、株式会社フリーロケーション代表取締役社長 寺内石一氏による基調講演「なぜ今、物流改革のチャンスなのか？～物流激動時代を乗り越えるために～」と、トナミシステムソリューションズ株式会社（本社：京都府京都市、代表取締役社長：小野 隆夫）、ハコベル株式会社（本社：東京都、代表取締役社長CEO：狭間 健志）による物流DXソリューション紹介のオンラインセミナーを開催します。
物流業界が直面する人手不足やアナログ業務、属人化の課題に対応し、「物流2026年問題」に備える内容となっています。参加無料。ぜひご参加ください。


セミナーの詳細はこちらから


開催概要
セミナー名：物流2026年問題をチャンスに！今こそ始める物流DX改革とは
開催日時：2025年5月22日（木）15:00～16:30
開催形式：オンライン（Zoom配信）
共催：株式会社フリーロケーション、トナミシステムソリューションズ株式会社、ハコベル株式会社、ユーザックシステム株式会社
参加費：無料
基調講演
なぜ今、物流改革のチャンスなのか？～物流激動時代を乗り越えるために～
2026年問題を象徴とする法規制の強化や人手不足、コスト上昇などにより、物流業界はいま激動の時代を迎えています。こうした状況は企業にとって大きなリスクである一方、物流改革を進める絶好のチャンスでもあります。本講演では、20年以上の経験を持つ物流改革の専門家が、激変する環境をどう捉え、どのように物流改革を進めていくべきか、その考え方と実践のポイントを基調講演でわかりやすく解説します。
講師：株式会社フリーロケーション 代表取締役 ロジスティクス・デザイナー 寺内 石一 氏




株式会社フリーロケーション
代表取締役　ロジスティクス・デザイナー
寺内 石一 氏
<基調講演>講師紹介
1989年　一橋大学　経済学部卒
同年　ボストンコンサルティンググループ　東京事務所　入社
その後、卸商社や物流コンサルティング会社を経て2009年　株式会社フリーロケーションを設立、同社代表取締役となり現在に至る。
20年以上に亘る物流コンサルタントとしてのキャリアの中で、200以上の物流コンサルプロジェクトを経験。
・物流戦略構築、配送改善、倉庫改善、WMS導入、物流新規事業構築など
（その他）
公益社団法人　日本ロジスティクスシステム協会　物流技術管理士　専門委員（論文審査、面接担当）
現場が一目でわかる！物流現場のプロが作ったWMS「TUFLOS」
荷待ち・荷役時間の短縮や倉庫業務の効率化には、倉庫業務の徹底的な見える化とシステム連携が不可欠です。
40年間物流システムと真剣に向き合ってきた、物流現場のプロが作ったWMS「TUFLOS（タフロス）」をご紹介いたします。
講師：トナミシステムソリューションズ株式会社 京都営業部 部長 吉岡 秀郎 氏




トナミシステムソリューションズ株式会社
京都営業部 部長 吉岡 秀郎 氏
講師紹介
2011年　トナミシステムソリューションズ株式会社入社
2023年第151期物流技術管理士取得
京都営業部長及びマーケティング・商品企画を行う組織の副責任者を務める
トラック予約受付システム「トラック簿」のご紹介
法改正の焦点である「荷待ち荷役等時間の短縮」に効果を発揮する、トラック予約受付システム「トラック簿」の機能概要をご紹介いたします。
講師：ハコベル株式会社 トラック簿事業部 営業マネージャー 小窪 亘 氏




ハコベル株式会社　トラック簿事業部
営業マネージャー　小窪 亘 氏
講師紹介
2010年ヤマトグループに入社。
システムの企画・営業に従事した後2020年日本GLP株式会社に入社。同年株式会社モノフルに出向。物流ソリューションの営業マネージャーとして従事。2024年ハコベルが「トラック簿」を事業承継したことに併せ当社に移籍。
送り状発行の効率化は物流DXへの第一歩！「送り状名人」のご紹介
物流2024年問題以降、出荷業務の効率化は喫緊の課題となっています。 複数運送会社の送り状発行はどのようにされていますか？ 複数運送会社の送り状発行を一本化出来るシステム「送り状名人」をご紹介いたします。
講師：ユーザックシステム株式会社 プロダクト営業部
ダイレクトセールスチーム リーダー 川村 優




ユーザックシステム株式会社　プロダクト営業部 ダイレクトセールスチーム リーダー　川村 優
講師紹介
2007年入社。ユーザックシステムオリジナルソフト名人シリーズの直販営業で物流・受注業務改善のソリューション提案を担当。2016年に営業部のリーダー就任。直販・代理店営業のマネジメントの傍ら受注業務・物流・RPAソフトの拡販に努め高い評価を得る。2024年新規開拓チーム専任営業部リーダーに就任し、マネジメント業務に専任。
＜こんな方におすすめです＞
●自社で出荷をされている企業の物流ご担当者、責任者
●荷主から依頼を受けて出荷業務を行っている３PLのご担当者、責任者
●自社物流業務を改善したいとお考えのシステム関連部署のご担当者、責任者
＜プログラム＞
基調講演：なぜ今、物流改革のチャンスなのか？～物流激動時代を乗り越えるために～
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現場が一目でわかる！物流現場のプロが作ったWMS「TUFLOS」
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トラック予約受付システム「トラック簿」のご紹介
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送り状発行の効率化は物流DXへの第一歩！「送り状名人」のご紹介


セミナーの詳細はこちらから


開催企業
会社名：株式会社フリーロケーション
所在地：大阪市中央区瓦町2-6-1　ASビル9F
代表者：代表取締役社長 寺内　石一
2009年設立。独立系の物流コンサル会社として、お客様サイドに立った物流改善コンサルティング・サービスを提供。WMS選定支援やRFPの作成代行なども手掛ける。


株式会社フリーロケーションのHP


会社名：トナミシステムソリューションズ株式会社
所在地：京都市中京区烏丸通錦小路上る手洗水町659番地　烏丸中央ビル8階
代表者：代表取締役社長　小野隆夫
1984年京神倉庫の情報システム部より独立。トナミホールディングスグループのシステム会社として、グループ内外に包括的なソリューションを提供。現場に即したシステムの構築を得意とし、40年以上物流システムを提供し続けてきた実績とノウハウを基に、様々なお客様の物流DXを推進している。


トナミシステムソリューションズ(株)のHP


会社名：ハコベル株式会社
所在地：東京都中央区八丁堀2-14-1住友不動産八重洲通ビル1・3F
代表者：代表取締役社長CEO： 狭間 健志
ハコベル事業は2015年にラクスル株式会社の新規事業として開始し、運送手配マッチングサービス、物流DXサービスを展開しています。2022年8月に分社化し、セイノーホールディングスとのジョイントベンチャーとなりました。2023～24年には山九、福山通運、日本ロジテム、日本郵政キャピタルが資本参画し、2024年には「トラック簿」サービスを事業譲受。物流業界の更なるオープンなプラットフォームを目指し、事業・サービスの構築・拡大を図っております。


ハコベル株式会社のHP


会社名：ユーザックシステム株式会社
所在地：大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
代表者：代表取締役社長　小ノ島 尚博
1971年創業。お客様の業務課題を解決するノウハウとシステムをパッケージソフト化した「名人シリーズ」を提供。RPA、EDI、物流・帳票分野において、コストパフォーマンスに優れ、短期間で安心して導入でき、基幹システムとの連携もしやすいアプリケーションを開発し続けている。