株式会社キャッチボールの情報

リピーター7割超え！「osharewalker」が提供する顧客体験とは
～クレジットカード対応の後払い「届いてから払い」の導入事例を公開～
株式会社キャッチボール（本社：東京都品川区、取締役社長：河村要介、以下 キャッチボール）は、株式会社mighty（本社：大阪府和泉市、代表取締役社長：木下修一）が運営するファッション通販のサイト「osharewalker（オシャレウォーカー）」において、キャッチボールが提供する後払い決済サービス「届いてから払い（※１）」を導入した事例を公開いたしました。本事例を通じて、後払い決済サービスの導入経緯や、導入効果についてご紹介いたします。
（※１）ビジネスモデル特許出願中




■ 導入の背景
osharewalker（オシャレウォーカー） は、「お客さまをはじめ、すべての方に心からの感動と満足をお届けします」という経営理念のもと、年齢や体型を選ばないデザイン性を追求した「ここにしかない商品」と、サイト上への細かなサイズ表記や豊富な商品写真の掲載など、質の高い顧客体験をお客さまにお届けしており、公式サイトでは顧客の約７～8割がリピーターのお客さまという驚異的な実績を誇っています。
osharewalkerでは、当初、商品確認後の支払方法は代金引換払いのみでしたが、「代金引換払いにおける“現金を用意して自宅で待つ”というお客さまのお手間を解消したい」という想いをきっかけに後払い決済サービスの導入を検討しました。さらに、時代とともに変化する決済ニーズに着目し、クレジットカードやPayPayにも対応した後払い決済サービス「届いてから払い」の導入に至りました。
■ 導入事例の詳細
osharewalker（オシャレウォーカー）の「届いてから払い」導入事例はサービスサイトよりご確認いただけます。
▼導入事例はこちら　：

https://www.ato-barai.com/todopay_case_mighty/





■「届いてから払い」とは




「届いてから払い」とは、従来の後払い決済サービスより多様な支払方法に対応し、さらに便利になった「後払い決済サービス」です。 商品を受け取った後に、コンビニ現金払い、銀行振込、郵便振替に加え、クレジットカード、PayPayなどのスマホ決済、d払いなどのキャリア決済でお支払いいただけます。
請求業務はキャッチボールがすべて代行し、100％代金を保証（※２）するため未回収リスクを解消します。利用者の利便性だけでなく、事業者にとっても安心・便利な決済サービスです。
また、オプションサービス「販促オプション」を活用することで、決済完了画面にバナー広告を表示することができ、未払いの減少とLTVの向上に貢献します。
▼詳細はこちら：

https://www.ato-barai.com/todopay/lp/

（※２）当社の与信審査を通過した取引が対象です。
■ 株式会社キャッチボールについて
株式会社キャッチボールは、後払い決済（BNPL）サービスを提供する会社です。
『いつでも「安心・便利な決済」を。』をスローガンに、後払い業界で長きにわたり培ってきたノウハウを生かし事業者、利用者のニーズにいち早くお応えできるよう努めています。東証プライム市場上場の株式会社スクロールのグループ企業として、安心・安定した決済サービスを提供します。
社　　名：　株式会社キャッチボール
設　　立：　2007年1月
代表者　：　代表取締役会長　山崎 正之
取締役社長　河村 要介
本　　社：　東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー12階
URL　　 ：

https://www.catch-ball.jp/

事業内容：　後払い決済（BNPL）サービスの提供
サービス：　届いてから払い／後払い.com／後払い.com for サービス業／後払い.com 口座振替サービス／掛払い.com／請求代行サービス

【日本初※】Shopifyの定期購入で、後払い決済「後払い.com」が利用可能に
～ 株式会社メビウス製薬が運営する「SIMIUS公式通販」にて導入～
株式会社キャッチボール（本社：東京都品川区、取締役社長：河村要介、以下「キャッチボール」）が運営する「後払い.com」が、株式会社ハックルベリーが提供する日本製サブスク「定期購買」アプリを介し、株式会社メビウス製薬が運営する「SIMIUS公式通販」で利用可能になりました。
これにより日本初となるShopify上での“定期購入での後払い決済の利用”を実現いたしました。
■ 主なポイント
•
Shopifyにおいて日本初となる「後払い決済×定期購入」機能の実装
•
旧ECサイトから後払い決済契約情報を正常に移行
•
Shopifyのエコシステムに統合されたUI/UX
■ 期待出来る効果
•
後払い決済ニーズを持つ顧客の獲得による定期購入売上の増加
•
後払い決済利用顧客の離脱率低下
•
Shopifyの標準機能を活用することで、既存オペレーションを変更せずにスムーズな運用が可能
■ 背景課題
「後払い決済」の対応に課題があり、Shopifyへの移行をためらう現状
日本のEC業界では、一定の「後払い決済」ニーズがあるにも関わらず、世界中で利用されているECプラットフォーム「Shopify」は、これまで日本市場における「後払い決済×定期購入」への対応が発展途上にありました。そのため、多くの国内企業は導入にあたって慎重な判断を求められる状況が続いていました。
大手企業やメーカーがShopifyへの後払い決済機能の充実対応を求めており、特に他のECカートを利用している企業にとっては、「後払い決済×定期購入」の実現が、Shopify移行を検討する際の重要なポイントのひとつとなっていました。
■ 解決策
日本初、Shopifyでの「後払い決済×定期購入」機能を実現
こうした状況を打破するべく、Shopifyで“後払い決済×定期購入”を実現する、前例のない共同開発プロジェクトが発足しました。このプロジェクトには、キャッチボール、ハックルベリー、メビウス製薬、Shopify Japan、Shopifyグローバル本社が参画し、5社による共同開発体制のもと、Shopify日本国内で初となる「後払い決済×定期購入」機能が誕生しました。
本機能はShopifyエコシステムに組み込まれており、店舗側での導入も非常に容易です。支払い方法として追加するだけで、管理画面のUI/UXはこれまでと変わらず、スムーズにご利用いただけます。
この「定期購入後払い」機能は、Shopifyを利用する国内事業者にとって新たな収益機会となるだけでなく、今後はD2Cブランドを中心に、国内外でのさらなる普及・展開が期待されています。
※2025年5月時点、Shopify Japan株式会社調べ
■「後払い.com」とは




▼サービスサイト：

https://www.ato-barai.com/

『後払い.com』は、通販などの買い物の際、商品が届いた後でお支払いができる「後払い決済サービス」です。「商品がきちんと届くのか不安」「代金引換だと宅配BOXを使えない」といった商品購入への“あしかせ”を取り除き、EC・通販事業者さまの売上アップに貢献します。
代金は、コンビニ、郵便局、銀行振込などご利用者さまのお好きな方法でいつでもお支払いが可能です。請求業務はキャッチボールがすべて代行し、100％代金保証（※）するため未回収リスクを解消します。
（※）当社の与信審査を通過した取引が対象です。
■ 株式会社キャッチボールについて
株式会社キャッチボールは、後払い決済（BNPL）サービスを提供する会社です。
『いつでも「安心・便利な決済」を。』をスローガンに、後払い業界で長きにわたり培ってきたノウハウを生かし事業者、利用者のニーズにいち早くお応えできるよう努めています。東証プライム市場上場の株式会社スクロールのグループ企業として、安心・安定した決済サービスを提供します。
社　　名：　株式会社キャッチボール
設　　立：　2007年1月
代表者　：　代表取締役会長　山崎 正之
取締役社長　河村 要介
本　　社：　東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー12階
URL　　 ：

https://www.catch-ball.jp/

事業内容：　後払い決済（BNPL）サービスの提供
サービス：　届いてから払い／後払い.com／後払い.com for サービス業／後払い.com 口座振替サービス／掛払い.com／請求代行サービス

「後払い.com」サイトリニューアルのお知らせ
株式会社スクロール（本社：静岡県浜松市）のグループ企業の株式会社キャッチボール（本社：東京都品川区）は、後払い決済サービス「後払い.com」のサービスサイトをリニューアルしました。国内外BNPL市場の拡大と多様化する消費者ニーズを背景に急成長する後払い決済市場において、「後払い.com」の強みや特長をより明確にするため、デザインやコンテンツの改善を図り、他社サービスとの差別化を目指します。
■ サイトリニューアルの背景




後払い.comサービスサイト

https://www.ato-barai.com/

近年、後払い決済サービスは、国内外における「BNPL（Buy Now Pay Later）」市場の拡大や消費者ニーズの変化を背景に、急速に成長しています。多種多様なサービスが登場するなか、「類似サービスとの違い」や「独自の強み」について、EC・通販業界をはじめとする多くの事業者様からお問い合わせをいただいております。この状況を踏まえ、視認性を向上させ、より多くの方へ「後払い.com」の魅力をお伝えするため、このたびのサイトリニューアルを実施いたしました。
■ サイトリニューアルに込めた想い
「1社1社の通販ビジネスにベストフィットの後払い決済 ～多様なニーズに合わせて機能も運用も自在に最適化～」というキーメッセージのとおり、後払い.comは、収納・請求・審査・督促・コールセンター・システム開発などを自社内で一貫して運営しています。これにより、それぞれの事業者様にあわせた最適な「後払い決済サービス」のご提案を可能としており、「後払い決済サービス」の提供を通じて、より多くの事業者様の課題解決への貢献を目指してまいります。
■ 株式会社キャッチボールについて
株式会社キャッチボールは、後払い決済（BNPL）サービスを提供する会社です。
『いつでも「安心・便利な決済」を。』をスローガンに、後払い業界で長きにわたり培ってきたノウハウを生かし事業者、利用者のニーズにいち早くお応えできるよう努めています。東証プライム市場上場の株式会社スクロールのグループ企業として、安心・安定した決済サービスを提供します。
社　　名：　株式会社キャッチボール
設　　立：　2007年1月
代表者　：　代表取締役会長　山崎 正之
取締役社長　河村 要介
本　　社：　東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー12階
URL　　 ：

https://www.catch-ball.jp/

事業内容：　後払い決済（BNPL）サービスの提供
サービス：　届いてから払い／後払い.com／後払い.com for サービス業／後払い.com 口座振替サービス／掛払い.com／請求代行サービス

株式会社キャッチボール 取締役社長に河村要介が就任
株式会社スクロール（本社：静岡県浜松市）のグループ企業であり、後払い決済サービスを提供する株式会社キャッチボール（本社：東京都品川区）は、2025年4月1日付で、河村要介（かわむら ようすけ）が新たに取締役社長に就任したことをお知らせいたします。
■新取締役社長　河村要介よりご挨拶
株式会社キャッチボールは、2007年よりＥＣ・通販事業者さま向けの後払い決済サービス「後払い.com」を提供してまいりました。
事業者さまを債権回収リスクから解放し、購入者さまに安心で便利なお支払い方法を提供できる「後払い決済サービス」は、オンライン取引の活性化に貢献する意義のある決済サービスです。
昨今、決済サービスに対するニーズは急速な変化を続け、私共も様々なご期待に応えるため、サービスのブラッシュアップを継続してまいりました。




購入者さまへのアンケートを実施し、ニーズの高まる様々なキャッシュレス決済に対応した「届いてから払い」の提供を開始。定期購入やサブスクリプションなど、継続的なお支払いでも後払い決済を円滑にご利用いただける仕組みを構築しました。さらに、EC・通販という業界の垣根を超えて、債権回収リスクを抱える様々な業界の事業者さまの課題解決にも積極的に取り組んでいます。
私共の存在意義は、請求書の発行から代金の回収まで、すべての業務をお任せいただき、事業者さまが忙殺されていた業務から解放されることで、本業に専念できる環境づくりに貢献することだと考えています。
今後も、各市場や事業者さま、購入者さまの多様なニーズに応えてまいります。
■新取締役社長　河村要介　略歴
河村 要介 （かわむら ようすけ）
大学卒業後、信販会社、決済代行会社で商品開発から企画・営業を経験。2021年に株式会社キャッチボール取締役として営業部門を統括。2025年4月に取締役社長に就任。
■株式会社キャッチボールについて
株式会社キャッチボールは、後払い決済（BNPL）サービスを提供する会社です。
『いつでも「安心・便利な決済」を。』をスローガンに、後払い業界で長きにわたり培ってきたノウハウを生かし事業者、利用者のニーズにいち早くお応えできるよう努めています。東証プライム市場上場の株式会社スクロールのグループ企業として、安心・安定した決済サービスを提供します。
社　名　：株式会社キャッチボール
設　立　：2007年1月
代表者　：代表取締役会長　山崎 正之
：取締役社長　河村 要介
本　社　：東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー12階
URL　　：

https://www.catch-ball.jp/

事業内容：後払い決済（BNPL）サービスの提供
サービス：届いてから払い／後払い.com／後払い.com for サービス業
：後払い.com 口座振替サービス／掛払い.com／請求代行サービス

【新オプション】キャッチボール、後払い請求書へ広告掲載を可能に
～事業者の告知拡大に貢献～
後払い決済サービスを提供する株式会社キャッチボール（本社：東京都品川区、取締役社長：端郁夫、以下 キャッチボール）は、「届いてから払い※」「後払い.com」の新サービスとして、請求書ハガキに事業者の広告掲載ができるオプションサービスをリリースしました。
※　ビジネスモデル特許出願中




▲広告掲載サービスのイメージ_1

■サービス開始の背景
近年、原材料費や物流費、人件費などあらゆるコストが上昇しており、広告・マーケティング活動に大きな影響を及ぼしています。特に、DM（ダイレクトメール）施策をはじめとする広告費用の負担は増大し、多くの事業者が費用対効果の高い新たな手法を模索しています。
こうした課題を解決するため、キャッチボールでは 「請求書ハガキ」を事業者と購入者をつなぐ“重要な接点の一つ”と捉え、この請求書ハガキを活用した広告掲載サービスの提供を開始しました。
請求書ハガキは通常のDMよりも到達率や開封率が高い傾向にあるため、広告が多くの人に確実に届くことが期待できます。また、広告掲載サービスは販売促進としての利用だけでなく、ブランディングやお知らせなどの目的に幅広く活用することができます。

■広告掲載サービスについて




▲広告掲載サービスのイメージ_2
請求書の圧着ハガキ内側部分1面にカラーで事業者の希望する広告掲載が可能です。
対象請求書
「届いてから払い」「後払い.com」をご利用の別送初回発行分のみ
(再発行や督促用の請求ハガキは対象外)
料金
利用期間によって異なる3プランの中から選択、いずれも初期費用無料
発行件数
利用期間内であれば制限なし、少量印刷でも利用可能
運用方法
いずれかのパターンを選択可能
１.事業者側で完全な広告データ作成　⇒ 入稿後請求書ハガキ印刷
２.事業者側でイメージ作成 ⇒ キャッチボール側でデータ化 ⇒ 最終確認のうえ入稿
後請求書ハガキ印刷
※2025年3月時点のものであり今後変更の可能性があります。
■広告掲載サービス活用方法
事業者と顧客との新たな接点を増やし、クロスセル・アップセル施策や顧客コミュニケーションツールなどに活用できます。
例）
・新商品や新サービスのご案内
・売れ筋、おすすめ商品のご案内
・キャンペーン告知
・限定クーポン発行
・事業者からのお知らせ事項
・商品、サービスの開発ヒストリー
・ECショップの店長からの一言　　など
業種や販売商材での制限がないため、物販だけでなく役務サービスを提供する事業者にも幅広くご利用いただけます。
■「届いてから払い」「後払い.com」とは




「届いてから払い」「後払い.com」は通販などの買い物の際、商品が届いた後で支払いができる「後払い決済サービス」です。請求業務はキャッチボールがすべて代行し、代金を100％保証(※)するため未回収リスクを解消できます。利用者の利便性だけでなく、事業者にとっても安心・便利な決済サービスです。
※当社の与信審査を通過した取引が対象です。
特に「届いてから払い」は、コンビニ現金払い、銀行振込、郵便振替に加え、クレジットカード、PayPayなどのスマホ決済、キャリア決済も利用可能なマルチ決済サービスです。
届いてから払い ：

https://www.ato-barai.com/todopay/lp/

後払い.com   　：

https://www.ato-barai.com/

■株式会社キャッチボールについて
キャッチボールは、後払い決済（BNPL）サービスを提供する会社です。
『いつでも「安心・便利な決済」を。』をスローガンに、後払い業界で長きにわたり培ってきたノウハウを生かし事業者、利用者のニーズにいち早くお応えできるよう努めています。東証プライム市場上場の株式会社スクロールのグループ企業として、安心・安定した決済サービスを提供します。
社　名　：株式会社キャッチボール
設　立　：2007年1月
代表者　：代表取締役会長　山崎 正之
：取締役社長　端 郁夫
本　社　：東京都品川区東品川2-2-24　天王洲セントラルタワー12階
URL　　：

https://www.catch-ball.jp/

事業内容：後払い決済（BNPL）サービスの提供
サービス：届いてから払い／後払い.com／後払い.com for サービス業
：後払い.com 口座振替サービス／掛払い.com／請求代行サービス