ＵｂｅｒＧｕｉｌｄ株式会社の情報

労災保険特別加入のウーバーオニオン、労災ホットラインの自動応答対応を開始
労災事故発生時の初期対応を迅速化
　2025年6月13日
フードデリバリー配達員向けの労災保険特別加入サービス「UberONIONギグワーク労災」を運営するUberGuild株式会社(代表取締役 山下 卓人)は、労災発生時の迅速な対応を支援するため、公式LINE(労災ホットライン)に自動応答機能を導入しました。
これにより、労災保険の加入者は24時間365日、公式LINE上で「労災です」と伝えるだけで、労災発生時のチェック項目やその後の対応方法に関する情報を即座に得ることが可能になります。
今回の自動応答機能導入により、労災発生時の不安を軽減し、よりスムーズな対応をサポートします。




増えつつあるギグワーク配達員の労災発生時の不安を解消したい
近年、働き方の多様化に伴い、個人事業主やフリーランスなど、企業に雇用されない働き方が増加しています。
しかし、多くの場所、これらの働き方は労災保険の適用範囲外となり、労災発生時の補償に不安を抱える方が少なくありません。
ウーバーオニオンは、そうした方々に向けて
労災保険特別加入
のサポートを提供し、「もしもの時」の安心を届けてきました。
しかし、労災発生時の対応に関する問い合わせが多数寄せられており、迅速かつ正確な情報提供が課題となっていました。
「配達中の事故にまず何をすればいいのか分からない」「必要な書類や手続きはどうすればいいのか？」「どこに相談すればいいのか？」
このような不安の声に応えるため、ウーバーオニオンは24時間365日対応可能な自動応答機能を導入し、労災発生時の初動をサポートすることといたしました。

新機能「労災ホットライン」自動応答機能の概要と特徴
ウーバーオニオンの公式LINEは、これまでも労災に関する情報提供や相談窓口として活用されてきました。今回の自動応答機能導入により、さらに利便性が向上し、より迅速な初動サポートが可能になりました。




「労災です」の一言で必要な情報を即座に提供
加入者が公式LINEアカウントに対し「労災です」とメッセージを送るだけで、事故発生時に必要なチェック項目やその後の具体的な対応方法、労災申請に関する基本的な案内などを即座に受け取ることができます。
パニックに陥りやすい状況下でも、網羅的かつ具体的な情報に基づいた適切な判断をサポートします。
労災事故発生時の対応をよりスピーディに
深夜や休日を問わず24時間365日対応。
担当者からの連絡を待つことなく、すぐに必要な情報を得られるため、事故発生時の初動対応を大幅に短縮できます。
においても、冷静かつ迅速な行動を支援します。
日常利用のLINEで手軽にアクセス
多くの方が日常的に利用されているLINEを用いることで、電話での説明やウェブサイトでの検索の手間を省き、より気軽に情報にアクセスできるようになりました。





実際の活用シーンと今後の展望
労災事故は思わぬところで突然起こるため、迅速な対応が被害の拡大防止や労働者の早期回復にとって不可欠です。
本システムの導入により、利用者はいつでもどこでも簡単に労災対応を開始できるようになりました。
今後は、他の連絡手段との連携も視野に入れ、より一層のサービス強化を図ってまいります。

会社概要・お問い合わせ先
会社名：UberGuild株式会社
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目7番1号 新宿パークタワーN棟30階
代表者：代表取締役 山下 卓人
事業内容：ギグワーク配達員やフリーランス全般に向けた休憩所、各種リース、物販サービス、情報サービス、労災特別加入団体の運営。一般社団法人の運営。
公式サイト：

https://www.uberguild.net/

UberONIONギグワーク労災特設ページ：

https://www.uberguild.net/rousai/

ACTORSフリーランス労災サイト：

https://actors-nippon.jp/

労災ペイ公式サイト：

https://rousaipay.sumanna.com/

フリーランスの為の労災保険、UberONIONギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災のこれまでとこれから
労災保険のウーバーオニオン開始から間もなく4周年、これまでの歩みと今後の展望を紹介。
報道関係者各　2025年5月1日
フードデリバリー配達員・フリーランス向けの労災保険特別加入サービス「UberONIONギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災」を運営するUberGuild株式会社(代表取締役 山下 卓人)は、UberONIONギグワーク労災の開始から間もなく4周年を迎えます。それに伴い、これまでの歩みと今後の展望を紹介します。





【背景・課題認識】
労働災害リスクとその影響
フードデリバリー配達員は、依頼を受けたら即座に自転車やバイクで街中を駆け回る“ギグワーク”の最前線に立っており、交通事故のリスクが高い働き方です。
信号無視の車や路上駐車の回避、狭い路地でのすれ違いなど、日常的にヒヤリ・ハットが発生。
実際に、転倒・衝突による骨折や打撲による怪我が発生しています。
また、収入を求めると雨風や猛暑・寒波などの悪天候下でも稼働しなければならず、身体的な疲労が蓄積しやすいのも大きな特徴です。
長時間の走行や不安定な姿勢が続くことで、腰痛や関節痛、さらには熱中症・低体温症のリスクも無視できません。
休業を余儀なくされると、配達報酬がストップするだけでなく、治療費や通院にかかる時間的・金銭的負担が生活を直撃します。
こうした背景から、ギグワーカーである配達員に特化した労災保険は、「事故発生時のスムーズな対応」「休業損失のカバー」「長期的なケガのフォローアップ」をワンストップで提供することが不可欠です。
当社の労災保険特別加入制度であるウーバーオニオンでは、面倒な加入手続きもオンラインで完結し、配達員自身が安心して働ける環境づくりを支援しています。
特別加入制度創設の経緯と狙い
従来、労災保険は「労働者」を雇用する事業主向けの制度であり、個人事業主やフリーランスは原則として加入対象外でした。
しかし、働き方の多様化に伴い、ギグワーカーが増加。
万が一の事故時にも適切な補償を受けられず生活が破綻するケースが社会問題化しました。
こうした課題を受け、厚生労働省は「労災保険特別加入制度」を創設。
これにより、個人事業主や特定業種のフリーランスも任意で労災保険に加入できる道が開かれました。
本制度の最大の狙いは、「働き手を雇用形態にかかわらず平等に守る」ことです。
特にリスクの高いギグワーク領域では、事故後の治療費負担や休業補償が生活の生命線となります。
当社は制度創設当初から配達員向けの窓口を開設し、複雑な手続きを代行するとともに、サブスクリプションにより手軽に加入できるサービスを提供。
制度の理念である「すべての働き手が安心して働ける社会」を実現するため、迅速な対応でサポートを行っています。

【これまでの実績】








労災保険処理件数：2000件超え
当社が取り扱ってきた労災保険業務の処理件数は、4年で
累計2000件を突破
しました。
これは、全国のギグワーク配達員や個人事業主からの厚い信頼と、私たちのサポート体制の確かさを物語る実績です。
件数の増加は単なる数字ではなく、「多くの現場で実際に“何か”が起きている」という現実の裏返しでもあります。
だからこそ、当社では一件一件の申請を迅速かつ丁寧に対応し、働く人たちが“安心して再び現場に戻れるようにする”ことを、これからも何より大切にしていきます。
承認率100％を達成した理由
当社がサポートした労災保険の申請は、これまですべての案件で承認されています。
つまり、承認率100％という驚異的な実績を維持しています。
この成果の背景には、単なる手続き代行ではない、「現場に寄り添った支援体制」と「制度理解に基づいた書類作成のノウハウ」があります。
まず、申請時に必要となる情報は、ただ書類に記入するだけでは不十分です。
労働災害と認定されるためには、「業務との因果関係」を明確に示すことが求められます。
当社では、配達日時・配達ルート・事故発生状況・負傷部位などを丁寧にヒアリングし、必要に応じて配達履歴なども確認。
労災認定に必要な情報の整理と記載内容の一貫性に徹底的にこだわっています。
さらに、専門スタッフが申請書の作成を補助。
こうした「制度への深い理解」と「現場視点のサポート」が、100％の承認実績につながっているのです。
承認されるかどうかに不安を抱えながら申請するのではなく、「ちゃんと通る」という安心を届けたい。
それが、当社の一貫した信念です。
加入者急増中
昨今の物価高や働き方の多様化により、「もしもの備え」への意識が急速に高まっています。
ウーバーオニオンの新規加入者数は、制度開始以来、今日に至るまで一貫して増加しています。
とくに20～40代の専業配達員からの申し込みが
前年比40%増
の増加率で急増しており、制度のニーズが確実に広がっています。
これらの実績は、単なる労災保険としてのサービスだけではなく、私たちが一人ひとりの現場に寄り添い、確かな安心を届けてきた証です。
これからも、すべての働く人にとって「守られている」と感じられる社会の実現を目指し、さらなる制度の普及とサービス改善に取り組んでまいります。

【実際の加入者の声】




https://www.youtube.com/watch?v=1H7esoBE4HA


【新サービス「労災ペイ」のご紹介】




サービス概要
これまで、労災保険の特別加入手続きは、「申請書の記入」「本人確認書類の郵送」「保険料の振込」など、手間と時間がかかるものでした。
そこで当社は、スマホひとつで完結できる新サービス「労災ペイ」を展開。
ギグワーカーの働き方に合わせ、よりスムーズでストレスフリーな加入体験を提供しています。
「労災ペイ」では、
24時間いつでもオンラインで申請
が可能。
申請後は、保険料の自動引き落とし（クレカ決済対応）によって支払い忘れの心配もありません。
このように「簡単・速い・安心」の３拍子が揃った労災ペイは、フードデリバリー配達員の方々に最適なサービスとしてご好評をいただいています。

【今後の展望】




「アクターズフリーランス労災」で更に個人事業主に“安心”を
当社ではこのたび、「アクターズフリーランス労災」を取り扱い開始しております。
この制度は、外部委託として行う
既存の労災特別加入制度がなかった全ての個人事業が対象
となります。
アクターズフリーランス労災では、加入申請から保険料の支払い、労災の受付・相談までをオンラインで完結。
これまでギグワーカー向けに培ってきた迅速な審査・高承認率のノウハウをそのまま活かし、誰もが迷わず、安心して加入できる仕組みを実現しています。
今後も当社は、「職種」や「雇用形態」にとらわれず、すべての働き方に対応したセーフティネットを構築していきます。
アクターズフリーランス労災のスタートは、その第一歩にすぎません。

【会社概要・お問い合わせ先】
会社名：UberGuild株式会社
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目7番1号 新宿パークタワーN棟30階
代表者：代表取締役 山下 卓人
事業内容：ギグワーク配達員やフリーランス全般に向けた休憩所、各種リース、物販サービス、情報サービス、労災特別加入団体の運営。一般社団法人の運営。
公式サイト：

https://www.uberguild.net/

ウーバーオニオンギグワーク労災特設ページ：

https://www.uberguild.net/rousai/

アクターズフリーランス労災サイト：

https://actors-nippon.jp/

労災ペイ公式サイト：

https://rousaipay.sumanna.com/





以上

「ACTORSフリーランス労災」待望の公式サイトオープン！
フリーランスの方とって労災保険がより身近な存在に
報道関係者各　2025年3月11日
フードデリバリー配達員・フリーランス向けの労災保険特別加入サービス「UberONIONギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災」を運営するUberGuild株式会社(代表取締役 山下 卓人)は、このたびACTORSフリーランス労災の公式サイトをオープンしました。
（URL：

https://actors-nippon.jp/

）




公式サイト概要
・ACTORSフリーランス労災の紹介
・実際に加入することができるフリーランスの例
・加入できるコースの紹介と申し込み
・よくある質問
・事例
サイト開設の背景
弊社は労災特別加入団体「UberONIONギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災」の二つの労災保険を運営しております。
UberONIONギグワーク労災については公式サイトにて実際の労災保険の事例等、ギグワーク配達員の方々への情報発信を行なっておりましたが、「ACTORSフリーランス労災」についてはこれまで情報発信手段が限られており、労災保険の情報を知りたい・労災保険に特別加入したいフリーランスの方々への情報提供が十分ではありませんでした。
ACTORSフリーランス労災に関する情報発信を強化し、お客様とのコミュニケーションを活性化し、より良いサービスの提供を目指したい想いから、公式サイトを開設する運びとなりました。

ACTORSフリーランス労災とは




ACTORSフリーランス労災は令和6年11月1日から「フリーランス」が労災保険の「特別加入」の対象となったことを受けて、労災保険の取り扱いを開始した労災保険の特別加入団体です。
これまで労災保険に加入することができなかった企業等から業務委託を受けているフリーランスの方（特定フリーランス事業）について業種・職種を問わず特別加入することができるようになりました。
労災保険番号

13-1-08-307664-000

フリーランスと労災保険：
フリーランスとして働くことは、自由な働き方と自己実現の機会を提供してくれる一方で、労働環境や健康リスクに対する不安も抱えることがあります。
特に、突然の事故や病気が発生した場合、そのリスクは一層深刻なものとなり得ます。
そんな中で、フリーランスの方々にとって重要なのが労災保険です。労災保険は、労働中に発生する怪我や病気に対する経済的なサポートを提供し、安心して業務に専念できる環境を整えてくれます。
労災保険とは：
労災保険は、労働中に発生する事故や病気に対して、労働者を経済的に支援するための保険制度です。
具体的には、労働中に怪我をしたり、業務に関連する病気になった場合に、治療費や休業補償などを提供します。
これは、労働者が安心して仕事に専念できるようにするための重要な制度であり、日本では法律によって労働者に対して強制的に適用されます。
しかし、フリーランスのような自営業者の場合、自らが加入しない限り、この保険の恩恵を受けることができません。
フリーランスが直面するリスク：
フリーランスとして働くことには、多くの自由と柔軟性がありますが、その一方で特有のリスクも存在します。
まず、フリーランスは一般的に一人で仕事を行うため、事故や病気が発生した場合、代わりに仕事を引き受ける人がいません。
また、自宅や外出先で仕事をする場合、安全管理が十分でない環境に身を置くことがあります。
例えば、長時間のデスクワークによる健康問題や、現場作業中の事故が考えられます。
こうしたリスクに対して適切な備えがないと、経済的な負担が大きくなり、仕事が続けられなくなる恐れがあります。
フリーランス向け労災保険の利点：
フリーランス向けの労災保険は、こうしたリスクに対する重要な防護策です。
まず、労災保険に加入することで、万が一の事故や病気に対する経済的なサポートを受けることができます。
治療費や休業中の収入補償が提供されるため、安心して仕事を続けることができます。
さらに、フリーランス向けに設計された労災保険は、専門家によるサポートが充実しており、手続きも簡単です。
これにより、フリーランスとしての働き方をより安全で安心なものにすることができます。

今後の展望
今後はフリーランスの皆さまが安心して働ける環境を提供するため、公式サイトを通じて労災保険に関する最新情報を発信していくとともに、より便利なサイト運営を行って参ります。
今後のアップデートにもご期待ください。
詳細・お申し込み
新しい公式サイトの詳細、労災保険の申し込みについては、以下のサイトをご覧ください。
ACTORSフリーランス労災、公式サイト：

https://actors-nippon.jp/

UberONIONギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災、労災ペイサイト：

https://rousaipay.sumanna.com/

本件に関するお問い合わせ先：
UberGuild株式会社
Email:info@uberguild.net
TEL:

03-4400-6851

運営会社情報




会社名：UberGuild株式会社
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目7番1号 新宿パークタワーN棟30階
代表者：代表取締役 山下 卓人
事業内容：ギグワーク配達員やフリーランス全般に向けた休憩所、各種リース、物販サービス、情報サービス、労災特別加入団体の運営。一般社団法人の運営。
公式サイト：

https://www.uberguild.net/

労災ペイサイト：

https://rousaipay.sumanna.com/





以上

「UberONION ギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災」決済システムを労災ペイへリニューアル
フードデリバリー配達員・フリーランス向けの二つの労災の決済を一つのシステムで同時対応
報道関係者各　2025年3月11日
フードデリバリー配達員・フリーランス向けの労災保険特別加入サービス「UberONIONギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災」を運営するUberGuild株式会社(代表取締役 山下 卓人)は、このたび労災保険サービスの決済システムを労災ペイへ全面リニューアルいたしました。
これにより、よりスムーズで安全な決済環境を提供し、配達員・フリーランスの皆さまにとって利便性の高いサービスを実現します。
（URL：

https://rousaipay.sumanna.com/

）




◼️リニューアルの背景
近年、フードデリバリー配達員をはじめとするギグワーカー（業務請負作業者）の増加に伴い、業務中の事故や負傷のリスクが高まっています。
しかし、多くの配達員やフリーランスの方々は従来の労災保険の適用対象外であり、適切な補償を受けることが難しい状況にありました。
そのため、当社はより簡単で迅速な決済手続きを可能にし、より多くの方々が安心して保険を利用できる環境を整えるため、決済システムのリニューアルを実施しました。
■リニューアルのポイント
決済手続きの簡素化：
より明瞭で直感的な操作で迅速に支払いが完了。
セキュリティ強化：
ロボットペイメント社の決済システムを採用し、不正アクセスや不正決済を未然に防ぎます。また、24時間365日の監視体制により、より安全な取引環境を実現しました。
即時反映：
支払い完了後、即座に申込状況を確認可能。
本リニューアルにより、利用者の皆さまがより安心して労災保険を利用できる環境を整えました。




労災ペイサイト並びに決済システムのイメージ

■UberONIONギグワーク労災とは
ギグワーカーと労災保険：
「UberONIONギグワーク労災」は、フードデリバリー配達員をはじめとする配達関係のギグワーカー向けに特化した労災保険サービスです。
個人事業主として活動するギグワーク配達員の皆さまが、業務中の事故やケガに対して適切な補償を受けられるようサポートします。
従来、フードデリバリー配達員などのギグワーカーは、一般的な労災保険の適用対象外であり、事故や負傷の際に十分な補償を受けることが難しい状況でした。
「UberONIONギグワーク労災」は、こうした課題を解決するために誕生し、配達業務におけるリスクを軽減するための包括的な保険プランを提供します。
特徴：
低コストで充実した補償：月額のリーズナブルな料金で幅広い補償を提供
簡単なオンライン申し込み：スマホやPCから簡単に加入可能
幅広い業務形態に対応：複数のアプリを利用している配達員も、1つの契約で対応
迅速なサポート体制：事故発生時の手続きもスムーズに対応
安心：
業務中の事故やケガに対する補償が得られ、安心して働くことができます。
経済的支援：
加入により、治療費や休業中の収入、障害が残った場合の補償など、経済的な支援を受けることができます。
■ACTORSフリーランス労災とは
フリーランスとして働く人々は、労働者災害補償保険（労災保険）に加入することが難しい場合があります。
しかし、仕事中の事故や病気に対して適切な補償を受けるためには、労災保険への加入が重要です。
「ACTORSフリーランス労災」は、これらの人々が労災保険に特別加入できる制度です。
この制度を利用することで、仕事中のケガや病気、死亡などに対して、労災保険から給付を受けることができます。

■加入できる労災保険
労災保険の特別加入は厚生労働省の認可を受けた団体のみ取り扱うことができます。
労災ペイを利用することで、以下の2種類の労災保険に加入することができます。
【UberONIONギグワーク労災】




UberONIONギグワーク労災では、自転車、原付、事業ナンバーバイク、軽貨物など「配達関係」の業務内容に適用されます。
使用するアプリやクライアントが異なっても、複数の車両を所持していても、一口の契約で全ての労災事故や傷害に対応します。
※UberEatsの自転車配達とAmazonFlexの軽貨物を同時に行っていたとしても、一口の契約で対応可能です。
※徒歩での配送は「ACTORSフリーランス労災」の適用対象となります。
労災保険番号

13-1-08-304583-000

【ACTORSフリーランス労災】




ACTORSフリーランス労災では、外部委託として行う既存の労災特別加入制度がなかった全ての個人事業が対象となります。
対象業種の例：
格闘家、料理人、メイド、漫画家、小説家、各種アーティスト、各種デザイナー、各種コンテンツ制作者、YouTuber(※)、徒歩の配送業、倉庫内作業、ボランティア活動家、書道家、刀鍛冶士、酒杜氏、音楽家、司会業、講演家、通訳業、ホストキャバクラキャスト、風俗店キャスト、送迎ドライバー等
発注先や現場などが違っても、複数の業種を兼業していても、一口の契約で全ての労災事故や傷害に対応します。
※YouTuberは、事務所に所属または企業案件を受けた等の実績が必要です。
労災保険番号

13-1-08-307664-000


■今後の展望




UberGuild株式会社では、今後もフードデリバリー配達員やフリーランスの皆さまが安心して働ける環境を提供するため、より便利なサービスの開発を進めてまいります。
今後のアップデートにもご期待ください。
■詳細・お申し込み
新しい決済システムの詳細やご利用方法については、以下のサイトをご覧ください。
UberONIONギグワーク労災・ACTORSフリーランス労災、労災ペイサイト：

https://rousaipay.sumanna.com/

本件に関するお問い合わせ先：
UberGuild株式会社
Email:info@uberguild.net
TEL:

03-4400-6851

■運営会社情報




会社名：UberGuild株式会社
所在地：東京都新宿区西新宿3丁目7番1号 新宿パークタワーN棟30階
代表者：代表取締役 山下 卓人
事業内容：ギグワーク配達員やフリーランス全般に向けた休憩所、各種リース、物販サービス、情報サービス、労災特別加入団体の運営。一般社団法人の運営。
公式サイト：

https://www.uberguild.net/

労災ペイサイト：

https://rousaipay.sumanna.com/





以上